泽熙美文一、单项选择题
(下列每题的备选项中，只有一个最符合题意)
1. 在与服务对象面谈的过程中的技巧之一是倾听，做好倾听最重要的方面是 。
A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注
B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”
C.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法
D.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应
E.倾听时注意分析服务对象所表达出来的意思，是否存在不真实的信息
正确答案：C
[解析] 面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，所以倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。
2. 下列不属于社会工作者介入行动的原则的是 。
A.瞄准服务目标
B.考虑经济效益
C.坚守社会工作的价值中立原则
D.以人为本、服务对象自决
E.个别化
正确答案：C
[解析] 选择介入行动的原则包括：以人为本、服务对象自决、个别化、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点、与服务对象相互依赖、瞄准服务目标、考虑经济效益。
3. 社会工作者在接案阶段获取服务对象资料的最基本方式是 。
A.咨询
B.谘商
C.问卷调查
D.询问
E.观察
正确答案：D
[解析] 询问，是通过直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入的方法提供依据。所以，询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。
4. 社会工作者小王在为孤独症儿童提供服务时，经常向孤独症方面的专家寻求相关的医学心理学知识，以获得对问题的科学认识，这种资料收集方法是 。
A.咨询
B.利用已有资料
C.问卷调查
D.询问
E.观察
正确答案：A
[解析] 咨询——为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。
5. 在社会工作评估中，过程评估关注的重点是 。
A.检视计划介入的理想结果
B.检视最终结果实现的程度
C.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果
D.检视社会工作结果的影响
E.评价社会工作方法的效度
正确答案：C
[解析] 过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别做出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。
6. 儿童个案工作中的 一般随意性较大，专业技术的运用不明显。
A.面向儿童的个别谈话
B.面向儿童的团体辅导
C.面向儿童的家庭治疗
D.面向儿童的心理辅导
E.面向儿童的社区服务
正确答案：A
[解析] 参考教材第二章第三节。儿童个案工作中提到，“面向儿童的个别性谈话一直是解决儿童，特别是有偏差儿童问题的重要方式。这种谈话式的个案工作一般随意性较大，专业技术的运用也不明显”。选项A为正确答案。
7. 以儿童团体为对象，运用团体动力与团体过程，使团体中的儿童达到社会性的发展、行为的改变，实现儿童个人与社会和谐发展的专业方法是 。
A.儿童咨询
B.儿童辅导
C.儿童个案工作
D.儿童小组工作
E.儿童社区工作
正确答案：D
[解析] 儿童小组工作是以儿童团体(小组)为对象，运用团体动力与团体过程，使团体中的儿童达到社会性的发展、行为的改变，实现儿童个人与社会的和谐发展的专业方法。
8. 李爱是一个学校社工，总是有一些班主任来找李爱抱怨学生上课不遵守纪律，他们希望李爱能解决一下这个让人头疼的问题。李爱通过单独聊天了解到每个孩子不遵守纪律的原因，并逐一和学生进行利弊分析和跟进辅导，一段时间以后，发现原来不遵守纪律的学生违纪情况开始好转，对学习的积极性也逐步提高。李爱的工作方法属于 。
A.面向儿童的咨询服务
B.面向儿童的个别谈话
C.面向儿童的小组咨询
D.面向儿童的工作坊
E.面向儿童的心理咨询
正确答案：B
[解析] 面向儿童的个别性谈话一直是解决儿童，特别是有偏差儿童问题的重要方式。辅导员、居委会工作人员一般承担着个案工作者的角色，案主大都是一些存在各种各样问题的儿童，如学习积极性差、不遵守纪律，在群体中有暴力行为等。参考教材第二章第三节。
9. 某小学社工李路从教导主任处得到一个任务，对全校有考试焦虑的学生，按照不同班级将自愿接受辅导的学生组织在一起，大家各自述说对考试焦虑的感受，然后其他成员也参与分享经验，互相支持，每个人都不同程度的受益。这种工作方式属于 。
A.面向儿童的个别谈话
B.面向儿童的心理咨询
C.面向儿童的团体辅导
D.面向儿童的社区工作
E.面向儿童的个案工作
正确答案：C
[解析] 目前在学校专业辅导的人力十分有限的情况下，各类发生大大小小适应不良问题的儿童很难接受到个别咨询辅导，而以小团体方式进行自助和互助，对于个性发展处于特别阶段的儿童来说，是极其必要的。不少儿童的适应问题虽然发生在大的团体，如班级中，但有效的辅导仍然需要以小团体辅导方式进行。选项C为正确答案。
10. 社会工作者钱雨注意到水天一色小区老人和儿童多，但整个小区除了花坛、假山、健身器材、老年活动中心等公用设施外，缺乏独立的儿童活动中心，大部分孩子业余时间经常三三两两地聚集在社区的老年活动中心，观看那里的老人下象棋或围棋。钱雨找了一些孩子和家长聊天，他们都希望社区能建立一个儿童之家。钱雨获得这些信息后开始和物业及居委会联系，物业公司在了解到具体情况后，提出了对老年活动中心原址进行改造扩大，重新装修后分成两个区域，老年活动中心和儿童之家，这样社区内的老人和孩子都可以有活动场所，而且还可以在社区社会工作者的带领下组织一些老小互助活动。半年后，该社区的老人和儿童活动越来越丰富。这些介入手段属于 。
A.儿童个案工作
B.儿童小组工作
C.儿童社区工作
D.儿童预防工作
E.儿童卫生工作
正确答案：C
[解析] 从发动社会资源，争取社会力量入手介入社区。本案例中钱雨所做的工作为联系有关政府职能部门、相关社会组织和机构，争取社会资源，如资金、物质、人力等为本社区的儿童服务，是典型的儿童社区工作。选项C为正确答案。
11. 学校邀请奥运冠军到校对学生进行奋斗教育，这属于 。
A.发展性青少年社会工作
B.预防性青少年社会工作
C.治疗性青少年社会工作
D.保护性青少年社会工作
E.拓展性青少年社会工作
正确答案：A
[解析] 发展性的青少年社会工作包括设计并举办各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。
12. 学校为特困学生申请专用基金，以支付他们在学校的伙食和住宿，这属于 。
A.发展性青少年社会工作
