泽熙美文1、多选 某服务机构在开展服务的同时一直都很注重对服务的研究，以便于及时纠正在服务过程中出现的失误，实践证明，社会工作研究可以改善社会工作实务，具体体现为（）。
A.有利于改善需求评估
B.有利于协助方案形成
C.有利于指导计划推行
D.有利于评估项目效果
E.有利于帮助社会服务机构申请经费
正确答案：A, B, C, D
参考解析：社会工作研究的功能。
2、多选 在问卷设计中，对于问题与答案设计的说法正确的是（）
A.封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性
B.开放式问题的答案应注意空间大小的适当性
C.问题语言可以适当带有倾向性
D.问题语言应避免双重含义
E.行为、态度、背景等问题应放在问卷后面
正确答案：A, B, D, E
参考解析：问题语言应简短明了，避免双重含义，不能带有倾向性，C选项表述错误，故选ABDE。【命题点拨】本题考查的是问题与答案设计需注意的细节，理解掌握在问题与答案的设计中应当注意的事项。
3、单选 社会工作者小田在工读学校进行一项关于工读学生沟通技巧的研究，在研究中，小田找来一些学生开展了一个焦点小组，以下关于焦点小组的描述，不正确的是（）。
A.“不批评”是其重要原则
B.对小组规模没有要求
C.对敏感问题不适合采用此法
D.事先应告知主题、要求、时间、地点等
正确答案：B
参考解析：焦点小组。
4、单选 在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。
A.试用和修改
B.设计问卷初稿
C.定稿和印制
D.进行探索性工作
正确答案：D
参考解析：问卷设计的步骤。
5、单选 在调查问卷的封面信中，必须包含的内容是（）。
A.问卷结构
B.调查者的身份
C.编码
D.回答问题的指导语
正确答案：B
参考解析：问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。
6、多选 根据参与者对自己行动的反思，行动研究不包括（）。
A.行动前思考
B.行动方法评估
C.行动中认识
D.对行动进行反思
E.行动中反思
正确答案：A, B
参考解析：根据参与者对自己行动的反思，行动研究可以分成三种类型：①“行动中认识”，对实践者的例行式行动进行的研究，通过观察和反思了解其无法清楚地用语言表达的内隐知识；②“行动中反思”，对特定情境进行反思式交谈，促使参与者将思考转换为行动，比较不同策略，提炼相同因素，排除不恰当做法；③“对行动进行反思”，参与者用口语明白地建构或形成知识，把自己抽离出行动，对自己的行动进行反思，从而强化了他们对自己的行动的细微分析，将其内隐知识明朗化。
7、单选 某研究者在做一项关于流动儿童教育状况的调查时，请打工子弟学校的老师帮忙，在家长会结束后，请家长们留下来填写一份问卷，该问卷题型比较简单、题量适中，根据填答方式，这属于（）。
A.自填问卷
B.参与观察
C.访问问卷
D.邮寄填答
正确答案：A
参考解析：问卷的类型。
8、单选 社会工作者小彭对北京的一家社区青年汇进行了一项关于青少年服务的个案研究，他使用的这一研究方法的局限性有（）。
A.可能出现“观察者偏差”
B.研究发现不能进行推论
C.不便涉及敏感性问题
D.不能获得较深入的资料
正确答案：B
参考解析：个案研究的缺点。
9、多选 问卷调查的优点有（）
A.采用匿名访问，有利于获得真实信息
B.收集了较多对象的资料，有利于中和个别人士的极端回答
C.在同一时段访问众多对象，可以节省不少资源
D.可以对每一个个案做深入细致的了解
E.资料处理相对容易并便于比较分析
正确答案：A, B, C, E
参考解析：问卷调查的优点有：采用匿名访问，有利于获得真实信息；收集了较多对象的资料，有利于中和个别人士的极端回答；收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；在同一时段访问众多对象，可以节省不少资源。问卷调查无法对个案进行深入了解，D选项不正确。【命题点拨】本题考查的是问卷调查的优点，可根据问卷调查的特点与过程来理解其优缺点。
10、单选 社会工作者小周在开展一项关于“拆二代”生存现状的研究时采用了访谈法，他事先准备好了访谈提纲，在访谈中根据被访者的实际情况来确定问题的次序，这一访谈形式是（）。
A.结构式访问
B.引导式访问
C.非正式会话式访问
D.标准化开放式访问
正确答案：B
参考解析：访问的常用形式。
11、单选 在问卷设计中，（）是指先列出本研究问题需要了解的几个版块，然后在相应版块分别设计若干问题及答案，再将不同版块按照一定逻辑排序，再将问题编号后就形成问卷的初稿。
A.卡片法
B.框图法
C.排序法
D.随机法
正确答案：B
参考解析：问卷设计–问题和答案。
12、多选 社会工作研究的特性有（）。
A.研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者
B.以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象
C.注重采用社会工作视角
D.体现社会工作伦理
E.首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题
正确答案：A, B, C, D
参考解析：社会工作研究的特性包括：①以弱势群体及其问题或需要为主要对象；②注重采用社会工作视角；③体现社会工作伦理；④研究目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利；⑤研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。
13、单选 问卷的核心是（）。
A.标题
B.指导语
C.问题
D.答案
正确答案：C
参考解析：问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。
14、单选 某社会工作机构决定运用问卷调查方法对机构服务对象展开一次关于服务满意度的大型调研，该机构运用的方法是以（）为方法论基础。
A.建构主义
B.实证主义
C.反实证主义
D.社会唯名论
正确答案：B
参考解析：定量研究的方法论基础。
15、单选 社会工作研究的目标分为基础目标、中间目标和最终目标，其中最终目标是（）。
A.协助服务对象成长
B.促进民众生活质量
C.促进社会的公平正义
D.获取和社会福利相关的知识
正确答案：C
参考解析：社会工作研究的目标。
16、多选 在资料特性方面，对定量研究与定性研究描述正确的是（）
A.定量研究主要收集和分析量化资料
B.定量研究主要收集描述性资料
C.定性研究主要收集可量化的数据资料
D.定性研究主要收集描述性资料
E.定性研究主要收集非数字的信息
正确答案：A, D, E
参考解析：在资料特性方面，定量研究主要收集和分析量化资料，定性研究主要收集描述性的、非数字的信息。【命题点拨】本题考查的是定量研究与定性研究的资料特性。注意二者之间的区别。
