泽熙美文1、单选 黄文在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄文的这些工作属于（）的青少年社会工作。
A.支持性
B.教育性
C.发展性
D.预防性
正确答案：D
参考解析：预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容主要包括：
（1）改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。
（2）改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。
（3）改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。
（4）探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。
（5）倡导有效的青少年服务和发展政策等。
2、单选 当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，其反应是（）。
A.表达性需要
B.感觉性需要
C.比较性需要
D.规范性需求
正确答案：A
参考解析：当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。
3、单选 社会工作者黄璐所服务的社区中，有一家特别困难，家中有位8岁的脑瘫儿童，其父母两年前因企业改革双双下岗，家境更为贫困，无力为孩子支付高昂的康复医疗费，连孩子上学的学费也难以负担。由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活造成孩子性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。黄璐介入了此案，经过需求评估，当前该儿童的主要需要不包括（）。
A.价值实现
B.接受教育
C.医疗康复
D.心理辅导
正确答案：A
参考解析：根据案例，该儿童已经达到上学的年龄，因此有接受教育的需要，排除 B项;该儿童身患疾病，有医疗康复的需要，排除C项;该儿童存在严重的心理问题，因此有进行心理辅导的需要，排除D项。由此可知，正确答案为A。
4、单选 一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。
A.公共关系
B.税法政策
C.市场营销
D.社会联谊
正确答案：D
参考解析：公司的捐款也可能被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。
5、单选 非政府或非营利机构又分为公益性、互益性和（）等三类性质。
A.社会性
B.政治性
C.群众性
D.服务性
E.营利性 正确答案：B
6、单选 针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是（）。
A.妇女自助互助支持网络
B.妇女志愿者支持网络
C.社区紧急支援网络
D.社区需求支持网络 正确答案：A
7、单选 由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张莱所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作()的目标。
A.解除危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
正确答案：B
参考解析：每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了这种目标。
8、多选 个体为适应环境与满足需要所表现的活动或反应是指（）等内外因素综合性相互作用的结果。
A.遗传
B.心理
C.生理
D.成长
E.社会过程
正确答案：A, B, C, E
9、单选 社会工作者小倩的工作对象是一位流浪儿童，她在工作过程中运用了社会工作干预、心理辅导、行为矫治和教育培训等方法，取得了很好的效果。这体现了社会救助社会工作的（）特点。
A.工作方法的政策性
B.工作模式的融合性
C.工作过程的持续性
D.服务对象及救助类型的复杂性
正确答案：B
参考解析：社会救助社会工作工作模式的融合性主要体现在，依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。当然，各类方法的运用不是割裂的，在实施救助的过程中要强调各种方法的融合运用。只有这样，社会救助社会工作的实效性才能得到更好的展现。
10、单选 需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。这种策划属于（）。
A.问题解决策划
B.方案发展策划
C.战略性策划
D.创新策划
正确答案：B
参考解析：方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。
11、多选 社会工作社会层面的目标包括（）。
A.解救危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
E.促进社会公正
正确答案：D, E
12、多选 下列属于社区内的资源的是()。
A.公共设施
B.社区幼儿园
C.金融机构
D.教育机构
E.社区特色文化
正确答案：A, B, C, D
参考解析：社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几个方面了解社区资源：①它们所在的位置和日常运作，以及对社区居民生活的影响;②资源被利用的情况;③社区居民的参与状况。
13、单选 社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（）。
A.协助调剂剩余物资，建立互助平台
B.帮助组员发现自身及他人的优势与能力
C.带领组员向政府请愿以争取更多的资源
D.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣
正确答案：C
参考解析：社会工作者采取介入行动时可以运用直 接介入、间接介入和综合介入等多种策略，分析四个选项可知，C项不恰当。
14、单选 面对沉默的小组成员，社会工作者应采取的技巧是（）。
A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励
正确答案：D
参考解析：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。
15、单选 工作者为了避免组员将问题复杂化，需要打断他的思绪并转移其实现，将问题分解，然后一一对号入座地做出妥善处理。这时需要用到的技巧是（）
A.严格设定界限
B.分类妥善处理
C.促使承担责任
D.适当地给出解释 正确答案：B
16、多选 个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。
