泽熙美文1、多选 收单机构发现特约商户发生疑似银行卡（）等风险事件的，应当对特约商户采取延迟资金结算、暂停银行卡交易等措施，并承担因未采取措施导致的风险损失责任。
A、套现
B、洗钱
C、期诈
D、移机
正确答案：A, B, C, D
2、单选 福万通贷记卡持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额的，除应计付利息外，对最低还款额未还部分，还应按月支付（）滞纳金。
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
正确答案：C
3、多选 客户应采取以下措施保护网上银行账户安全，规避各类风险（）。
A、登录网上银行时，须核对登录网址与自己同银行签订的协议书中的网址是否相符，以防落入一些假网上银行网址设下的陷阱
B、密码设置宜采用数字、字母混合密码，不要把网上银行密码和其电子邮件、网上社区、QQ或MSN的密码都设置成一样
C、定期查看交易记录，如发现异常交易或账务差错，应立即与银行联系
D、避免在公用电脑上使用网上银行
E、购买正版软件经常给电脑杀毒，同时警惕电子邮件链接
正确答案：A, B, C, D, E
4、单选 按支付结算业务对委托收款的规定，以下对付款人付款的要求描述不正确的是（）。
A、以银行为付款人的，银行应在当日或到期日将款项主动支付给收款人
B、以单位为付款人的，银行应及时通知付款人，需要将有关债务证明交给付款人并签收
C、付款人应于接到通知的当日书面通知银行付款
D、付款人未在接到通知日的次日起5日内通知银行付款的，视同付款人同意付款
正确答案：D
5、单选 通过电话银行办理个人签约账户转账到约定账户日累计最高限额为（）。
A、1万
B、2万
C、3万
D、5万
正确答案：D
6、多选 客户注册、注销业务主要风险点和控制要求包括（）。
A、客户实名的确认
B、客户申请书的审核与操作
C、与客户的各类服务协议和业务 条款等法律文本的签署认定
D、业务授权和事后监督
正确答案：A, B, C, D
7、单选 下列不属于电子银行操作风险事件的是（）。
A、柜员操作差错
B、电子银行系统安全漏洞
C、柜员违规操作
D、风险提示不当
正确答案：B
8、单选 下列哪一项属于客户端手机银行日志查询、票据补打业务的交易结果处理？（）
A、审核业务交易凭证打印信息
B、核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
C、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
D、打印手续费凭证后，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
正确答案：A
9、单选 在大额支付系统来账业务特殊异常处理中，以下说法不正确的是（）。
A、若接收的普通汇兑来账收款人为非本社（行）开户的账户，可执行“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”交易中的“手工入账”按钮功能将来账转发至开户机构
B、非本联社的普通汇兑来账挂账，可执行“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”交易中的“手工入账”按钮功能把来账转发给未上线的联社
C、对于支付业务异常来账处理后，可以执行“[492031]异常来账处理查询”交易查询来账处理情况
D、对当日处理的手工入账错误，可于次日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销
正确答案：D
10、单选 网上银行是指采用因特网技术，以（）为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。
A、互联网
B、ABIS
C、办公资源网
D、经营信息网
正确答案：A
11、多选 电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作？（）
A、审核客户的电话银行签约信息是否修改
B、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C、若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人
D、审核银行卡是否已关联其他贷款账户
E、审核账户状态是否正常 正确答案：B, C
12、单选 客户端手机银行信用卡预借现金输入的密码为（）？
A、存折密码
B、手机银行交易密码
C、信用卡交易密码
D、卡密码
正确答案：C
13、单选 我国银行电子化建设第三阶段实现了（）。
A、传统业务处理电子化
B、开发出大量新的自助银行服务项目
C、为客户提供金融信息增值服务
D、开展网上银行业务
正确答案：C
14、单选 ATM（或CRS）吞卡后，若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内；若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内（）。
A、2；30
B、3；30
C、4；20
D、5；20
正确答案：C
15、单选 按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，以下对银行汇票的结算操作描述不正确的是（）。
A、柜员接收、打印银行汇票自动结清清单
B、已解付银行汇票多余款需由柜员手动操作入客户账户，并打印入账通知书交客户
C、收到交换提入的银行汇票，若是本联社签发的，柜员审核并抽卡核对后使用结清银行汇票交易和同 城交换提入交易处理
D、收到交换提入的银行汇票，若是其他联社签发，柜员审核后使用结清银行汇票交易和同城交换提入交易处理
正确答案：D
16、单选 按小额支付系统查询查复业务特殊异常处理的要求，以下可用于对支付业务异常来账处理查询的交易是（）.
A、“[492031]异常来账处理查询”交易
B、“[400030]来账手工入账”交易
C、“[492015]支付业务撤销/冲账”交易
D、“[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易
正确答案：A
17、多选 以下不属于POS的功能有（）。
A、消费
B、预授权
C、余额查询
D、转账
E、改密
正确答案：D, E
18、单选 货币本质上是起一般等价物作用的特殊商品，先后经历了商品货币、金属货币、纸质货币和电子货币四种形态，（）是高度发展的现代商品经济要求资金加快流动的产物。
A、商品货币
B、金属货币
C、纸质货币
D、电子货币
正确答案：D
19、单选 客户端手机银行自助缴费暂不支持哪种缴费类型（）。
A、福建电信缴费（固定电话）
B、福建电信缴费（手机费）
C、福建电力缴费
D、福建水费
正确答案：D
20、多选 银行电子化实现了（）。
A、业务处理自动化
B、服务电子化
C、管理信息化
D、决策科学化
正确答案：A, B, C, D
21、单选 目前国内银行卡POS刷卡交易手续费是执行哪个部门制定的价格。（）
A、国家发改委
B、人民银行
C、中国银联
D、银监局
