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银行柜员考试:代理业务

1、多选 客户交易结算资金第三方存管业务发起方式主要包括:()。

A.营业网点柜台

B.电话银行

C.网上银行

D.手机银行

正确答案:A, B, C

2、单选 办理开放式证券投资基金销售业务,如遇信息在传送过程中暂时中断,经办柜员应()。

A.无需处理,将银行卡退回客户

B.立即做抹帐处理

C.做末笔查询,再根据返回结果处理

D.立即重做该笔交易

正确答案:C

3、多选 因客户账户内资金份额不足,导致系统连续()扣款不成功,将记录客户当月违约一次;系统记录客户连续()违约,将自动终止客户的基金定期定额申购业务。

A.3个基金开放日

B.5个基金开放日

C.3个月

D.2个月

正确答案:A, C

4、单选 网点权限为3级的网点,可以销售()的个人理财产品。

A.所有风险等级

B.中等风险及以下风险等级

C.中高风险及以下风险等级

D.只可以销售低风险

正确答案:B

5、单选 资金归集关系的恢复由()发起。

A.主账户

B.子账户

C.原暂停方账户

D.归集关系中任一账户

正确答案:C

6、多选 在实物黄金交割或资金交付后,发现实物黄金收付错误时,应如何处理()。

A.及时联系投资者协商处理

B.投资者同意退回调换的,经鉴定合格后,经办人员办理调货

C.投资人联系不上或协商不成的,经办人员进入交易系统进行相应的处理,差错产生的损失由经办人自但

D.上报上级行听从处理

正确答案:A, B, C

7、多选 储蓄国债计息方式有()。

A.固定利率

B.固定期限

C.利随本清

D.定期付息

正确答案:A, B, C, D

8、单选 储蓄国债查询密码遗忘时,由()办理查询密码重置。

A.本人

B.代理人

C.授权人

D.委托人

正确答案:A

9、多选 全国银期转账业务机构投资者签约时可通过()方式查询客户信息。

A.证件

B.账号

C.客户号

D.户名

正确答案:A, B, C

10、判断题 基金成交确认日是指按照“基金契约”规定,登记中心确认投资人申购、赎回等交易是否成交的日期。

正确答案:对

11、多选 证券公司主办行业务操作包括()。

A.银证转账汇总数据预判断

B.银证转账汇总数据核对

C.交收资金划转核对

D.汇总账户余额核对

正确答案:A, B, C, D

12、多选 申请受托代付业务时,委托行应提交的业务材料包括()。

A.通过报文发送的受托代付申请

B.信用证项下受托代付,需提交相应的信用证副本、寄单面函副本、发票副本等。

C.托收项下受托代付,需提交相应的寄单面函副本、发票副本等。

D.汇款项下受托代付,需提交相关合同副本、发票副本等。

正确答案:A, B, C, D

13、单选 凭证式国债挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失可以跨网点办理,挂失期为()天,口头挂失到期后系统自动解挂。

A.3

B.7

C.5

D.1

正确答案:C

14、多选 关于储蓄国债认购,正确的说法是()。

A.储蓄国债仅在发行期内办理认购业务。

B.单期储蓄国债设单个个人国债账户最低、最高购买限制额。

C.储蓄国债认购可采取免填单形式,即投资者口头提出认购要求,客户对银行打印记录签字认可。

D.储蓄国债发行额度由总行统一管理,各代销网点在总行设定的额度内销售。

正确答案:A, B, C, D

15、单选 系统每次最多接受()只基金的定期定额业务修改申请。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:A

16、单选 凡是有权办理()的营业机构均可开办对公“双利丰”。

A.汇兑业务

B.储蓄业务

C.对公业务

D.外汇业务

正确答案:C

17、判断题 仍在发行期的基金,系统不受理分红方式的修改。

正确答案:对

18、单选 储蓄国债的服务对象为()。

A.社会客户

B.公共客户

C.企业客户

D.个人客户

正确答案:D

19、判断题 个人投资者申请建立基金账户须本人亲自办理,不得由他人代理。

正确答案:对

20、多选 对公客户修改基金的客户资料,需要提供()证明文件。

A.组织机构代码证或企业法人营业执照正本或副本原件及加盖公章的复印件

B.法人有效身份证件原件

C.法人授权书原件

D.经办人合法有效身份证件原件及复印件

正确答案:A, B, C, D

21、多选 破损金指(),破损金不能对外销售。

A.外形变形

B.包装破损

C.成色变化

D.重量变化

正确答案:A, B, C, D

22、多选 代理“银保通”业务的网点的主要工作职责是()。

A.新保承保

B.犹豫期撤保

C.保单质押冻结和解冻

D.“银保通”非实时联网业务的信息补录工作

正确答案:A, B, C, D

23、单选 因客户账户内基金份额不足,导致系统连续()个约定赎回日赎回不成功,系统将记录客户违约一次.

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:C

24、单选 代理黄金业务的产品种类由()决定。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行

D.营业网点

正确答案:A

25、多选 可以修改的自动理财签约主要信息有()。

A.最低留存金额

B.单笔最高限额

C.理财产品

D.申购周期

正确答案:A, B, D

26、多选 存金通定投经办人员应提示客户可修改的定投合约要素包括()。

A.定投价格

B.定投重量

C.委托购买日

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