[单选题]1.从测量的定义而言其强调的是()。
A.量值
B.测量方法
C.具体的操作或实验过程
D.测量的方案
正确答案:A
参考解析:暂无解析
[单选题]2.20世纪50年代,美国质量治理专家()首次提出质量成本概念。
A.朱兰
B.费根堡姆
C.德鲁克
正确答案:B
[单选题]3.质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足()的需求放在首位。
A.顾客
B.供应商
C.服务商
D.生产者
正确答案:A
参考解析:质量从“符合性”发展到“适用性”,体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。顾客对他们所消费的产品和服务有不同的需求和期望。这就意味着组织需要决定他们想要服务于哪类顾客,是否在合理的前提下满足顾客的需要和期望。
[单选题]4.抽样检验的对象就是()
A.样本
B.部分产品
C.一批产品
D.单位产品
正确答案:C
[单选题]5.质量管理体系审核分类中,()是质量保证能力的审核。
A.内部审核
B.外部审核
C.局部审核
D.全面审核
正确答案:B
参考解析:根据执行审核的人员不同,质量管理体系的审核分为内部审核与外部审核。内部审核是质量管理体系的审核;外部审核是质量保证能力的审核。
[单选题]6.组织使用六西格玛法开始了持续改进计划。该组织已经确定,当前的制造过程中有很多缺陷。下一步组织应该做什么?()
A.改善产生缺陷的生产过程
B.衡量现有生产过程的性能
C.监控现有生产过程的性能
D.激励员工改善现有生产过程
正确答案:B
参考解析:A.不正确。改善产生缺陷的生产过程在衡量现有生产过程的性能之后。B.正确。六西格玛法进行持续改进计划可以缩写字母DMAIC表示。一旦组织定义了问题的本质,下一步是衡量现有的性能,并开始记录数据和事实,提供有关问题的根本原因的信息。C.不正确。监控现有生产过程的性能是已经完成的工作步骤。D.不正确。激励员工改善现有生产过程不是六西格玛法进行持续改进计划的实施流程。
[单选题]7.控制图中间的一条细实线CL表示()。
A.上控制界限
B.下控制界限
C.质量特性值分布的中心位置
D.控制线
正确答案:C
参考解析:控制图上一般有三条线:在上面的一条虚线称为上控制界限,用UCL表示;在下面的一条虚线称为下控制界限,用LCL表示;中间的一条实线称为中心线,用CL表示。中心线标志着质量特性值分布的中心位置,上下控制界限标志着质量特性值允许波动范围。
[单选题]8.在事故树分析中,各种非正常状态或不正常情况皆称()。
A.事故事件
B.成功事件
C.结果事件
D.特殊事件
正确答案:A
参考解析:在事故树分析中,各种非正常状态或不正常情况皆称事故事件,各种完好状态或正常情况皆称成功事件,两者均简称为事件。
[单选题]9.从安全性角度看电工产品的特点是()。
A.要大量使用绝缘材料
B.结构愈简单、愈小,性能愈好
C.必须利用电能
D.产品核心部分不要带电
正确答案:A
[单选题]10.若对检验费用高的产品进行控制,最宜选取的控制图为()。
A.不合格品率控制图
B.单值-移动极差控制图
C.均值-极差控制图
D.缺陷数控制图
正确答案:B
[单选题]11.2001年12月,国家发布《强制性产品认证管理规定》,对涉及人类健康和安全、()和健康及环境保护和公共安全的产品实行强制性认证制度。
A.安全生产
B.动植物生命
C.产品安全
D.药品
正确答案:B
[单选题]12.以下哪个不是GB/T19001-2016基本结构示意的PDCA循环图中输出的要求()。
A.顾客满意
B.产品和服务
C.产品质量
D.质量管理体系的结果
正确答案:C
[单选题]13.依据GB/T19001-2016标准,在创建和更新成文信息时,组织应确保以下相关事项得到适当的安排,以下正确的是()。
A.方针和战略
B.形式和载体
C.评审和批准,以确保有效性
D.存储和防护
正确答案:B
[单选题]14.质量概念涵盖的对象是()。
A.产品
B.服务
C.过程
D.一切可单独描述和研究的事物
正确答案:D
[单选题]15.我国对电冰箱、彩色电视接收机等家用电器实施的产品质量认证属于()。
A.强制性安全认证
B.强制性合格认证
C.自愿性合格认证
D.自愿性安全认证
正确答案:A
[单选题]16.集中与分散相结合型检验机构的优点是()
A.判断质量问题不受干扰
B.有利于质量检验系统的统一性和协调性
C.有利于检验人员技术业务素质的不断提高
D.从理论上讲,加重了生产车间管理者的质量责任,有利于调动车间各类人员确保产品质量的积极性
正确答案:D
[单选题]17.在抽样检验中,不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类,可分为()
A.A类、B类和C类
B.仅B类和C类
C.仅A类
D.仅A类和B类
正确答案:A
[单选题]18.质量成本一般分为()。
A.内部损失与外部损失成本
B.预防成本与鉴定成本
C.运行质量成本与外部质量保证成本
D.最佳质量成本与最适宜质量成本。
正确答案:C
[单选题]19.分析用控制图的调整过程即是()不断改进的过程。
A.状态
B.技术
C.工序
D.质量

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