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2024年社会工作者考试《社会工作实务》真题答案及解析

1. 【案例分析题】社会康复,某社会工作服务机构计划运用小组工作法,招募成功戒毒三年以上,有意愿和能力的康复者,培养他们成为同伴辅导员、共同开展戒毒康复服务,在社会工作者的组织下,“你我同行、创造奇迹”同伴辅导员能力建设小组成立,组员在小组中分享康复经历,学习辅导知识与技巧,建立起相互支持的团队关系,经过一段时间的培养,组员不仅具备了作为同伴辅导员的素养和能力,而且萌发出强烈助人动机。

在此基础上,社会工作者组织同伴辅导员与正在社区戒毒康复人员结成同伴关系,传递戒毒信心,同伴辅导员在同伴面临复吸危机时,通过陪伴劝导,多次成功阻止复吸事件的发生,在同伴辅导过程中,同伴辅导员提升了辅导能力,实现了自我疗愈,获得了新的生命意义。此外,社会工作者组织同伴辅导员参加禁毒宣传等公益活动,鼓励他们面向社会传播禁毒理念和知识,分享自己的成长和收获。在活动中,同伴辅导员体验到了奉献的快乐,发挥了较好的榜样作用,也让社会看到了他们的行动所带来的改变,这些同伴辅导员成为了禁毒社会工作服务的重要力量。

问题:

1、分析本案例中同伴辅导员的功效

2、结合案例,分析优势视角下社会工作实务的特点

请查看答案解析后对本题进行判断: 答对了 答错了

参考解析:第一题:同伴教育亦称为同伴教学、朋辈咨询、同辈辅导或者朋辈辅导,是指具有相似年龄、背景、生理、经历、体会、社会经济地位、相同性别等具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能,同伴教育者易唤起身边同伴的心灵共鸣,以实现教育目标。

①改变了自我认同,提升了自信,获得了价值感。案例中提到组员不仅具备了作为同伴辅导员的素养和能力,而且萌发出强烈助人动机。

②明确了自身定位,获得了使命感和责任感。案例中提到同伴辅导员在同伴面临复吸危机时,通过陪伴劝导,多次成功阻止复吸事件的发生。

③增强了帮助同伴的动力,提升了生活意义。案例中提到了“在同伴辅导过程中,同伴辅导员提升了辅导能力,实现了自我疗愈,获得了新的生命意义”。

④增强了抵御毒品诱惑的能力。案例中提到也让社会看到了他们的行动所带来的改变,这些同伴辅导员成为了禁毒社会工作服务的重要力量。

⑤为其他同伴树立了弃恶从善、改过自新的榜样。案例中提到”在活动中,同样辅导员体验到了奉献的快乐,发挥了较好的榜样作用”

第二题:优势视角下社会工作实务的特点:

(1)非疾病假设。优势视角与传统社会工作的疾病模式不同,它从一个完全不同的角度看待服务对象他们的环境和他们的现状;它不是孤立地专注于问题,而是将目光投向可能性,在创伤、痛苦和困难的荆棘之中看到希望和转变的种子。诸如本案例中的服务对象属于社区戒毒康复对象,从传统意义来讲,属于边缘人群,但是社会工作者不应先入为主地为其贴标签,避免将其界定为有问题的人。

(2)强调社会工作的任何过程都要重视服务对象的优势。优势视角/能力视角的实践意味着:社会工作者所做的一-切都要立足发现和寻求、探索和利用服务对象的优势和资源,协助他们达到自己的目标。本案例中,社会工作者通过戒毒康复的同伴志愿者陪伴辅导的方式,让已经戒毒康复成功的人员陪伴帮助尚在戒毒康复期的其他伙伴,充分体现了重视服务对象的优势的特点。

