泽熙美文1、多选 实行综合柜员制的柜员必须在（）进行轧账。
A、营业日营业前
B、营业日中午
C、营业日终了
D、临时离柜前
正确答案：B, C
2、问答题 客户于2007年11月1日存入定期1000元，存期三年，存款当日三年定期利率为5.22%，利息税率为5%。后自2008年10月9日起国家免征利息税。请问若客户于2010年3月10日支取，实际存款天数和支取时应该支付的本息金额各为多少？（请写明计算经过，活期利率0.36%）
正确答案：1、2007年11月1日–2008年10月9日，天数：343天
2008年10月9日—2010年3月10日，天数：517天
实际存款天数：860天
2、应付利息：1000×860×0.36%/360=8.6元
应税利息：1000×343×0.36%/360=3.43元
应缴个人所得税：3.43×5%=0.17元
实付利息：8.6-0.17=8.43元
3、单选 下列（）业务不是通过大额支付系统发起的。
A、规定金额起点以上的跨行贷记支付业务
B、银行本票跨行兑付
C、规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务
D、城市商业银行银行汇票资金的移存和兑付资金的汇划业务
正确答案：B
4、单选 连续（）年内，客户未主动办理相关资金业务，活期一本通存折内人民币账户将由系统自动休眠。
A、1
B、2
C、3
D、5
正确答案：C
5、多选 多媒体自助终端可以使用（）缴付公用事业费。
A、上海银行信用卡
B、上海银行申卡借记卡
C、上海银行活期一本通存折
D、上海银行单位借记卡
正确答案：B, C
6、多选 各营业网点可受金融机构以外的法人、其他组织等非登记主体的委托，在其办理纸质商业汇票（）业务时可代为登记上述业务信息。
A、承兑
B、质押
C、挂失止付
D、未用退回
正确答案：A, B, C, D
7、单选 对于存款人已死亡，其在上海银行的所有存款（含储蓄存款、国债、理财产品等）累计不超过（）（含）的小额存款继承过户或支取，如存款人直系亲属办理公证手续存在实际困难的，分支行可凭其提供的相关证明文件，由分支行会计分管行长签字审批后，予以通融办理。
A、1万元
B、2万元
C、5万元
D、10万元
正确答案：A
8、问答题 网点收到退回的个人贷记凭证时，如帐户已经销户该如何处理？
正确答案：1、收到退回的贷记凭证时，如因原付款账户已销户等情况，款项无法转回原付款账户，则应将款项先转入“262-03其它应付款”科目，退票理由书第三联作贷方凭证，交易信息打印在空白的转账贷方传票上，传票与退回的贷记凭证一并作贷方凭证附件。
2、付款人前来领取退票理由书时，应提供本人有效身份证件及在我行开户的个人结算账户，并填写存款凭条，柜员审核账户、身份证件无误后，将款项转入该账户。
9、单选 各单位（部门）全年现金累计差错报损金额超过5000元的，应书面报（）部门批准。
A、总行营运管理部
B、总行会计结算部
C、总行现金中心
D、分、支行行长室
正确答案：C
10、多选 办理银行承兑汇票业务的网点，应定期轧打的卡片账有（）。
A、602银行承兑汇票卡片联
B、245-001应付银行承兑汇票款项卡片联
C、未到期贷款底卡联
D、单位定期、通知证实书卡片联
正确答案：A, B
11、单选 现金收款业务应遵循（）操作原则。
A、同时收款并记账
B、先记账后收款
C、先收款后记账
D、上述都不对
正确答案：C
12、单选 签发银行汇票、承兑银行承兑汇票、办理商业汇票转贴现和再贴现背书时，应加盖（）。
A、汇票专用章
B、结算专用章
C、业务章
D、交换清算章
正确答案：A
13、单选 客户在A网点办理电子借记卡，并在网上办理了利生利开户手续，则开户行为（）。
A、A网点
B、B网点
C、上海银行代理柜
D、不确定
正确答案：A
14、单选 《现金库存登记簿》的保管期限为（）年。
A、1
B、5
C、10
D、15
正确答案：D
15、单选 各地区清算行每日下载银保通业务汇总查询表，专人保存，保存期限为（）年。
A、10
B、5
C、2
D、1
正确答案：D
16、问答题 简述网点轧账的前提及要求。
正确答案：1、前提：网点主管在网点轧账前，须先通过核心业务系统办理各类未授权交易查询，确保当日无未授权业务。
2、现金轧账要求：
（1）网点主管或指定轧账人员应通过“网点现金轧账查询”，打印网点现金轧账单，与所有现金库箱实物的合计数核对相符。核对人在该查询单上盖章确认，留存核对。
（2）营业结束前，网点主管或指定轧账人员应查询网点101-002运送中现金（币种+100200001+网点号）的余额，并与当日拟送金库的各币种解现报单核对一致。
3、非现金轧账要求：网点主管或指定轧账人员汇总所有柜员递交的凭证交接单、明细轧账单（表内科目、表外备忘科目）、业务凭证（表内科目、表外备忘科目），并打印网点表内汇总轧账单，加计各操作员明细轧账单中各轧账项目小计金额，与网点汇总轧账单中各轧账项目（除联动备忘外）汇总金额核对一致。
17、多选 网点办理领解现业务时会计主管应审核（）等。
A、现金往来报单日期
B、网点号
C、钱箱号
D、大小写金额是否齐全
正确答案：A, B, C, D
18、多选 支付密码器系统包括下列（）部分。
A、存款人使用的支付密码器
B、上海银行使用的支付密码器前台管理系统
C、支付密码管理工具
D、监控管理程序
E、后台核验系统
正确答案：A, B, C, D, E
19、单选 从《假币收缴凭证》开具之日起（）为收缴单位受理鉴定期。
A、三个工作日
B、五个工作日
C、十个工作日
D、一周
正确答案：A
20、单选 基本存款账户信息发生变更需报人民银行的，开户银行应在（）个工作日内报送《变更申请书》及相关资料。
A、2
B、3
C、5
D、7
正确答案：A
21、单选 人民银行负责对银行报送的核准类银行结算账户开户资料的（）及存款人开立基本存款账户的（）进行审核。
A、完整性、唯一性
B、完整性、真实性
C、合规性、完整性
D、合规性、唯一性
