泽熙美文[单选题]1.()是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位和个人查询或传播的权利，除有关国家机关依法查询、冻结和扣划外，银行应拒绝任何其他单位或个人查询、冻结和扣划。
A.自主选择权
B.安全权
C.知情权
D.隐私权
正确答案：D
参考解析：银行业消费者的隐私权，又称信息安全权，是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位和个人查询或传播的权利，除有关国家机关依法查询、冻结和扣划外，银行应拒绝任何其他单位或个人查询、冻结和扣划。
[单选题]2.享有()，是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。
A.安全权
B.隐私权
C.知情权
D.自主选择权
正确答案：C
参考解析：银行业消费者的知情权，是指在消费中，银行业消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。享有知情权，是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。
[单选题]3.银行业消费者的受教育权可以分为______的教育权和______的教育权。()
A.银行消费知识；银行服务知识
B.银行消费知识；消费者权益保护知识
C.银行产品知识；消费者权益保护知识
D.银行产品知识；银行服务知识
正确答案：B
参考解析：银行业消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权。前者指消费者有权接受关于银行产品的种类、特征等有关知识的教育，后者指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。
[多选题]1.银行业消费者的主要权利有()。
A.安全权
B.监督权
C.受教育权
D.受尊重权
E.公平交易权
正确答案：ABCDE
参考解析：银行业消费者的主要权利包括安全权，隐私权，知情权，自主选择权，公平交易权，依法求偿权，受教育权，受尊重权，监督权。
[多选题]2.下列属于银行业消费者权利的是()。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.依法求偿权
D.安全权
E.受教育权
正确答案：ABCDE
参考解析：银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。其主要权利有：①安全权；②隐私权；③知情权；④自主选择权；⑤公平交易权；⑥依法求偿权；⑦受教育权；⑧受尊重权；⑨监督权。
[多选题]3.金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的()机制。
A.事前协调
B.事前交流
C.事中管控
D.事后检查
E.事后监督
正确答案：ACE
参考解析：金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的事前协调、事中管控和事后监督机制，确保在金融产品和服务的设计开发、营销推介及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。
[判断题]1.商业银行经过国务院监督管理机构批准可以对其所提供的金融服务自行定价。
A.正确
B.错误
正确答案：B
参考解析：银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准。
[判断题]2.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。
A.正确
B.错误
正确答案：A
参考解析：银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。
[判断题]3.银行业消费者专指购买或使用银行业产品的自然人。()
A.正确
B.错误
正确答案：B
参考解析：银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。
[判断题]4.金融机构应至少每年排查一次个人金融信息安全隐患。()
A.正确
B.错误
正确答案：B
参考解析：金融机构应依法收集个人金融信息，采取有效措施确保个人金融信息安全，至少每半年排查一次个人金融信息安全隐患。
[判断题]5.金融机构应当定期开展金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象仅覆盖中高级管理人员，不包括基层业务人员。()
A.正确
B.错误
正确答案：B
参考解析：金融机构应当开展金融消费者权益保护员工教育和培训，提高员工的金融消费者权益保护意识和能力。金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。