(3) 强调整合性干预服务。优势视角的理念与生态系统理论具有高度内在契合性。生态系统理论暗含着-一个基本假设:个人痛苦是政治性的,社会工作的实践也是政治性的。社会工作的优势视角或称能力视角契合了生态系统理论的这种假设,倡导一种生态系统的方法,强调全体与完整,并且在评估和介人过程中对服务对象的经验予以关注。案例中社会工作者在开展社区戒毒康复工作的时候,并不是只关注到了服务对象的生理问题,而是从身心社灵等多角度进行整合性介入,从而达到更佳的效果。

1. 【案例分析题】社会康复,某社会工作服务机构计划运用小组工作法,招募成功戒毒三年以上,有意愿和能力的康复者,培养他们成为同伴辅导员、共同开展戒毒康复服务,在社会工作者的组织下,“你我同行、创造奇迹”同伴辅导员能力建设小组成立,组员在小组中分享康复经历,学习辅导知识与技巧,建立起相互支持的团队关系,经过一段时间的培养,组员不仅具备了作为同伴辅导员的素养和能力,而且萌发出强烈助人动机。

在此基础上,社会工作者组织同伴辅导员与正在社区戒毒康复人员结成同伴关系,传递戒毒信心,同伴辅导员在同伴面临复吸危机时,通过陪伴劝导,多次成功阻止复吸事件的发生,在同伴辅导过程中,同伴辅导员提升了辅导能力,实现了自我疗愈,获得了新的生命意义。此外,社会工作者组织同伴辅导员参加禁毒宣传等公益活动,鼓励他们面向社会传播禁毒理念和知识,分享自己的成长和收获。在活动中,同伴辅导员体验到了奉献的快乐,发挥了较好的榜样作用,也让社会看到了他们的行动所带来的改变,这些同伴辅导员成为了禁毒社会工作服务的重要力量。

问题:

1、分析本案例中同伴辅导员的功效

2、结合案例,分析优势视角下社会工作实务的特点

请查看答案解析后对本题进行判断: 答对了 答错了

参考解析:第一题:同伴教育亦称为同伴教学、朋辈咨询、同辈辅导或者朋辈辅导,是指具有相似年龄、背景、生理、经历、体会、社会经济地位、相同性别等具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能,同伴教育者易唤起身边同伴的心灵共鸣,以实现教育目标。

①改变了自我认同,提升了自信,获得了价值感。案例中提到组员不仅具备了作为同伴辅导员的素养和能力,而且萌发出强烈助人动机。

②明确了自身定位,获得了使命感和责任感。案例中提到同伴辅导员在同伴面临复吸危机时,通过陪伴劝导,多次成功阻止复吸事件的发生。

③增强了帮助同伴的动力,提升了生活意义。案例中提到了“在同伴辅导过程中,同伴辅导员提升了辅导能力,实现了自我疗愈,获得了新的生命意义”。

④增强了抵御毒品诱惑的能力。案例中提到也让社会看到了他们的行动所带来的改变,这些同伴辅导员成为了禁毒社会工作服务的重要力量。

⑤为其他同伴树立了弃恶从善、改过自新的榜样。案例中提到”在活动中,同样辅导员体验到了奉献的快乐,发挥了较好的榜样作用”

第二题:优势视角下社会工作实务的特点:

(1)非疾病假设。优势视角与传统社会工作的疾病模式不同,它从一个完全不同的角度看待服务对象他们的环境和他们的现状;它不是孤立地专注于问题,而是将目光投向可能性,在创伤、痛苦和困难的荆棘之中看到希望和转变的种子。诸如本案例中的服务对象属于社区戒毒康复对象,从传统意义来讲,属于边缘人群,但是社会工作者不应先入为主地为其贴标签,避免将其界定为有问题的人。

(2)强调社会工作的任何过程都要重视服务对象的优势。优势视角/能力视角的实践意味着:社会工作者所做的一-切都要立足发现和寻求、探索和利用服务对象的优势和资源,协助他们达到自己的目标。本案例中,社会工作者通过戒毒康复的同伴志愿者陪伴辅导的方式,让已经戒毒康复成功的人员陪伴帮助尚在戒毒康复期的其他伙伴,充分体现了重视服务对象的优势的特点。

