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银行柜员考试:综合业务找答案(最新版)

1、多选 查库制度及金库的管理环节的风险点包括().

A、未坚持定期查库制度。

B、查库人员未履行职责,代查代登。

C、营业终了,未执行现金箱专人复点核查制度,导致监守自盗或空存实取。

D、柜员盗用主管密码私自授权,重置客户密码或强行修改客户密码,盗取客户资金。

正确答案:A, B, C

2、多选 为不在本机构开立账户的客户提供()等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上的,应当识别客户身份,核对客户的有效身份证件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件的复印件。

A、现金汇款

B、现钞兑换

C、票据兑付

D、现金取款

正确答案:A, B, C

3、多选 客户凭现金支票支付现金时,柜员应审查现金支票()。

A.日期、收款人户名,是否填写齐全

B.支票是否是统一规定印制的票据,支票是否真实,是否在有效期内

C.大小写金额是否一致

D.出票人的签章是否符合规定,并折角核对其签章与预留银行签章是否相符

E.用途是否符合有关规定

正确答案:A, B, C, D, E

4、多选 以下哪些岗位设置是正确的().

A、交换人员可以进行账务处理

B、非305辖内往来的记账人员可对305的账务进行对账

C、会计操作员与持主管卡人员分开

D、假币实物管理员与假币没收人员分开

正确答案:C, D

5、单选 营业期间柜员签发重要空白凭证时().

A、必须按顺序号使用,号码必须衔接

B、可以不按顺序号使用

C、号码不必须衔接

D、可随意作废

正确答案:A

6、单选 网点管理员发现自助设备长短款,在清机日起()个工作日内完成查找工作。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

正确答案:C

7、多选 客户开通个人网上银行,需向银行提供()。

A.客户身份证原件

B.客户身份证复印件

C.注册账户凭证原件

D.K宝证书

正确答案:A, B, C

8、多项选 择题 印章管理系统要求按月打印的报表包括(),并由各支行(网点)营业部(室)主任签章确认后进行归档保存。

A、流水报表

B、交接报表

C、跨机构传递报表

D、印章状态报表

正确答案:A, B, C, D

9、单选 柜员现金箱交接应实行严格的交接登记制度。交接工作要在监控录像范围内进行。营业机构的《箱(包)交接登记簿》应由()保管。

A.主出纳柜员

B.主出纳柜员或运营主管指定的专人

C.运营主管

D.后台人员

正确答案:B

10、多选 柜员选择“0008”开户签约交易,选择外汇宝签约选项。进入签约交易后,()可直接带入且不能修改,柜员可根据客户提供的资料完善签约信息。

A.联系方式

B.证件种类

C.证件名称

D.证件号码

正确答案:B, C, D

11、单选 离行式自助服务终端至少()巡检2次。巡检结束后要进行一笔实际交易,确认设备运行正常。

A.每周

B.每月

C.每日

D.每旬

正确答案:A

12、多选 自助设备加钞操作,以下说法正确的是()。

A.加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备,然后领取现金实物进行加钞工作。

B.钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能,然后进行加钞、取钞操作。

C.加钞、取钞完毕后,自助设备钞箱管理员,应开放自助设备的取款功能,打乱自助设备钞箱密码。

D.自助设备钞箱取出的现金,经清点无误后,应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜员现金箱,然后进行现金实物的移交工作。

正确答案:A, B, C, D

13、单选 2000年4月1日前开立的个人存款账户不再延续使用的,客户也须出具()和有效身份证件,办理销户。

A.介绍信

B.拥有该存款的存款凭证

C.授权书

D.银行卡

正确答案:B

14、多选 《支付结算办法》所称支付结算方式是指()。

A.支票结算

B.商业汇票结算

C.委托收款结算

D.托收承付结算

E.汇兑结算

正确答案:C, D, E

15、单选 居住在中国境内16周岁以上的中国公民,应出具居民身份证或()。

A.临时身份证

B.护照

C.户口本

D.驾照

正确答案:A

16、多选 以下属于运营业务专用印章的是().

A、结算专用章

B、汇票专用章

C、财务专用章

D、凭证受理专用章

正确答案:A, B, D

17、多选 会计档案分()四类。

A.会计凭证

B、会计账簿

C、财务会计报告

D、基本会计资料

E、其他会计资料

正确答案:A, B, C, E

18、单选 根据《广东发展银行反洗钱工作客户风险分类管理规程(2010年修订)》规定,各网点的客户风险分类管理人员应当根据客户的风险等级,定期审核并及时更新本单位开户客户的基本信息,低风险客户基本信息重新审核的频率是()。

A、每半年审核一次

B、每一年审核一次

C、每二年审核一次

D、每三年审核一次

正确答案:D

19、单选 要定期组织员工进行职业道德学习、服务规范培训、业务培训,以及中国银行业协会相关文件的学习和培训,每季度至少有(),且有详细记录,确保“时间、人员、成效”三落实。

A、1次

B、2次

C、3

D、4次

正确答案:A

20、单选 开立单位银行结算账户,()在开户申请书上批注开户意见、使用科目号并签章后交柜员处理。

A.网点负责人

B.运营主管

C.客户部门

D.运营财务部

正确答案:B

21、多选 贷款按资产质量划分为正常、关注、次级、可疑和损失五类,其中不良贷款包括()。

A、关注

B、次级

C、可疑

D、损失

正确答案:B, C, D

22、单选 ()个人存款实名制实施前开立的个人存款账户需要延续使用的,客户到开户营业机构办理第一笔业务时,须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份

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