泽熙美文银行招聘考试题库【管理学】考点强化练习
1、单选题 组织正式选择和实施的团队类型，不包括以下哪一项？（）
A.自我管理团队
B.工作团队
C.过程改进团队
D.虚拟团队
参考答案: D
解析：团队的类型主要包括：（1)过程改进团队；（2)工作团队；（3)自我管理团队；（4)其他团队。
2、单选题 沟通网络中，开放式的网络系统是（）。
A.链式
B.Y式
C.轮式
D.全通道式
参考答案: D
解析：链式沟通属于一个平行网络；Y式沟通是一个纵向网络；轮式沟通属于控制型网络；全通道式沟 通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都以一定的联系，彼此了解。
3、单选题 提出激励强化理论的是美国心理学家（）。
A.斯金纳
B.凯利
C.梅奥
D.梅杰
参考答案: A
解析：强化是心理学术语，是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增减、减弱或消失某种行为的过程。激励强化理论是行为改造型理论之一，它是由美国心理学家斯金纳提出来的。
4、单选题 衡量计划工作进度的重要标准是（）。
A.各种方案
B.派生计划
C.预算
D.规划
参考答案: C
解析：计划工作的最后一项便是把决策和计划转化为预算，使之数字化。通过数字来大体反映整个计划。 预算可以成为汇总各种计划的工具，它是衡量计划工作进度的重要标准。
5、单选题 “随机制宜理论”的提出者是（）。
A.布莱克
B.穆登
C.菲德勒
D.利克特
参考答案: C
解析：菲德勒提出的随机制宜理论意味着领导是一种过程，在这个过程中，领导者施加影响的能力取决 于群体的工作环境、领导者的风格和个性，以及领导方法对群众的适合程度。
6、单选题 下列因素中属于支持变革力量的是（）。
A.对能力的恐惧
B.对失业的恐惧
C.对现行行为或结果的奖励
D.顾客的要求
参考答案: D
解析：力场分析总结出的支持变革的力量包括顾客要求、新管理团队和新竞争者。阻碍变革的力量包括 对失业的恐惧、对能力的恐惧、同事阻碍变革的压力和对现行行为或结果的奖励。
7、单选题 组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争，是指（）原理。
A.责权利一致
B.用人之长
C.公考竞争
D.不断培养
参考答案: C
解析：公开竞争原理，是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。
8、单选题 在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是（）。
A.低度体制，高度体谅
B.高度体制，低度体谅
C.高度体制，中度体谅
D.低度体制，低度体谅
参考答案: C
解析：四分图理论是美国俄亥俄州立大学领导行为研究者提出来的。小组通过逐步概括，把领导行为归 纳为体制和体谅两个“层面”或因素。两类因素的具体组合，就有四种领导行为，即高度体谅低度体制，高度体谅高 度体制，低度体谅低度体制，低度体制高度体谅。
9、单选题 关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是（）
A.管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比
B.管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比
C.组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比
D.管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比
参考答案: B
解析：管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系：（1）管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比；（2）组织规模既定，管理层次与管理幅度成反比；（3）管理层次既定，管理幅度与组织规模成正比。故本题答案为B。
10、单选题 六西格玛管理中的MAIC循环，是指（）。
A.测量、分析、控制和改进
B.管理、分析、控制和改进
C.测量、分析、指挥和控制
D.测量、分析、组织和控制
参考答案: A
解析：六西格玛管理的循环也称为是MAIC循环，MAIC分别取之英文的measure（测量）、analyse(分析)、 control(控制)和improve(改进)的字头。
11、单选题 外部招聘的优点是（）。
A.候选人对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作
B.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能
C.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气
D.避免“近亲繁殖”
参考答案: D
解析：外部招聘的优点主要包括：（1)有较广泛的来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流的人才。 (2)可避免“近亲繁殖”。给组织带来新的观念。（3)可避免组织内没有提拔到人的积极性受挫，避免造成因妒忌心理而 引起的情绪不快和组织成员间的不团结。（4)由于大多数应聘者有一定的经验，可节省在培训上所耗费的大量时间和费用。
12、单选题 根据经验，由指导与领导工作引发的才能占下属才能总量的比例大约是（）。
A.60%
B.50%
C.40%
D.20%
参考答案: C
解析：研究表明，管理的计划、组织、人员配备，以及后面将要讲到的控制工作，只能够引发下属60% 的才能，另外40%的才能只有在领导工作中得以发挥出来。
13、单选题 决策中的备选方案具备（）。
A.可供选择性
B.可行性
C.两个以上
D.以上都是
参考答案: D
解析：本题考查的是正确决策的特征的相关知识。属于需要领会的内容，请考生理解性地掌握。
14、单选题 决策的灵魂是（）
A.选择性
B.目标性
C.预见性
D.主观性
参考答案: A
解析： A 解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。
15、单选题 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论？（）。
A.职工是自然人
B.人的行为是由动机导向的，而动机则是有需要引起的
C.人的需要是有层次的
D.新型的领导能力在于提高职工的满足度
参考答案: D
解析：梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论主要有四点：（1)职工是“社会人”；（2)企业中存在着 “非正式组织”；（3)新型的领导能力在于提高职工的满足度；（4)存在着霍桑效应。
16、单选题 提出管理十四项原则的是（）。
A.泰罗
B.韦伯
C.梅奥
D.法约尔
参考答案: D
解析：法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从四个方面阐述了管理理论：（1)企业职能不同于管理职 能；（2)管理教育的必要性和可能性；（3)管理的十四原则；（4)管理要素。
17、单选题 组织中最稀缺的资源是（）。
A.组织目标
B.技术设备
C.资金
D.组织成员
参考答案: D
解析：组织成员已经成为组织最稀缺的资源，也是组织能够保持战略竞争能力的唯一资源，把对组织成 员的投资作为回报率最高的投资，已经成为世界级优秀组织的基本理念和共识。
18、单选题 分权制组织的特点是（）。
A.统一经营
B.对下级控制多
C.独立核算
D.统一核算
参考答案: C
解析：分权制组织的特点主要包括：（1)中下层有较多的决策权限；（2)上级的控制较少，往往以完成规定 的目标为限；（3)在统一规划下可独立经营；（4)实行独立核算，有一定的财务支配权。
19、单选题 美国管理学家卡茨提出，管理者的管理能力可以分为各种技能，对于任何一个管理层次来说，他们毫无例外地需要非常熟练地把握（）。
A.技术技能
B.人事技能
C.概念技能
D.综合技能
参考答案: B
解析：美国管理学家卡茨认为，一个管理者至少应具备三大基本技能，即技术技能、人事技能和概念技能(综合技能)。虽然这三种技能对各级管理者都是重要的，但是不同级别的管理者因为职责不同，所需的三种技能的熟 练程度是不同的。不过人事技能对各级管理者都是相同的。
20、单选题 20世纪初，提出图表系统法(甘特图)的人是（）
