1 [单选题]下列关于社会保险的陈述,错误的是()。
A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.社会保险是国家强制保险
D.企业在确定社会保险缴费基数时,应当根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报应当缴纳的社会保险费数额
正确答案:B
参考解析:社会保险是国家强制保险,为职工办理社会保险是用人单位的法定义务。A、C正确。
企业不可以用商业保险来代替社会保险。B错误。
企业在确定社会保险缴费基数时,应当根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报应当缴纳的社会保险费数额,经社会保险经办机构核定后,在规定的期限内按月缴纳社会保险费,并依法履行代扣代缴社会保险费的义务。D正确。
2 [单选题] 在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为( )。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突
正确答案:B
参考解析:服从是指在他人的直接命令下做出某种行为的倾向。很多时候人们会服从于地位较高的人或权威人士的命令。
3 [单选题] 实施员工满意度调查的第一步是( )。
A.确定调查目的
B.获得员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.制定改进的行动计划
正确答案:A
参考解析:一般来说,员工工作满意度调查需要经过以下步骤:①确定工作满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制订改进的行动计划,并加以实施。
4 [单选题] 劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象为( )。
A.作业疲劳
B.心理饱和
C.心理阻滞
D.作业能力
正确答案:C
参考解析:心理阻滞即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种阻滞往往与发生错误相联系,甚至导致事故的发生。
5 [单选题] 我国劳动法的适用范围中关于用人单位,说法错误的是( )。
A.企业、个体经济组织、民办非企业单位
B.包括国家机关、事业单位、社会团体等组织
C.依法成立的会计师事务所、律师事务所也纳入法定用人单位的范围
D.用人单位设立的分支机构不可以作为用人单位与劳动者签订合同
正确答案:D
参考解析:用人单位是指具有用人权利能力和用人行为能力,运用劳动力组织生产劳动,且向劳动者支付报酬、承担社会保险义务的单位。适用劳动法的用人单位包括企业、个体经济组织、民办非企业单位、国家机关、事业单位、社会团体等组织。《劳动合同法实施条例》将依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会纳入了法定用人单位范围。根据该条例,用人单位设立的分支机构,依法取得营业执照或者登记证书的,也可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同(D错误)。
6 [单选题] 关于劳动合同法律效力说法错误的是( )。
A.以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,劳动合同无效或者部分无效
B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动仲裁机构或人民法院确认
C.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力
D.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬
正确答案:D
参考解析:劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额,参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。
7 [单选题] 关于奥尔波特的特质理论,下列说法错误的是( )。
A.人格结构有三个层面
B.基本特质指的是渗透于人格乃至遍及此人全部活动的特质
C.核心特质渗透较差
D.每个人的核心特质一般超过10个
正确答案:D
参考解析:每个人的核心特质有5~10个(D错误)。奥尔波特认为,各种特质不是零散的,而是有组织的,他假设有一个人格特质的组织者”统我”的存在,”统我”不是与生俱来的,而是逐渐发展起来的。
8 [单选题] 在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是( )。
A.资料研究
B.典型任务研究
C.个别访谈
D.群体访谈
正确答案:A
参考解析:资料研究是以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的,通过对这些资料的对比分析和总结,归纳出评级要素。
9 [单选题] 研究发现,当团体的规模达到( )人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20
正确答案:A
参考解析:当团体人数达到4个人的时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响将不再增加,有时候反而会减少。
10 [单选题] 下列关于事业单位考核制度的说法错误的是( )。
A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效
B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核
C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次
D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价
正确答案:B
参考解析:事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,全面考核工作人员的表现,重点考核工作绩效。考核应当听取服务对象的意见和评价。考核分为平时考核、年度考核和聘期考核(B错误)。年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次,聘期考核的结果可以分为合格和不合格等档次。
11 [单选题] 国家对下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是( )。
A.少数民族劳动者
B.残疾人
C.传染病病原携带者
D.退役军人
正确答案:D
参考解析:按照《中华人民共和国兵役法》等法律法规规定,国家对退役军人实行就业安置等特殊保障措施。对退出现役的义务兵、军士和军官,国家根据不同情况,采取自主就业、安排工作、供养、逐月领取退役金、退休、转业、复员等方式妥善安置。
12 [单选题] 作为一种工作态度指标,( )指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
正确答案:B
参考解析:作为一种工作态度指标,工作满意度 、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的概念,彼此间存在着相互作用。工作投入度是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
13 [单选题] 劳动法的核心和灵魂是( )。
A.公平
B.公正
C.劳动法的基本内容
D.劳动法的基本原则
正确答案:D
参考解析:劳动法的重要原则是指劳动法所包含的、在调整劳动关系及与之密切相关的社会关系时所必须遵循的指导思想,是劳动法的核心和灵魂。
14 [单选题] 采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持( )的原则。
A.各抒己见
B.民主集中
C.发挥想象力

泽熙美文