(3) 强调整合性干预服务。优势视角的理念与生态系统理论具有高度内在契合性。生态系统理论暗含着-一个基本假设:个人痛苦是政治性的,社会工作的实践也是政治性的。社会工作的优势视角或称能力视角契合了生态系统理论的这种假设,倡导一种生态系统的方法,强调全体与完整,并且在评估和介人过程中对服务对象的经验予以关注。案例中社会工作者在开展社区戒毒康复工作的时候,并不是只关注到了服务对象的生理问题,而是从身心社灵等多角度进行整合性介入,从而达到更佳的效果。

2. 【案例分析题】在街道召开的多方协商会议中,与会代表普遍反映,目前社区志愿者的参与积极性较高,但志愿服务存在资源碎片化,活动形式单一等问题,难以满足居民的多元需求。街道调研后,决定向构建多方联动机制入手,委托社会工作服务机构实施‘’共建美好社区‘’志愿服务项目。

社会工作者走访辖区内的志愿服务组织,了解其专长和运行情况,推动这些志愿服务组织成立志愿服务联盟,建立志愿服务资源库,联动社区居委会,深入调研居民需求,建立志愿服务供需对接机制,促进志愿服务精准化。在项目运行中,社会工作者引导志愿服务联盟广泛吸纳社会组织,社区商户和爱心人士等多方力量参与,共同解决居民关心的问题,建立志愿服务积分制度,促进志愿服务的可持续发展。

随着项目的深化,社区共建共治共享的理念日益浓厚,居民开始以主人翁的姿态,迫切积极地参与社区事务。

问题:

1.本案例中,社会工作者采取了哪些推动社区多方联动的方法?

2.本案例中体现了社区社会工作的哪些特点?

请查看答案解析后对本题进行判断: 答对了 答错了

参考解析:第一题:

(1)了解社区状况,熟悉社区资源,心目中要有一台账。社区社会工作者要了解社区内各类组织、各方力量的运作和互动情况,掌握相关社会组织、驻社区单位、社区社会组织、业主委员会、物业管理公司、社区居民、志愿者等情况,做到心中有数。案例中社会工作者走访辖区内的志愿服务组织,了解其专长和运行情况。

(2)与多方力量积极沟通,建立协同合作关系,工作中要有一盘棋,社区社会工作者要在社区党组织活动、社区自治活动、社区服务等领域中与有关各方积极接触、建立联系、夯实合作基础;社区社会工作者要在服务中树立全局意识,为社区内各类组织机构、各方力量创造更多参与的机会,力求实现社区、相关组织机构、社区居民多方参与、互利共赢,使得多方联动具有更高的互惠性、可持续性。

案例中提到“推动这些志愿服务组织成立志愿服务联盟,建立志愿服务资源库,联动社区居委会,深入调研居民需求,建立志愿服务供需对接机制,促进志愿服务精准化”。

(3)发挥联系纽带、资源整合的作用,服务中要有一条线。社区社会工作者在社区社会工作服务中组织和引导有关多方力量、推动社区居民参与,共同为社区建设和社会治理创新、实现社区共建共享作出贡献。

案例中提到“在项目运行中,社会工作者引导志愿服务联盟广泛吸纳社会组织,社区商户和爱心人士等多方力量参与,共同解决居民关心的问题:建立志愿服务积分制度,促进志愿服务的可持续发展。

第二题:

(1)以社区为对象;社区社会工作以社区这个具体的载体作为服务对象,诸如本案例中一切围绕着街道社区层面开展具体的服务。

(2)重点解决社区居民面临的具体性问题;本案例中指出:目前社区志愿者的参与积极性较高,但志愿服务存在资源碎片化,活动形式单一等问题。因此社区社会工作立足的是居民面临的具体性问题。

(3)采用宏观结构的视角分析和介入问题;相比个案、小组等专业技术,社区介入的层面更为宏观,诸如本案例中,通过多方联动,推动这些志愿服务组织成立志愿服务联盟,建立志愿服务资源库。

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