泽熙美文1、单选 李勇是国内某重点大学的大三学生，其父母均是某市政府的干部，而爷爷是军队的离退休干部，李勇从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且接人待物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是（）。
A.李勇如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展
B.李勇的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C.作为个体的李勇，在某种程度上其行为也能够改变社会环境
D.李勇能有如此好的发展，主要是李勇的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用
正确答案：D
参考解析：社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约，同样，良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。人的发展是遗传和环境相互影响的产物，其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。因此，针对题干的案例，李勇的家庭 环境因素对其成长影响是巨大的，D项的说法错误。
2、多选 儿童中有不少非正式的、自发的团体，这些小团体正常发展，则能为儿童提供多方面的帮助，反之则会引起儿童的不良行为。以下（）属于这类非正式团体。
A.围棋班
B.少先队
C.邻里玩伴
D.要好的同学
正确答案：C, D
3、单选 小周是一名社会工作者，在一次与服务对象张涛的例行会谈中，张涛对小周说，他在半年前的一起盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并从中得到了好处，他现在感觉自己的做法很不对，但是当时他母亲病重治疗急需用钱，他别无选择。张涛恳求小周不要向学校反映这一情况。此时，小周面临的难题是（）。
A.人情与法制及规定的冲突问题
B.价值介入与客观性的矛盾
C.保密问题
D.自我决定原则和家长制
正确答案：C
4、单选 社会工作者高峰最近在某校开展调研，一天，他发 现秦某在其他同学午休后悄悄进入教室，把其他同学的书都扔到垃圾桶里，他连续跟踪了几天，都发现了这一现象。根据社会工作价值观的操作原则，如果高峰要为秦某提供服务，下列做法中恰当的是（）。
A.告诉秦某的班主任
B.告诉秦某的家长
C .分析秦某行为的成因
D.批评秦某的行为
正确答案：C
参考解析：按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该尊重与包容服务对象，并对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。因此，本题中，高峰最恰当的做法是分析秦某行为的原因。
5、多选 小王是医院的社工，为一名88岁、意识清楚的老太太提供服务。她长期受晚期癌症的痛苦折磨。一天晚上，她告诉小王，她弄来一些药物准备结束自己的生命。她向小王道别，并对小王数月来的关怀表示感谢，最后她请求小王不要干涉她的决定。此时，小王应（）。
A.劝导她，希望她能够放弃自杀
B.如果劝导不成便遵循保密原则为其保密
C.她意识清楚可遵循自决原则
D.劝导不成应及时向院方及其家属透露此情况加以干涉
E.尊重服务对象
正确答案：A, D
参考解析：社会工作者应尊重案主，给她自我决定的权利。但是当她的决定会危害到她自身时，案主自决的原则就不再适用。应当先试着劝导她，希望她能够放弃自杀的念头，如果劝导不成必须及时向院方及其家属透露此情况加以干涉。
【命题点拨】本题考查的是自决原则及保密原则的例外情况。当遇到服务对象的决定会危害到其自身的情况时，应通知有关部门与人员采取措施阻止。
6、单选 社区社会工作者萧然在对假释人员吴亮的家访中得知，他是最近发生的一起特大人室盗窃案的作案者。此时，萧然最恰当的处理方法是（）。
A.根据保密原则，为吴亮保密
B.说服吴亮到公安局自首
C.直接向案发地居委会举报
D.劝说吴亮将所盗财物悄悄返还失主
正确答案：B
参考解析：矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。因此，针对题于案例，社会工作者萧然应该说服吴亮到当地公安局自首。
7、多选 根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作者的伦理守则建设方面应当注重的原则有（）。
A.国家政策与当地实际情况相结合
B.现实需要和未来发展相结合
C.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
D.专业实践与政治实践互不冲突
E.专业实践与个人利益相结合
正确答案：B, C, D
参考解析：根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作者的伦理守则建设方面应当注重以下几个基本原则：
（1）现实需要和未来发展相结合。社会工作专业化和职业化初期发展阶段要着力解决一些重大的制度问题和相关的社会问题，专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系。
（2）本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来，要以务实的态度来处理好国际与本土之间的差异。
（3）专业实践与政治实践互不冲突。在中国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。
8、多选 在社会工作中，对服务对象的尊重与包容是—个重要的操作原则，其中尊重的含义为（）。
A.要对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓
B.要对服务对象的价值观做出正确的评判
C.认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利
D.满足服务对象生存和发展的需要
E.尽量使服务对象自我决定
正确答案：A, C, D
参考解析：在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观。帮助服务对象解决困难，满足其生存和发展的需要，B和E选项不正确。
【命题点拨】本题考查的是尊重原则中尊重的含义。注意理解此处尊重的各延伸含义。
9、单选 目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别，但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。
A.法律制度的完善
B.行政制度的改革
C.民主政治的发展
D.福利制度的发展
正确答案：D
参考解析：社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。
10、单选 下列不属于社会工作者必须掌握的理论方面的知识是（）。
A.社会学
B.社会心理学
C.公共关系学
D.行政管理学
正确答案：C
参考解析：在日益复杂的社会，面对复杂的社会问题，社会工作者要有效地开展工作，必须具备一定的知识。社会工作者必须具备的理论方面的知识包括：社会学、心理学特别是社会心理学、管理学特别是行政管理学。
11、多选 汶川大地震后，社会工作者第一时间进驻灾区为受灾人民提供社会服务。社会工作者对全社会的伦理责任主要包括（）。
A.社会福利方面的服务
B.促进公众参与
C.参与解决公共紧急事件
D.参加适宜的社会行动
E.不断提高个人专业水平与实践能力
正确答案：A, B, C, D
参考解析：社会工作者对全社会的伦理责任，包括社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。
【命题点拨】本题考查的是社会工作者对全社会的伦理责任，理解其几个方面的主要内容。
12、单选 社会工作对于“服务”的理解是（）
A.社会工作者的谋生手段
B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
C.本职工作以外的职员服务
D.类似于宗教的慈善活动
正确答案：B
