泽熙美文1、单选 社会工作者经常要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理、解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，这就要求社会工作者要具备一定的（）。
A.文化能力
B.心理素质
C.技术能力
D.持续学习的能力
正确答案：A
参考解析：社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题。只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮到他们。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。
2、单选 小君的母亲对其管教非常严厉，使她产生了逃避的心理。小君母亲的这种管教属于（）。
A.正功能
B.显功能
C.负功能
D.隐功能
正确答案：C
参考解析：从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心 理，这种管教就是负功能。
3、名词解释 社会工作的功能
正确答案：服务对象的功能（促进服务对象正常生活；促进人与社会环境的适应）和社会的功能（维持社会秩序；促进社会和谐）
4、名词解释 社会工作的特点
正确答案：职业性助人活动；注重专业价值；强调专业方法；注重实践；双方合作；多方协同；
5、多选 人的童年是人生的最弱阶段，当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题，就需要向他们提供服务。最基本的儿童服务包括（）。
A.对残疾儿童的救助
B.对儿童的受教育权的保护
C.对家长教育方式的培训
D.对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助
E.对童工的救助
正确答案：A, B, D, E
参考解析：最基本的儿童服务包括对弃儿的救助，对残疾儿童的救助，对受虐儿童的援助，对儿童的受教育权的保护，以及对童工的救助，对沾染不良行为的少年儿童的帮助，对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。
【命题点拨】本题考查的是对最基本的儿童服务的理解。按照国际上的理解，儿童服务指的是对幼儿、少年和青年的服务，是为了促进他们的健康成长而进行的福利服务，注意对青年的恋爱问题的辅导也属于儿童服务的部分。
6、单选 （）是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分。
A.康复服务
B.公共服务
C.心理健康服务
D.社会救助
正确答案：D
参考解析：作为一种制度，社会救助是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分。 【命题点拨】本题考查的是社会救助的重要地位。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利，可根据社会救助的定义来理解其重要地位。
7、名词解释 社会工作的主要领域
正确答案：儿童及青少年服务、老年社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作
8、多选 一位35岁的女性，在某次地震发生时左腿膝盖以下被一块预制板压住，导致粉碎性骨折伴大量软组织坏死，最终导致左腿截肢。对于截肢病人应开展康复服务，它包括（）。
A.救助服务
B.社会康复
C.物理治疗
D.精神康复
E.女性社会服务
正确答案：C, D
本题解 析：康复服务主要是从增强和恢复残障者生理器官功能的角度开展的服务，它包括物理治疗和精神康复两部分。
【命题点拨】本题考查的是康复服务的内容。注意从生理与心理两个方面来理解其内容。
9、单选 在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）
A.物质帮助提供者
B.改变支持者
C.积极行为倡导者
D.资源争取者
正确答案：D
10、多选 社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。
A.专业行为的一般规定
B.保护服务对象的隐私
C.优先维护机构的利益
D.不夸大专业资格的能力
E.避免渎职和失职的行为
正确答案：A, B, D, E
参考解析：作为一名专业社会工作者，必须遵守以下准则：
（1）履行专业行为的一般规定；
（2）以受助者利益考虑为第一，任何时候都不能剥削受助者的利益；
（3）不得夸大专业资格和能力，不得盗用组织的名义；
（4）在有关受助者个人的住处使用和处理上，要知会受助者并获得其同意，同时要严格履行保密原则，确保受助者的隐私不受侵犯，以及保护受助者及相关者的利益不受损害；
（5）严格专业标准，避免渎职和失职的行为。
11、名词解释 社会工作的要素
正确答案：服务对象；社会工作者；社会工作价值观；专业助人方法；助人活动；
12、多选 社会工作的基本对象包括（）。
A.孤儿
B.妇女
C.残疾人
D.精神病患者
E.因失业而生存困难者
正确答案：A, C, D, E
参考解析：在各国社会工作发展的初期，社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括：①孤儿、无依无靠的老人和残疾人；②精神病患者；③因失业而沦为生存困难者。
13、名词解释 我国对社会工作的理解
正确答案：普通社会工作；行政性、非专业化的社会工作；专业社会工作
14、多选 近年来，随着农村大批人员外出打工，留守女童的数量急剧上升，由于留守女童在农村缺少必要的监护，不少人成为性侵犯的对象，针对这种情况，需要进行女性社会工作。其中，女性社会工作的工作领域有（）
A.女性发展
B.农村老年妇女养老问题
C.培养女性青年正确恋爱观
D.就业中的男女不平等
E.对女性的家庭暴力
正确答案：A, B, D, E
参考解析：女性社会工作就是要帮助女性解决她们面临的、阻止她们正常生活和发展的各种困难和难题。其中，就业中的男女不平等、农村老年妇女养老问题是重要的社会问题，女性发展也是社会工作不可忽视的工作领域。
【命题点拨】本题考查的是女性社会工作的领域。女性社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作，注意从女性社会工作领域中理解其概念。
15、单选 张某由于高中毕业后没能考上大学，一直窝在家里看看电视、上上网。他家里经济条件不是很好，他的父母很为他担忧。街道社工主动上门关心他，帮他分析自己的兴趣特长，积极寻找工作。这种服务属于（）。
A．社会保障服务
B．预防犯罪服务
C．就业服务
D．心理健康服务
正确答案：C
参考解析：此案例中，街道社工帮助张某分析自己的兴趣特长，积极寻找工作，属于就业辅导方面的内容，该服务属于就业服务。故选C。
16、多选 社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护，即要向困难人群（）。
A.使其免于饥饿、疾病
B.保障其生命安全
C.提供政策帮助
D.增强其生活能力，使其过上小康生活
E.提供心理帮助
正确答案：A, B, C, E
参考解析：社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。此外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。
【命题点拨】本题考查的是社会救助应做的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可从向困难人群提供物质帮助与提供政策心理帮助两方面来理解。
17、多选 社会工作者承担研究者的角色，关于这一角色，下列说法不正确的有（）。
A.指专门的研究人员
B.每一个社会工作者都是研究者
