泽熙美文1. 【单选题】( )的制定原则是，使年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势。
A. 工资指导线
B. 工效挂钩比例
C. 最低工资指导线
D. 社会平均工资线
正确答案：A
参考解析：工资指导线的制定原则是，使年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势。
2. 【单选题】劳动争议处理的一般程序包括()。
A. 协商、调解、仲裁和诉讼
B. 调解、投诉、仲裁和诉讼
C. 协商、调解、投诉和诉讼
D. 协商、投诉和仲裁
正确答案：A
参考解析：劳动争议处理的一般程序包括协商、调解、仲裁和诉讼。
3. 【单选题】忽视下属的需要和情境因素的领导理论是()。
A. 特质理论
B. 改变型领导理论
C. 魅力型领导理论
D. 权变理论
正确答案：A
参考解析：特质理论的不足表现在：忽视了下属的需要；没有指明各种特质之间的相对重要性；忽视了情境因素；没有区分原因和结果。
4. 【单选题】战略规划的主要作用的是()。
A. 确定组织的战略方向
B. 确定如何设计组织结构
C. 确定如何分配资源
D. 确定如何确保组织获得高技能的员工
正确答案：A
参考解析：战略规划的主要作用是界定组织的使命、长期目标、所面临的外部机会和威胁以及组织内部存在的优势和劣势，然后确定组织的战略方向，并对各种可能的战略进行评估，以便根据这些战略实现组织目标的能力强弱来最终确定组织准备采取何种战略。
5. 【单选题】 导致管理层出现培训与开发决策误区的主要原因是()。
A. 对人力资源投资的回报比其他类型投资的回报更难量化
B. 培训与开发效果评估的滞后性
C. 视培训与开发为一种开支或员工福利
D. 以上都是
正确答案：D
参考解析：在实际工作中，管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要，会出现决策的误区，表现在以下三个方面：首先，由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对；其次，由于培训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意进行那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资；再次，将培训与开发视为一项开支或员工福利，而非一项投资。
6. 【单选题】衡量劳动力市场松紧程度的重要指标是()。
A. 失业率和临时解雇率
B. 就业率和失业率
C. 工资率和就业率
D. 离职率和临时解雇率
正确答案：A
参考解析：衡量劳动力市场松紧程度的一个重要指标是失业率，另一个指标是临时解雇率。
7. 【单选题】从人力资本投资的角度来说，大学毕业生因为上大学而获得的总收益表现为()。
A. 大学毕业生在毕业后的一生中获得的全部工资性报酬
B. 大学毕业生从毕业到退休之前获得的全部工资性报酬
C. 大学毕业生的社会平均工资乘以工作年限
D. 大学毕业生在一生中比同龄高中毕业生多挣的那部分工资性报酬总额
正确答案：D
参考解析：关于是否上大学的决策模型显示，高中毕业生和大学毕业生的终生工资性报酬流曲线在M点相交。M点之后，大学毕业生历年的工资性报酬就开始超越高中毕业生。在M点之后出现的大学毕业生的工资性报酬超过高中毕业生的那个区域就构成了大学毕业生接受高等教育所产生的总收益。
8. 【单选题】劳动争议仲裁时效期间从()起计算。
A. 劳动关系终止之日
B. 劳动者主张权利之日
C. 当事人知道或应当知道其权利被侵害之日
D. 劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日
正确答案：C
参考解析：《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
9. 【单选题】 停止享受工伤保险待遇的情形不包括（ ）。
A. 丧失享受待遇条件的
B. 难以治疗的
C. 拒绝接受治疗的
D. 拒不接受劳动能力鉴定的
正确答案：B
参考解析：工伤有下列情形之一的，停止享受工伤保险待遇的：丧失享受待遇条件的、拒不接受劳动能力鉴定的、拒绝接受治疗的。
10. 【单选题】 （ ）指明了组织战略实现的路径和总体脉络。
A. 工作设计
B. 数字仪表盘
C. 战略地图
D. 人力资源管理计分卡
正确答案：C
参考解析：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。战略地图指明了组织战略实现的路径和总体脉络。
11. 【单选题】培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面。其中最基本、最常用的评估方式是（ ）。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
正确答案：A
参考解析：本题考查培训与开发效果的评估内容。反应评估易于进行，是最基本、最常用的评估方式。
12. 【单选题】战略执行过程中的关键要素不包括( )。
A. 组织战略
B. 组织结构
C. 工作任务设计
D. 人员的甄选、培训与开发
正确答案：A
参考解析：战略执行过程中的五大关键要素包括：①组织结构；②工作任务设计；③人员的甄选、培训与开发；④报酬系统；⑤信息系统。
13. 【单选题】 对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，属于( )
A. 成就测试
B. 知识测试
C. 公文筐测试
D. 工作样本测试
正确答案：A
参考解析：成就测试又称为熟练性测试或学绩测试，它通常是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。
14. 【单选题】在马斯洛需要层次理论中，获得友好和睦的同事关系属于（ ）。
A. 生理需要
B. 归属和爱的需要
C. 尊重的需要
D. 自我实现的需要
正确答案：B
参考解析：在马斯洛的需要层次理论中，归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，如获得友好和睦的同事关系。
15. 【单选题】美国心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是（ ）。
A. 身体强壮
B. 自信
C. 勇于冒险
D. 聪明但不能过分聪明
正确答案：B
参考解析：吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须具备的特质包括身强体壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。斯道格迪尔认为的领导者特质中也包含了自信的特质。
16. 【单选题】费德勒权变理论认为，（ ）的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。
A. 组织绩效
B. 个人绩效
C. 团队绩效
D. 社会绩效
正确答案：C
参考解析：费德勒权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。
17. 【单选题】在操作人员和专业人员层次上，（ ）是工作绩效的主要特点。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 整合技能
正确答案：A
