泽熙美文1 [单选题]根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是( )。
A.激励因素缺乏
B.保健因素缺乏
C.激励因素充足
D.保健因素充足
正确答案：B
参考解析：根据表格可以看出，保健因素缺乏是员工感到不满的原因，所以B项正确。
2 [单选题] 根据赫兹伯格提出的双因素理论，属于保健因素的是( )。
A.责任
B.成就感
C.认可
D.工资
正确答案：D
参考解析：保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
3 [单选题] 关于麦克里兰三重需要理论的说法，错误的是( )。
A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序
B.成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标
C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者
D.权力需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位
正确答案：B
参考解析：成就需要高的人特点之一是选择适度的风险。成就需要高的人追求的不是无限高的目标，而是现实的成就，他们既不甘愿去做那些过于轻松简单而无大价值的事，也不愿冒太大的风险去做那些不太可能做到的事，因为那样就不可能体验到成就感。B项错误。
4 [单选题] 公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。
A.工作经验
B.工作报酬
C.工作绩效
D.工作承诺
正确答案：B
参考解析：公平理论中的“投入”可以理解为员工的付出，包括员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力、工作绩效。公平理论中的“产出”可以理解为员工觉察到从工作或雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全。
5 [单选题] 关于有效推行参与管理的条件的说法，错误的是( )。
A.组织文化必须支持员工参与
B.不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁
C.员工参与的问题必须与其自身利益无关
D.在行动前要让员工有充裕的时间进行参与
正确答案：C
参考解析：推行参与管理的条件包括：①在行动前，要有充裕的时间来进行参与；②员工参与的问题必须与其自身利益相关(C项错误)；③员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等；④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁；⑤组织文化必须支持员工参与；⑥还考虑员工对参与的需要。
6 [单选题] 绩效薪金制同( )关系比较密切。
A.期望理论
B.强化理论
C.双因素理论
D.公平理论
正确答案：A
参考解析：绩效薪金制同期望理论关系比较密切。
7 [单选题] 根据吉伯的观点，下列属于领导的重要特质的是( )。
A.良好的人际关系能力
B.自信
C.勇于实践
D.内向
正确答案：B
参考解析：吉伯认为，卓越领导者的特质包含身强力壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。
8 [单选题] 关注任务的完成以及员工的顺从，更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效，这是( )领导的主要特点。
A.交易型
B.变革型
C.魅力型
D.特质型
正确答案：A
参考解析：交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出，关注任务的完成以及员工的顺从，依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。
9 [单选题] 根据美国心理学家伯恩斯的观点，属于交易型领导特征的是( )。
A.魅力
B.差错管理
C.智慧型刺激
D.个性化关怀
正确答案：B
参考解析：交易型领导理论的特征包括一致性的奖励、差错管理(积极型和消极型)、放任。
10 [单选题] 按照费德勒的领导权变理论，情景性因素的构成维度不包括( )。
A.领导与下属的关系
B.组织文化
C.职权
D.工作结构
正确答案：B
参考解析：情景性因素分为三个维度：上下级关系、工作结构、职权。
11 [单选题] 根据权变理论，如果一个领导人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描述，说明他属于( )。
A.关系取向型
B.权威取向型
C.社会取向型
D.工作取向型
正确答案：A
参考解析：如果一个人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘，说明他乐于和同事形成良好的人际关系，属于关系取向型的。
12 [单选题] 根据生命周期理论，不仅表现出指导行为，而且富于支持行为的领导属于( )。
A.参与式领导
B.推销式领导
C.指导式领导
D.授权式领导
正确答案：B
参考解析：工作取向和关系取向两个维度相结合的四种领导风格包括：①指导式。高工作低关系，领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做。②推销式。高工作一高关系，领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。③参与式。低工作一高关系，领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通。④授权式。低工作一低关系，领导提供较少的指导或支持，让下级自主决定。
13 [单选题] 关于管理层次与管理幅度之间关系的说法，错误的是( )。
A.两者存在负相关的数量关系
B.同样规模的企业，减少管理幅度，管理层次会增加
C.两者都是组织结构的重要特征因素
D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用
正确答案：D
参考解析：两者相互制约，其中管理幅度起主导作用，管理幅度决定管理层次。D项错误。
14 [单选题] 有些企业喜欢把管理人员培养成通才，具有这种组织文化特点的组织被称为( )组织。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
正确答案：B
参考解析：在俱乐部型组织中，资历是关键，年龄和经验都至关重要，培养通才。
