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银行柜员考试:综合业务考试资料

1、多选 自2009年3月21日起人民币存贷款计结息规则进行修订,()的计结息规则仍按现行规则执行不变。

A、活期存款

B、通知存款

C、协定存款

D、贷款

E、整存整取

正确答案:A, B, C, D

2、单选 客户在进行无折(卡)存款操作时,柜员交易成功后()。

A.禁止抹账退款

B.可以抹账退款

C.可以随意冻结该款项

D.以上都不对

正确答案:A

3、单选 质押凭证止付通知书,质押凭证处理通知书加盖()。

A.结算专用章

B. 汇票专用章

C.业务专用章

D.业务处理讫章

正确答案:C

4、多选 银行出纳工作的主要任务是().

A、办理现金收付、整点、保管和调运业务

B、宣传爱护人民币

C、负责反假、反破坏人民币工作和票样管理

D、做好现金回笼和供应工作

E、办理人民币的兑换和挑残业务

正确答案:A, B, C, D, E

5、多选 票据法明确规定票据权利分为()。

A、付款请求权

B、收款请求权

C、转让权

D、追索权

正确答案:A, D

6、多选 办理支付结算需要交验的个人有效身份证件是指()等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。

A、居民身份证

B、军官证

C、警官证

D、文职干部证

E、士兵证

F、户口簿

正确答案:A, B, C, D, E, F

7、多选 重要空白凭证库房需符合()要求。

A、防盗

B、防潮

C、防霉

D、防腐

正确答案:A, B, C

8、多选 柜面系统升级项目一期内容包括().

A、排队机智能识别客户功能

B、事件营销功能

C、交叉营销功能

D、客户大额支取提醒客户经理功能

E、客户信息共享功能

正确答案:A, B, C, D, E

9、多选 客户提交的大额贷记往账,柜员必须对客户进行()等后方可提交任务。

A、身份证登记

B、联网核查

C、账户扣款

D、大额查证

正确答案:A, B, D

10、多选 外汇汇率的主要表示方法有()。

A、直接表示法

B 、间接表示法

C、定期公布法

D、随时更新

正确答案:A, B

11、单选 信贷风险监控中,对发布橙色、红色预警信号的,处置方案必须在发布预警的次日起()日内上报。

A.5

B.10

C.15

D.20

正确答案:D

12、多选 按季结息的业务品种有那些?()

A、个人活期存款

B、单位活 期存款

C、单位协定存款

D、个人定期存款

正确答案:A, B, C

13、多选 依照《票据法》的规定,背书人在票据上记载()。字样,其后手再行使上述行为的,原背书人对后手的被背书人不承担票据责任,但不影响出票人、承兑人以及原背书人之前手的票据责任。

A.不得转让

B.委托收款

C.质押

D.附加条件

正确答案:A, B, C

14、多选 关于挂销账系统中下列说法正确的是().

A、ATM长短款挂销账支持一挂多销

B、睡眠户挂销账只支持一挂一销

C、交易流水是挂销账的唯一标识

D、挂账后,有销账记录,原挂账交易不允许冲账。

正确答案:A, B, C, D

15、单选 居住在境内的中国公民可凭有效期为()个月的临时居民身份证办理个人开户和存取款业务。

A、1

B、3

C、6

D、12

正确答案:B

16、多选 下列柜员签发重要空白凭证业务流程那些是正确的?()

A、柜员填错或交易失败造成的作废,应在作废凭证上加盖“作废”戳记

B、签发重要空白凭证必需进行销号控制

C、作废凭证应剪右下角后作次日传票附件

D、签发重要空白凭证时,必须按顺序号使用,号码衔接

正确答案:A, B, D

17、单选 银行“三票一卡”是()。

A、汇票、支票、本票、信用卡

B、银行汇票、银行承兑汇票、商业承兑汇票、信用卡

C、银行本票、银行汇票、商业汇票、信用卡

D、支票、银行本票、银行汇票、贷记卡

正确答案:A

18、多选 下列关于出纳短款的处理正确的有().

A、在未查明原因之前,先由经办人自补

B、不得自补不报

C、不得以长补短

D、不得空库

正确答案:B, C, D

19、多选 收款业务的“四先四后”原则是指()。

A、先卡大数、后点细数

B、先点大额票币、后点小额票币

C、先收款、后记账

D、先点主币、后点辅币

E、先点辅币、后点主币

正确答案:A, B, C, D

20、多选 办理下列()业务需要填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.卡密码重置

D.重写磁

正确答案:A, B, C, D

21、多选 根据《金融机构反洗钱规定》,金融机构应当建立和实施哪些()客户身份识别制度?

A、对要求建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融业务的客户身份进行识别

B、按照规定了解客户的交易目的和交易性质,有效识别交易的受益人

C、在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的,应当重新识别客户身份

D、保证与其有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别,并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息

正确答案:A, B, C, D

22、单选 对于BOS中心受理截止后,相关业务处理说法不正确的是()。

A.中心受理截止后,受理网点不可继续上传业务。

B.上传业务,作业中心当日不再处理,由系统自动挂起、次日释放。

C.涉及跨行支付、实时处理的业务,中心受理截止后不再允许网点上传(无特殊情况)。

D.特殊情况需要紧急处理,可通过后续业务申请,经作业中心同意后手工释放、当日处理。

正确答案:A

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