泽熙美文1 [单选题]下列不属于个人汽车贷款信用风险防控措施的是( )。
A.严格审查客户信息资料的真实性
B.熟练掌握个人汽车贷款业务的规章制度
C.科学合理地确定客户还款的方式
D.详细调查客户的还款能力
正确答案：B
参考解析：个人汽车贷款信用风险主要表现为借款人还款能力的降低和还款意愿的变化。信用风险的防控措施包括：1.严格审查客户信息资料的真实性；2.详细调查客户的还款能力；3.科学合理地确定客户还款方式。4.切实做好押品管理。
2 [单选题] 个人经营贷款是指银行向从事合法生产经营的（ ）发放的，用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。
A.家庭
B.法人
C.企业
D.自然人
正确答案：D
参考解析：个人经营贷款是指银行向从事合法生产经营的自然人发放的，用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。
3 [单选题] 购买健身器材时申请的贷款属于（ ）。
A.个人耐用消费品贷款
B.设备贷款
C.流动资金贷款
D.个人消费额度贷款
正确答案：A
参考解析：健身器材属于个人耐用消费品。所谓耐用消费品通常是指价值较大、使用寿命相对较长的家用商品，包括除汽车、房屋以外的家用电器、电脑、家具、健身器材和乐器等。因此，购买健身器材时申请的贷款应属于个人耐用消费品贷款。
4 [单选题] 对于房地产管理相对规范的地区，如可实施房地产抵押情况的查询、抵押手续办理规范的地区，可将抵押办理手续委托经( )准人的中介机构代为办理。
A.中国人民银行
B.银保监会
C.经办行
D.一级分行
正确答案：D
参考解析：贷款抵押手续办理的相关程序应规范，原则上贷款银行经办人员应直接参与抵押手续的办理，不可完全交由外部中介机构办理。对于房地产管理相对规范的地区，如可实施房地产抵押情况的查询，可将抵押办理手续委托经一级分行准入的中介机构代为办理，但经办行必须在之后对抵押办理情况进行核实。
5 [单选题] 商用房贷款主要面临的是（ ）带来的风险和估值机构、（ ）等中介机构带来的风险。
A.经纪商；开发商
B.地产公司；开发商
C.经纪商；商业银行银行
D.开发商；地产经纪
正确答案：D
参考解析：个人商用房贷款主要面临的是开发商带来的风险和估值机构、地产经纪等中介机构带来的风险。个人商用房贷款开展中应规范与外部合作机构的合作，既要充分发挥合作机构在业务拓展、客户选择和贷后管理等方面的积极作用，又要有效防范合作中可能产生的风险，把握好风险控制的主动权 。
6 [单选题] 一般情况下，公积金个人住房贷款资金必须以（ ）的方式交入售房人账户。
A.回单
B.现金
C.转账
D.网银
正确答案：C
参考解析：除当地公积金管理中心有特殊规定外，公积金个人住房贷款必须采用委托支付的支付管理方式，即贷款资金必须由贷款银行以转账的方式划入售房人账户，不得由借款人提取现金。发放完贷款，承办银行向客户提供回单，并将有关放款资料报送公积金管理中心。
7 [单选题] 下列选项中，不属于数字化营销途径的是（ ）。
A.将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息
B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
正确答案：A
参考解析：数字化营销有以下几种途径:建立形象统一、功能齐全的商业银行网站、 APP 及公众号;利用搜索引擎来扩大银行网站的知名度;利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传;利用信息发布和信息收集手段来增强银行的竞争优势;利用交互链接和广告互换增加银行网站、 APP 及公众号的访问量;利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理。此外，数据库营销也成为银行营销的一种趋势，如一些银行通过分析客户的基本情况、交易情况等，确定目标客户进而营销的做法。
8 [单选题] 目前，公积金个人住房贷款最低首付款比例为（ ）实施限购限贷政策的城市，按当地住房公积金信贷政策执行。
A.50%
B.30%
C.10%
D.20%
正确答案：D
参考解析：目前，公积金个人住房贷款最低首付款比例为 20% ，实施限购限贷政策的城市，按当地住房公积金信贷政策执行。
9 [单选题] 个人教育贷款审查与审批环节的主要风险点不包括（ ）。
A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
正确答案：A
参考解析：个人教育贷款审查与审批环节的主要风险点包括:贷款审查、审批未尽职;业务不合规，业务风险与效益不匹配;不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放;审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，如向关系人发放信用贷款或向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人。
10 [单选题] 关于个人贷款的表述，错误的是( )。
A.个人贷款中，借贷合同关系中，一般一方主体是银行，另一方主体是自然人
B.商业银行从个人贷款业务中的收入来源仅为利息收入
C.个人贷款业务对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量起到了促进作用
D.个人贷款可以成为商业银行分散风险的资金运用方式
正确答案：B
参考解析：B项，商业银行从个人贷款业务中除了获得正常的利息收入外，通常还会得到一些相关的服务费收入。
11 [单选题] 个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点不包括（ ）。
A.未详细记录资金流向和归集保存相关凭证，造成凭证遗失
B.未对贷款使用情况跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力
C.贷后管理与贷款规模不匹配，贷后管理力度偏弱
D.未按规定保管重要贷款档案材料及他项权利证书
正确答案：A
参考解析：A项属于支付管理环节的主要风险点。
12 [单选题] 银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度是（ ）。
A.产品差异策略
B.专业化策略
C.大众营销策略
D.单一营销策略
正确答案：B
参考解析：银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度是专业化策略。
13 [单选题] 个人汽车贷款中在贷款发放时，对于借款人未到银行直接办理开户放款手续的，
（ ）应及时将有关凭证邮寄给借款人或通知借款人来银行取回。
A.业务部门
B.受理部门
C.审批部门
D.会计部门
正确答案：D
参考解析：个人汽车贷款中在贷款发放时，对于借款人未到银行直接办理开户放款手续的，会计部门应及时将有关凭证邮寄给借款人或通知借款人来银行取回。
14 [单选题] 在个人住房贷款业务中，贷款签约环节的主要风险点不包括（ ）。
A.未对合同签署人及签字进行核实
B.合同文本中出现不规范行为
C.未签订合同或签订无效合同
