泽熙美文1、多选 在撰写预估摘要时，一般包括的内容有（）。
A.对服务对象自身系统的预估
B.对实现目标的预估
C.对解决手段及过程的预估
D.对服务对象家庭系统的预估
E.对服务对象所处的社会系统的预估
正确答案：A, D, E
参考解析：预估摘要一般包括：对服务对象自身系统的预估，如自身存在的优势、可能存在的问题等；对服务对象家庭系统的预估，如家庭系统中的优势及可能存在的不足等；对服务对象所处社会系统的预估，包括社会支持系统及其功能发挥、物理环境及对服务对象需求满足的程度、服务对象对环境资源的主观认识、服务对象的社会网络环境和社会的体制和组织环境等。【命题点拨】本题考查的知识点是预估摘要的内容。
2、单选 在社会工作预估阶段，要体现多层次介入原则，以下属于间接介入的是（）。
A.提供医疗补助
B.请老师协助融入班级
C.暂时安置居所
D.与服务对象实施会谈
正确答案：B
参考解析：介入策略。
3、单选 执业兽医师未经亲自诊断、治疗疾病，开具处方药、填写诊断书，拒不改正或者再次出现同类违法行为的，应处（）
A.警告，通报批评
B.1000元以下罚款
C.1000元以上1万元以下罚款
D.暂停执业兽医活动
E.收回、注销兽医职业资格证书
正确答案：B
4、单选 发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的（）环节。
A.接案的决定
B.问题预估
C.制订服务计划
D.评估
正确答案：C
参考解析：对计划理解。
5、多选 下列关于选择介入行动的原则中，表述错误的是（）。
A.要以人为本、服务对象自决
B.个别化与类型化并举
C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
D.与服务对象相互依赖
E.社会效益高于经济效益
正确答案：B, E
参考解析：选择介入行动的原则包括：以人为本、服务对象自决；个别化；考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；与服务对象相互依赖；瞄准服务目标；考虑经济效益。【命题点拨】本题考查的知识点是选择介入行动的原则。
6、多选 社会工作中，社会工作者制订服务计划的原则包括（）。
A.要尊重服务对象的意愿
B.详细和具体
C.要有服务对象的参与
D.公平和公正
E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
正确答案：A, B, C, E
参考解析：社会工作者制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④计划要与工作的总目的、宗旨相符合。
7、单选 在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（）。
A.差别影响评分
B.服务对象满意度测量
C.任务完成情况的测量
D.目标实现程度的测量
正确答案：B
参考解析：对服务对象影响的评估。
8、单选 社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。
A.介入
B.接案
C.预估
D.计划
正确答案：B
参考解析：“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
9、单选 社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问和间接询问的方式收集资料，下列属于直接询问的方式是（）。
A.角色扮演
B.完成句子
C.填写问卷
D.”在什么情况下你会那样？”
正确答案：D
参考解析：接案收集资料方法与途径。
10、单选 下列不属于介入方法的是（）。
A.个人辅导
B.社区介入
C.小组活动
D.学校教育
正确答案：D
参考解析：介入的方法可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，D选项学校教育不属于介入方法，故选D。【命题点拨】本题考查的知识点是介入的方法。
11、单选 不少艾滋病患者遭到亲人、朋友的抛弃，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，因此，社会工作者对不同的服务对象要遵循（）原则介入行动。
A.特殊化
B.个别化
C.人性化
D.服务对象自决
正确答案：B
参考解析：社会工作的介入行动原则如下：①以人为本，服务对象自决；②个别化；③考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；④与服务对象相互依赖；⑤瞄准服务目标；⑥考虑经济效益。其中，“个别化”原则是指针对服务对象系统的特殊性采取介入行动，才能有助于解决问题。本题中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，故对不同的服务对象，社会工作者要采取个别化的介入行动。
12、单选 （）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。
A.过程评估
B.效果评估
C.效率评估
D.结果评估
正确答案：D
参考解析：结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段做出，包括目标结果和理想结果两个部分。
13、单选 蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。在病友建议下，她寻求社工的帮助。蒋女士属于（）型的服务对象。
A.转介
B.外展
C.非自愿
D.自愿
正确答案：D
参考解析：服务对象类型。
14、单选 社会工作者小王近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小王需要做的工作之一是（）。
A.肯定社区居民的能力，增强其信心
B.告诉社区居民自己与他们不再有关系
C.向居民承诺随叫随到
D.悄悄离开
正确答案：A
参考解析：安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。
15、多选 社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。以下属于社会工作评估收集资料的途径的是（）。
A.利用档案记录进行评估
B.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法
C.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料
D.收集社会工作督导对介入过程和结果的意见与看法
E.观察社会工作机构的变化
正确答案：A, B, C
参考解析：社会工作评估中收集资料的方法。
16、单选 在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，此类评估方法属于（）。
A.过程评估
B.结果评估
C.手段评估
D.目标评估
正确答案：B
参考解析：社会工作评估的类型。
17、单选 小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明
