泽熙美文[单选题]1.采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组带领者应注意的问题不包括()。
A.尊重保密权
B.尊重个别权
C.干预小组动力，保护小组成员免受伤害
D.平衡对小组和个人所负的责任
正确答案：B
参考解析：老年小组工作的注意事项包括：(1)尊重自决权；(2)平衡对小组和个人所负的责任；(3)尊重保密权；(4)干预小组动力，保护小组成员免受伤害。
[单选题]3.老钱是一位退伍军人，退休后被安置到其他市某军队离休退休干部休养所。由于离开工作了大半辈子的军营，又被安置到人生地不熟的某市，老钱开始闷闷不乐，原本外向开朗又多才多艺的他仿佛失去了活力，整天“宅”在家里。对此，休养所社会工作者的工作重点是()。
A.对老钱进行危机干预
B.对老钱实施系统脱敏
C.协助老钱树立健康休养观
D.协助老钱构建社会支持网络
正确答案：D
参考解析：军休社会工作服务对象的需要主要有：①军队情结；②社会尊重；③健康维护；④居家养老；⑤社会参与。军休干部在离开职位、退出现役之时，也就离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。上述案例中的老钱来到人生地不熟的某市，整天“宅”在家里，社会工作者首先要帮其恢复社会功能，建立起社会支持网络。故选D。
[单选题]4.小月成绩一直很优秀，但让人疑惑的是她竟然连续复读了三年初三。出现这种问题的原因不是因为她发挥失常，而是在这三年里只要一到考试前夕，小月都会以各种借口提出弃考、休学。小月从小与爷爷奶奶生活在一起，父母在她很小的时候就到福州打工，自从她上初三以来，母亲就再没外出打工。面对小月的情况，父母很是无奈，于是向社会工作者求助。社会工作者的下列做法属于个人层面社会工作方法的是()。
A.建议小月到相关心理机构进行治疗
B.协助小月缓解考试压力，建立独立性人格，给予情绪上的支持
C.安排小月参加青少年人际沟通技巧训练小组，学习沟通技巧
D.与学校联系，增加小月自我展示的机会，并且鼓励小月与同学交往的行为
正确答案：B
参考解析：个人层面的社会工作一般称为个案工作，即运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。因此，社会工作者帮助小月建立独立人格，给予情绪上的支持属于个人层面的社会工作方法的运用。
[单选题]5.社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该()。
A.向公安机关或儿童权益保护机构报告
B.立即通知小军的监护人到场
C.辨别小军是否有受到虐待的危险
D.继续按计划进行个案辅导
正确答案：C
参考解析：儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。
[单选题]6.小强在环境差的车间工作半年后，突然晕倒，被人送到医院。出院后，小强身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。针对小强的情况，企业社会工作者首先应采取的介入措施是()。
A.链接资源，为小强解决生理问题
B.康复跟进，调节小强情绪
C.请小强的家人和朋友给予情感支持
D.动员小强的邻居为其提供帮助
正确答案：A
参考解析：本题考查企业社会工作对个案的介入。针对小强的情况，社会工作者开展的干预活动，首先是链接资源，解决生理问题；其次是康复跟进，调节情绪；最后是与小强的朋友和家人交谈，促使他们给予情感支持。另外，社会工作者还动员了卫生所人员及其邻居为小强提供支持与帮助。
[单选题]7.为了帮助小曹，社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹，最后与小曹达成协议：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于()。
A.直接介入
B.间接介入
C.整体介入
D.综合介入
正确答案：A
参考解析：本题考查介入的分类——直接介入、间接介入、综合介入。直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。
[单选题]8.社会工作者在社区的重要工作是挖掘社区的人力、财力和物力资源，并通过资源的配置工作来满足社区居民的需求。在挖掘资源的过程中，需要重视的不包括()。
A.重视挖掘社区中的人力资源
B.重视社会政策研究工作
C.重视辖区单位(或组织)的资源发展工作
D.重视挖掘社区中的财力资源
正确答案：D
参考解析：社会工作者在挖掘资源的过程中，一是要重视挖掘社区中的人力资源，如培养社区骨干、招募和组织志愿者等；二是重视社会政策研究工作，通过对相关立法、政策、规章的分析，为社区居民和服务对象寻求政府资源的支持；三是重视辖区单位(或组织)的资源发展工作，通过推动辖区内政府、事业单位、企业和公益性民间组织的合作，推动社区建设，促进社区和谐。
[单选题]9.张老伯是老年社会工作者小马的服务对象，张老伯的老伴前段时间刚刚去世，他情绪非常低落，常常一个人坐着发呆，会隔三岔五地喊小马去家里陪他说话、喝酒解闷，张老伯在与小马会谈时常常唉声叹气，表现出郁闷、失落的样子。小马觉得张老伯很像自己的爷爷，有时与张老伯谈话就像跟自己的爷爷谈话一样，甚至对张老伯产生一种厌恶，小马的这种表现是一种()。
A.情绪低落
B.移情
C.反移情
D.自我意识
正确答案：C
参考解析：社会工作者个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老年人出现反移情。有可能表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。
[单选题]10.张先生和妻子都是中学教师，儿子乖巧聪明，学习成绩优良，一家人家庭生活其乐融融。去年儿子高中毕业，以优异成绩被国内某名牌大学录取，张先生夫妇非常高兴，儿子离开后，妻子老是感觉不安，担忧儿子是否习惯异乡生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应儿子离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。
A.生态系统
B.家庭系统
C.家庭生命周期
D.家庭结构
正确答案：C
参考解析：家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随看家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，儿子出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生夫妇没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应儿子离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。
[单选题]11.在一次妇女互助小组中，张华抱怨婆婆与丈夫、儿子太过亲近，把自己当外人，委屈得哭个不停。社会工作者于燕对她实施个案会谈，进行辅导。以下于燕在调节婆媳关系时()的做法是可取的。
A.指责张华不大度，奶奶疼孙子做母亲的应该高兴
B.指责婆婆不懂教育，应该让儿媳教育孩子
C.指责丈夫不照顾妻子的感受
D.帮助婆婆认识与儿子和孙子之间的关系、角色、权力的边界
正确答案：D
参考解析：选项A、B、C指责错误，社工在服务的过程当中应对服务对象尊重和接纳，不应指责服务对象及其家人。
[单选题]12.关于妇女社会工作的主要特点的说法，错误的是()。
A.妇女社会工作的服务对象是妇女群体
B.要运用性别视角分析妇女问题
C.尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点
D.妇女的现实处境仅仅归因于个人选择的结果
正确答案：D
参考解析：本题考查妇女社会工作的主要特点；D项：妇女的现实处境不应该仅仅归因于个人选择的结果，要看到她们的处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等问题之间的内在联系。因此，了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则。AB两项属于关注妇女的多样性；C项属于关注妇女的声音和经验。
[单选题]13.小夏所在的社会服务机构专门为受暴力妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立平等的协作关系中，社会工作者小夏可能用到的技巧不包括()。
A.具有性别敏感性的倾听
B.鼓励受害妇女表达个人化的故事和经验
C.尊重受害妇女的语言表达逻辑
D.将受暴妇女问题个人化
正确答案：D
参考解析：信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女辅导中具有非常重要的作用。信任关系的建立技巧包括具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感；接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪；鼓励妇女表达个人化的故事和经验；肯定妇女在家庭中所承担责任的价值；尊重妇女的语言表达逻辑；社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系。鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。
