泽熙美文1、单选 新自由主义改革的主要举措是对社会福利项目进行私有化改革，其基本思想是（）
A.用“选择性原则”代替“普遍性原则”
B.用“普遍性原则”代替“选择性原则”
C.用“效率原则”代替“公平原则”
D.用“公平原则”代替“效率原则”
正确答案：A
2、问答题 什么是社会行政？
正确答案：会行政是一个持续的动态过程，这一过程旨在促进达成共同目标，合理的配置人力物力资源，通过协调与合作的方法，包含计划.组织.领导等要素。
3、单选 （）认为社会工作行政是一个双向过程，一是把社会政策转化为社会服务的过程，一是运用所得的经验修改社会政策的过程。
A.基德内
B.斯宾塞
C.崔克尔
D.威尔逊
正确答案：A
4、填空题 一般来说，较长使用的组织结构有三种，纯直线式的组织结构、直线幕僚式组织结构、（）。
正确答案：功能职权式组织结构
5、单选 按照当代新公共行政管理学理论的观点，政府行政职能应当（）
A.缩小
B.扩大
C.维持原状
D.消亡
正确答案：A
6、名词解释 刚性的残补式福利
正确答案：指政府有严格规定、对农村特殊困难的居民进行补助的社会福利。
7、单选 下 列哪项不是社会服务机构需要发展的原因（）
A.服务机构不用克服过分科层化的管理弊端
B.社会服务机构职能性质的要求
C.社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神
D.机构成员发展的需要
正确答案：A
8、名词解释 社会福利资源
正确答案：是社会中存在的，可以用来改变有需要的人群，特别是困难群体和弱势群体的不利处境的物质和服务的总和。
9、填空题 社会行政的社会效果包含增进社会福利、（）、促进社会公平和社会秩序三点。
正确答案：满足弱势群体的需要
10、填空题 社会行政与社会管理的区别表现在以下三方面：对象、（）、（）。
正确答案：方法不同；任务不同
11、判断题 情境领导理论认为，有效的领导风格应当适应其下属的不同成熟程度，下属成熟程度低，宜采用命令式领导方式。
正确答案：对
12、单选 社会工作行政改革的核心问题是（）
A.实现社会公正
B.促进经济发展
C.提高行政效率
D.改良行政文化
正确答案：C
13、单选 社会服务方案的首要基础是（）。
A.问题认识和需要评估
B.目标制订
C.方案安排
D.考虑服务的评估
正确答案：A
参考解析：问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优 先次序，开展方案策划和提供服务。
14、问答题 以任务为中心的发展模式的方法是什么？
正确答案：扩大工作、丰富工作、创新。
15、多选 某社区以建设社区健身中心的名义向政府申请一笔基金支持。一般社会服务机构可以运用（）筹资方法。
A.政府奖励
B.项目申请
C.私人恳请
D.特别时间筹资活动
E.电话劝募
正确答案：B, C, D, E
参考解析：社会服务机构的筹资方法主要有：项目申请；私人恳请与电话劝募；特别时间筹资活动。【命题点拨】本题考查的是社会服务机构的筹资方法。理解这三类筹资方法的做法。
16、单选 科层组织理论是由谁提出来的一种组织形式？（）
A.威尔逊
B.泰罗
C.马克斯·韦伯
D.艾顿·梅奥
正确答案：A
17、填空题 （）是指行政人员并不能完全对所有政策涉及的各种情境后给出清楚的规定。
正确答案：裁量权
18、单选 指各项投入的资源是否得到充分有效的利用，属于社会工作行政效率那种类型（）
A.技术效率
B.配置效率
C.静态效率
D.动态效率
正确答案：A
19、单选 社会服务机构的决策方法主要有参与式决策法、头脑风暴法、可行性分析法和（）
A.专家决策法
B.目标决策法
C.分支决策法
D.领导决策法
正确答案：A
20、多选 国家社会福利财经预算的原则包括（）
A.发展性
B.公开性
C.可靠性
D.统一性
E.综合平衡性
正确答案：A, B, C, D, E
21、单选 在以任务为中心的社会服务机构发展模式中，通过减少成员对工作的单调感来刺激其积极性的做法，这种方法就是（）
A.丰富工作
B.扩大工作
C.创新
D.刺激工作
正确答案：B
22、填空题 古典理论认为金钱和（）在生产中是最主要的激励因素。
正确答案：增加收入
23、问答题 简述社会行政中沟通的种类。
正确答案：社会行政中的沟通大致包括组织沟通、人际沟通、信息传递路径三类。组织沟通包括正式沟通和非正式沟通。
正式沟通指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流，包括上行沟通、下行沟通、横向沟通、斜向沟通。非正式沟通指正式途径以外的不受组织层级结构限制的沟通方式，大多以行政人员的交往关系为基础，具有自愿性质，其效力有时甚至超过正式沟通。人际沟通，根据沟通所使用的符号系统划分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通指使用正式语言符号系统所进行的沟通，包括口头沟通和书面沟通。非语言沟通指用非语言符号系统进行沟通，包括身体语言沟通和辅助语言沟通。信息传递途径，沟通课分为单向命令、双向沟通、网络式沟通。单向命令指沟通中，信息发送者只发送信息，接受者只接受信息。双向沟通指在沟通过程中信息的发送者和接受者的地位不断发生变化的沟通方式。网络式沟通指在机构内各种信息沟通途径可以组成各种结构形式。
24、多选 菲德勒的权变模式指出，有效的群体绩效取决于（）与（）之间的合作匹配关系。
A.外部环境
B.被领导者特点
C.领导者风格
D.工作情境
E.群体意愿
正确答案：C, D
25、名词解释 弹性的分配式福利
正确答案：指乡村层次有相对自主权对之进行分配的福利。
26、名词解释 微观社会行政
正确答案：在政府部门或社会服务机构中比较接近于具体服务的基层从事的行政活动。
27、名词解释 组织目标的人格化
正确答案：使政策具体化，明确社会政策的对象，明确各个层次的行政人员、服务人员在政策中实施的责任。
28、名词解释 组织质量
正确答案：组织质量是指组织具有的设施、人才以及组织结构及相应的制度建设它是组织行动的基础。
29、多选 社会服务评估中，评估者在实施阶段的任务是将前一阶段制订的评估计划付诸实施，主要工作包括（）。
A、进入现场
B、明确评估问题
C、收集资料
D、分析资料
E、签订评估协议
