1、单选 社会工作研究与其他研究的最主要的区别是()。
A.成果应用
B.研究方法
C.总结评估
D.研究对象
正确答案:A
参考解析:成果应用是社会工作研究与其他研究的最大不同。研究者要采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式,与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果,以使研究成果发挥最大社会效应,最终促进社会工作专业和职业的积极发展。研究者要根据研究建议,促进形成具体的干预方案。
2、单选 社区服务所需要的经费属于社区资源中的()。
A.非正式资源
B.人力资源
c.物力资源
D.财力资源
正确答案:D
参考解析:社区资源的种类有三类:①人力资源,包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等;②物力资源,主要是可用于社区服务的场地、设备;③财力资源,主要是社区服务所需要的经费,一般有政府支持、社会捐助和服务收费三个来源。
3、问答?某社区位于城乡结合部,社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习,也有少部分进入了公办学校。平H里,本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。
有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女,外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心,里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等,基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架,社区居民感到十分不满和不安。
社会工作者接到居民求助后,决定开办一个主题为“ ;相亲相爱的一家人”的社区服务项目。
【问题】
依据通用过程模式的规范要求,结合本案例设计一份主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务计划书。
正确答案:上述案例中,社区遇到的问题主要包括:①外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流;②本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见;③外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感;④本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为;⑤社区资源的整合利用等。
服务计划各阶段的工作要点为:
(1)接案阶段
社会工作者深入社区(街道办事处、居民委员会、学校、社区服务中心及居民家庭)进行访谈和调研,收集相关资料,与社区建立良好的专业关系。
(2)预估阶段
进一步全面收集资料,与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要;分析资料并作出预估摘要。
(3)计划阶段
设定社区服务的目标和计划。
①社区服务计划名称:“相亲相爱的一家人”。
②社区服务的总目标(目的):通过开展社区宣传和社区活动,增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流;使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位;使外来务工人员熟悉社区,认同社区并培养社区归属感;合理开发和利用社区资源,共建一个和谐社区。
③具体目标与策略:
a.正确看待外来务工人员。通过“我是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式,开展社区教育,让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。
b.熟悉居住社区。组织‘‘社区一日游’’活动,帮助外来务工人员及其子女认识社区,增加他们对社区的认同感和归属感。
c.增进相互了解。举办主题为‘‘相亲相爱的一家人”社区文艺晚会,让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华,增进了解,相互合作,建立友谊。
d.开展校际活动。组织公办学校学生与民工子弟学校学生相互参观,结对学习(班与班,人与人),互相帮助,建立经常性的沟通互动机制。
e.整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间,通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目,增进本地居民与外来务工人员及其子女的互动沟通,建立友谊。
f.开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者,共同为建设社区做贡献。
(4)介入阶段
①紧紧围绕目标开展活动。
②保证居民和学生的参与率。
③注意整合各类资源。
④注意发掘和培养社区领袖。
(5)评估阶段
对服务进行满意度评估、过程评估(执行情况)和成效评估(效果评估)。可以通过人户访谈、调查问卷等形式来测评服务的满意度。
(6)结案阶段
通过召开一个社区联谊活动(或者表彰会)来回顾整个过程,表彰积极分子,肯定居民参与,强化社区已发生的改变,巩固服务效果。解除专业工作关系,最后撰写结案记录。
4、单选 下列原则中,不属于皮亚杰发生认识论的是()。
A.图式原则
B.同化原则
C.顺应原则
D.认识原则
正确答案:D
参考解析:皮亚杰认为,在各个发展阶段,个体主要是运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。
5、多选 社会工作者想针对社区的小学生开展一个教育小组,在工作过程中,社会工作者应注意()。
A.帮助组员了解、认识和探索自己
B.促使组员积极运用自己的内在资源
C.开展干预服务,减低小组组员的问题行为特征
D.帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
E.促使组员能够确立新观念、新视角,改变看问题的角度
正确答案:C, D, E
参考解析:教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识的不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。所以教育小组在工作过程中,首先要帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要;其次,促使组员能够确立新观念、薪视角,改变看问题的角度;最后开展干预服务,减低小组组员的问题行为特征,以达到改变自我的目的。
6、单选 家庭教养模式中,关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育是()影响。
A.纵向
B.竖向
C.横向
D.宏观
正确答案:C
参考解析:家庭教养模式包括纵向和横向两个方面,纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件,多在宏观层面展开。横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育,属微观层面。
7、多选 社区工作在启动阶段的主要介入策略包括()。
A.提供服务
B.问卷调查
C.发掘资源
D.推动成立居民小组
E.开展互助合作,通过组织社区内的资源,共同解决社区问题
正确答案:A, C, D, E
参考解析:启动阶段的主要介入策略和工作方法包括四点:①发掘资源和进行社区教育;②开展互助合作,通过组织社区内的资源,共同解决社区问题;③推动成立居民小组;④提供服务。
8、单选 根据罗夫曼的分类法,为解决特定的社会问题,而完成的具体工作称为()
A、过程目标
B、任务目标
C、分配资源目标
D、提升素质目标
正确答案:B
9、多选 社会支持是由()所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。
A.社会网络
B.工作单位
C.家庭
D.社区
E.亲密伙伴
正确答案:A, D, E
参考解析:关于社会支持的概念有很多讨论,人们从不同角度对社会支持给予不同的界定。林南综合了众多学者对社会支持的讨论给出了一个综合的定义:社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。
10、单选 一般而言,在社会工作研究报告中,与绝大多数研究者有关的是()。
A、学术报告
B、学术论文
C、专题报告
D、普通报告
E、实验报告
正确答案:D
11、单选 存在主义成为一种助人模式是从()开始的。
A.生理治疗
B.辅助治疗

泽熙美文