泽熙美文1.【客观题】以下不属于居民委员会工作内容的是（）。
A.社区公共事务
B.民间纠纷
C.社区治安
D.聘用物业管理公司
正确答案：D
参考解析：聘用物业管理公司不属于居民委员会的工作内容。故本题选D。
2.【客观题】关于社区自治的特点，下列表述准确的是（）。
A.社区居委会是社区的日常办事机构
B.社区协商议事会议是社区的最高权力机构
C.社区党委是街道党工委的派出机构
D.社区居民代表会议是社区的领导核心
正确答案：A
参考解析：社区居委会是社区的常设机构和日常办事机构。A项表述正确。社区居民代表会议由社区内的居民代表组成，是社区的最高权力机构。B项表述错误。社区党委不是街道党工委的派出机构。C项表述错误。在社区管理组织，即街道办事处和社区居委会的结构中，党委或工委仍然是社区的领导核心。D项表述错误。故本题选A。
3.【客观题】某社区规模较大，社区居民较多，很多管理和服务跟不上，存在自行车随意摆放的问题。社会工作者希望通过控制式教育的方式解决此问题，可采取的方法是（）。
A.在自行车随意停放区域贴上“此处禁止停放自行车”标志
B.与社区居民一起分析自行车随意摆放的原因
C.对社区居民举办文明社区知识讲座
D.要求社区居委会重视自行车随意摆放问题
正确答案：A
参考解析：控制式教育是通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为，以阻止性为主。例如通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则等。选项A属于控制式教育。
4.【客观题】公司以工作失误为由辞退小霞，并欠发两个月的工资。小霞多次讨要，均未成功。她非常愤怒，向社会工作者求助。社会工作者在提供专业服务时，介入重点应该是（）。
A.舒缓小霞的愤怒情绪
B.介绍小霞加入维权小组
C.协助小霞通过法律手段维护合法权益
D.与小霞一起分析工作失误的原因
正确答案：C
参考解析：根据题干可知，小霞的主要诉求是讨要工资，选项A、B、D均不能满足小霞的诉求。社会工作者在提供专业服务时，介入重点应该是协助小霞通过法律手段维护合法权益。选项C正确。
5.【客观题】经过一段时间的工作后，社会工作者王丽的服务对象杨先生说自己患有艾滋病，希望王丽替自己保密，不要告诉别人尤其是他的妻子。王丽此时的做法应该是（）。
A.鼓励杨先生向妻子说明病情
B.强调社会工作的保密协议，不告诉任何人
C.直接联系杨先生的妻子，告诉她杨先生的病情
D.批评杨先生不负责，拒绝继续提供服务
正确答案：A
参考解析：社会工作伦理的基本原则就是有责任和义务保护服务对象的隐私不受侵害。但保密不是绝对的，在服务对象的行为严重危害到他人，或触犯法律法规的时候，社会工作的价值观或专业伦理不能超越法律的底线。结合题干的情况，社会工作者王丽在帮助艾滋病患者杨先生时，根据社会工作的保密原则的相关要求，必须保守服务对象在服务过程中透露的个人信息。但是基于对他人的保护和社会责任的需要，社会工作者介入的过程要求社会工作者承担社会责任，确保无辜的第三者免受伤害。因此，社会工作者王丽应该鼓励杨先生向妻子说明病情，减轻杨先生的心理负担。选项A正确。
6.【客观题】一方以胁迫、欺诈的手段使对方在违背真实意思情况下所为的民事行为属于（）。
A.有效行为
B.无效行为
C.效力待定的民事行为
D.可撤销的民事行为
正确答案：D
参考解析：一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
7.【客观题】社会工作者小张在某社区针对遭受家庭暴力的妇女开展服务。刘女士受到“家丑不可外扬”这一传统观念的影响，最初不愿意接受服务，在小张的关心和鼓励下。刘女士终于敞开心扉，讲述了她的经历并愿意接受服务，刘女士的需求类型属于（）。
A.表达性
B.比较性
C.感觉性
D.规范性
正确答案：C
