泽熙美文1、单选 朱俊的父亲因患自血病于去年去世。至今，全家人才从悲痛中走出来。日前她和家人商量着向当地的白血病协会提议，组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组，帮助患者家属更好地理解、决策和处理他们所面临的问题。朱俊要组织的小组属于()。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
正确答案：D
参考解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。
2、单选 有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。
A.学生
B.医生
C.青年工作者
D.妇女
正确答案：B
参考解析：有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持（如医生、护士、律师志愿者）、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等，另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。
3、单选 非政府或非营利机构又分为公益性、互益性和（）等三类性质。
A.社会性
B.政治性
C.群众性
D.服务性
E.营利性 正确答案：B
4、单选 李清夫妻感情一直不错，最近这段时间以来，李清总发现自己身体不舒服，觉得丈夫有了外遇，看什么都不顺眼，也经常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面对妻子的无理取闹，刚开始还安慰几句，后来就变得没什么反应，一笑了之，李清觉得丈夫不关心自己，变得更加变本加厉，一出现小问题，便一发不可收拾。夫妻二人向社会工作机构求助，社会工作者小张，对夫妻二人进行面谈后，小张可以估计李清很可能进入了()。
A.敏感期
B.更年期
C.逆反期
D.爆发期
正确答案：B
参考解析：中年阶段容易出现一些生理、心理方面的问题，如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突，进而会引起一些行为偏差。
5、单选 在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念是（）。
A.社会工作目标
B.社会工作价值观
C.社会工作专业伦理
D.社会工作的历史使命
正确答案：B
参考解析：社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它在树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益方面发挥着重要的作用。
6、单选 小王在安置科工作最近退伍兵李某向他求助，李某觉得自己一无所长，希望小王帮他说说自己究竟应该做什么，小王可以使用的引领性技巧有（）
A.鼓励
B.同理心
C.专注
D.澄清
E.倾听
正确答案：D
7、多选 小组工作中秉承了社会工作价值观的工作原则有（）。
A.互助互惠的原则
B.简洁具体的原则
C.尊重小组组员的权利和能力的原则
D.增强权能的原则
E.民主参与和决策的原则
正确答案：A, C, D, E
8、单选 组员自评的内容不包括()。
A.参与小组的目标是否达到
B.参加小组过程的感受如何
C.社会工作者的工作职责如何
D.小组的效能如何
正确答案：C
参考解析：组员自评有三方面的内容：①参与小组的目标是否达到;②参加小组过程的感受如何;③小组的效能如何。
9、多选 常用的小组工作模式主要有（）。
A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.治疗模式
D.民主参与模式
E.互动模式
正确答案：A, C, E
参考解析：常用的小组工作模式主要有社会目标模式、治疗模式以及互动模式。
10、单选 某大型国有公司对中层领导干部实行末位淘汰制，在单位不定期考核中处于最后一位的将被淘汰，并进行待岗培训，很多老干部由于技术技能水平有限，都担心在考核中居最后一位。这出自于他们的()。
A.认知需要
B.安全需要
C.自我实现的需求
D.归属与爱的需要
正确答案：B
参考解析：安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。
11、单选 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是（）。
A.参照当地居民的平均生活水平提供食物
B.参照当地廉租房标准提供住处
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住 所地
正确答案：C
参考解析：我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：（1）提供符合食品卫生要求的食物；（2）提供符合基本条件的住处；（3）对在站内突发急病的，及时送医院救治；（4）帮助与其亲属或者所在单位联系；（5）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；（6）救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；（7）救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。
12、单选 根据社区工作目标的分类，解决社区环境污染问题属于社区工作目标中的()。
A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标
正确答案：C
参考解析：美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。
13、单选 ()旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。
A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.小组治疗模式
D.互动模式
正确答案：C
参考解析：小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，又称小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。作为小组工作的一个传统模式，治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用，具有独特的理论与技术。
14、单选 社会工作对于”服务”的理解是（）。
A.社会工作者的谋生手段
B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
C.本职工作以外的志愿活动
D.类似于宗教的慈善活动
正确答案：B
15、单选 下列哪一项是社会工作专业的要素？（）
A.社会工作专业价值观
B.救济物资
C.心理辅导
D.社会政策
正确答案：A
16、单选 在社区工作中，人力资源管理属于（）。
A.接触社区的技巧
