泽熙美文1、单选 为了加快培养现代建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵（）的需要。
A．适应角色转变
B．获取社会承认
C．赢得社会尊重
D．提高就业能力
正确答案：D
参考解析：复员退伍军人安置社会工作服务对象的就业权益的保障需要是指当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。题中，实施的自主就业退役士兵教育赞助政策满足的是退役士兵提高就业能力的需要。
2、单选 关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为()
A.个人只能被动的顺从环境
B.个人可以随意地改变环境
C.”人在环境中”，人与社会环境是相互依存的
D.个人问题主要是由环境造成的
E.个人问题与环境无关
正确答案：C
3、多选 社会工作者在工作过程中，()情况时允许转介。
A.服务对象的要求过多
B.服务对象是未成年人
C.服务对象是精神疾病患者
D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
E.服务对象生活在本机构的服务区域之外
正确答案：D, E
参考解析：社会工作者在为服务对象提供服务过程中，通常只有以下两种情况下才允许转介：①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;②服务对象生活在本机构的服务区域之外。
4、单选 学校（）针对的往往是学校里问题比较严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法予以处理的对象
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.社会工作行政
E.团体工作 正确答案：A
5、多选 下列各项属于青少年发展性需要的是（）。
A.为未来的生涯做准备
B.接纳自己的身体与容貌
C.提高个人素质与修养
D.追求理想和抱负
E.自食其力，寻求经济独立
正确答案：A, B, D, E
参考解析：从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。
6、多选 社会工作行政内部管理的程序和内容包括()。
A.规划、组织、人事管理
B.新项目推广
C.预算、公共关系
D.报告、评估和研究
E.领导和督导训练
正确答案：A, C, D, E
7、单选 “我知道您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是什么呢?其他的以后我们再慢慢谈。”这种会谈使用的技巧是()。
A.鼓励
B.对焦
C.对质
D.同理心
正确答案：B
参考解析：对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。
8、单选 朱女士在工厂操作机床时受重伤致残，社会工作者小杨接案后开展实际调查，全面了解事故发生时的各方面问题，而在介入时，小杨首先应该考虑的因素是（）。
A.站在朱女士的立场，争取更多的经济补偿
B.联合朱女士身边的资源，为朱女士壮大声势，博取同情
C.帮助案主进入司法程序，对簿公堂，维护朱女士的利益
D.考虑利用有效的调解方式，充分利用保护性政策维护朱女士的合法权益
正确答案：D
参考解析：社会工作者就应该在接案后开展实际调查工作，全面了解事故发生时的各方面问题，包括伤残者的个人史、事故经过、当事人的认识、交通部门的处理意见、法医的鉴定、医护人员的诊断和护理要求、有关单位的态度及处理倾向等，这样才能作出正确的预估和制订服务干预计划。而在介入时要首先考虑调解，使双方对事故赔偿达成谅解和一致的意见，既保护了残疾人的合法权益，也能保证康复治疗的顺利进行。除非必要，尽量不要对簿公堂。
9、单选 学校小组工作中，社会工作者在小组形成期扮演()的角色。
A.催化者
B.使能者
C.教育者
D.策划者
E.专家
正确答案：A
10、单选 地处城乡结合部的某社区，周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。小李的以上工作遵循了青少年社会工作的（）原则。
A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳与关爱青少年
C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
正确答案：D
参考解析：青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：①尊重青少年的价值与尊严；②接纳与关爱青少年；③注重青少年的个别需求；④协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。本题中社会工作者小李开展的服务是为了增强青少年适应社会变化不断成长的能力，所以正确答案是D。
11、多选 下列关于专业社会工作内涵的表述中正确的是()。
A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动
B.社会工作强调的是双方合作，多方协同
C.社会工作注重专业价值：强调专业方法
D.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动
E.志愿者和义工服务就是专业社会工作
正确答案：A, B, C, D
参考解析：社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，这主要表现在以下几个方面：①职业助人活动;②注重专业价值;③强调专业方法;④注重实践;⑤双方合作;⑥多方协同。我国学术界对于“志愿者”这样定义：志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。
12、单选 某社区开展了一系列评选表彰活动。从妇女社会工作的角度来看，属于打破传统和定型的社会性别观念的活动是（）。
A．评选表彰“好丈夫”
B．评选表彰“贤内助”
C．评选表彰孝敬公婆的“好儿媳”
D．评选表彰尊老敬老的“十大孝子”
正确答案：D
参考解析：社会性别是指在一个特定社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。因此，打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。题中，D项不包含对男、女定型性的认识，打破了女人就该做个贤内助、好儿媳的传统认识。
13、单选 下列法律行为中，属于承诺的是（）。
A．发布招标公告
B．递交投标文件
C．发售招标文件
D．发出中标通知书
正确答案：D
14、单选 王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理方式是()。
A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣
B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心
C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习
D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予她隋感支持
正确答案：D
参考解析：长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，社会工作者应倾听王女士诉说痛苦感觉，并给予她隋感支持。
15、多选 社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同，其内容应包括（）。
A.家庭会谈的时间
B.家庭会谈的次数
C.家庭会谈的规模
D.家庭会谈的地点
E.服务介入活动的目标