参考解析：选项A，表达性需求指当个人把自身的感觉性需求通过行动来表达和展现时，即成为表达性需求；选项B，比较性需求是指与其他个人和社区比较而得出的需求；选项C，感觉性需求指当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需求；选项D，规范性需求是专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需的标准。刘女士与社区工作者是属于有问有答询问性，所以属于感觉性需求。本题选C。
8.【客观题】在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循（）原则。
A.注重救助对象的参与和互助
B.注重社区居民的能力建设
C.注重改善社区居民的素质
D.注重救助对象个人的发展
正确答案：D
参考解析：社会工作者运用社区工作方法开展社会救助，要注重居民个人发展与社区发展相结合，鼓励居民积极参与，倡导居民互助，制订符合社区情况的目标，提升社区的能力。在具体实施过程中，需要把握以下原则：①注重救助对象个人的发展，社区工作要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。②根据社区的实际情况制订救助和发展的目标，每个社区都有自己的特点，经济水平、物质条件、居民的年龄和结构等因素都是社会工作者开展工作时必须要考虑的，社会工作者应以此为依据制订切实可行的反贫困目标。③注重救助对象的参与和互助。社区居民参与社区活动的程度是衡量社区工作成功与否的重要标志。社区居民之间的互助有利于培养居民的凝聚力和归属感。社会工作者要为居民参与创造条件和机会，并倡导居民之间的互助行为。故本题选D。
9.【客观题】由于存在”代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突；社区工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调节亲子关系。这种工作方法是—种（）。
A.家庭暴力介入
B.婚姻关系辅导
C.解决特殊困难
D.代际冲突辅导
正确答案：D
参考解析：社区工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调节亲子关系，这是一种代际冲突辅导。故本题答案为D。
10.【客观题】社会工作者小王完成了独居老人李奶奶的个案服务并顺利结案，计划在接下来的三个月内定期对李奶奶进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。
A.跟进服务
B.成效评估
C.情绪安抚．
D.服务咨询
正确答案：A
参考解析：个案服务并顺利结案，接下来的电话回访属于跟进服务。故本题选A。
11.【客观题】在我国城市社区中，以保障居民基本生活为目的，科学、合理地确定最低生活保障标准，对家庭成员的人均收入低于最低生活标准的家庭给予差额补助的是（）。
A.社会保险制度
B.最低生活保障制度
C.优抚安置制度
D.社会福利制度
正确答案：B
参考解析：最低生活保障是指一种社会保障制度类型，是指国家对家庭人均收入低于当地政府公告的最低生活标准的人口给予一定现金资助，以保证该家庭成员基本生活所需的社会保障制度。
12.【客观题】社区工作者小刘发现了几名城市流浪乞讨儿童，他联系了一家青少年社会工作服务机构，请该机构的社会工作者为他们展开服务。小刘所做的工作属于城市流浪未成年人救助工作方法中的（）。
A.实施社区矫正
B.提供专业救助
C.做好预防帮扶
D.开展志愿服务
正确答案：B
参考解析：选项A，社区矫正针对的对象是罪犯；选项C，预防帮扶在题目中未体现；选项D，小刘是社区工作者，所做的是本职工作，不是志愿服务。本题中社会工作者开展的服务属于提供专业救助，选项B正确。
13.【客观题】王女士的儿子目前厌学在家，社会工作者小黄了解到孩子厌学是因为王女士和丈夫关系紧张，家庭濒临解体。小黄建议王女士先解决和丈夫的关系问题，而王女士认为应该先解决孩子厌学的问题。这时，小黄应该（）。
A.尊重王女士的决定，决定对孩子开展个案社会工作
B.理解王女士担心孩子的心情，并向王女士解释先处理家庭关系再改变孩子厌学问题的原因
C.转介给其他社会工作者，希望他们继续对王女士做思想工作
