泽熙美文[单选题]1.()是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。
A.职责
B.任务
C.绩效
D.职务
正确答案：C
参考解析：本题考查绩效的概念。绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点。
[单选题]2.关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法，错误的是()。
A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发
正确答案：C
参考解析：本题考查绩效管理概述的内容。绩效考核在人力资源管理中的作用：绩效考核是人员配置和甄选的依据；绩效考核是人员开发的依据；绩效考核是薪酬分配的依据；绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点。
[单选题]3.关于绩效管理的说法，错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提髙
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升
正确答案：B
参考解析：本题考查绩效管理概述。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点。
[单选题]4.绩效考核技术的量表法不包括()。
A.排序法
B.行为锚定法
C.图评价尺度法
D.行为观察量表法
正确答案：A
参考解析：本题考查绩效管理体系。量表法包括：行为锚定法、图评价尺度法、行为观察量表法。掌握“绩效考核体系”知识点。
[单选题]5.()是将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次比较，然后根据比较结果排出绩效名次。
A.行为观察量表法
B.排序法
C.配对比较法
D.不良事故评价法
正确答案：C
参考解析：本题考查绩效管理的流程。配对比较法：是将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次比较，然后根据比较结果排出绩效名次。掌握“绩效考核体系”知识点。
[单选题]6.在绝大多数的情况下，评价员工的最佳人选是()。
A.被评估者的上级
B.被评估者的下级
C.被评估者的同级
D.员工自己
正确答案：A
参考解析：本题考查绩效考核的主体。在绝大多数的情况下，被评估者的上级是评价员工的最佳人选。掌握“绩效考核体系”知识点。
[单选题]7.影响企业绩效考核周期选择的因素不包括()。
A.奖金发放周期
B.工作性质
C.工作任务完成周期
D.工资发放周期
正确答案：D
参考解析：本题考查绩效考核周期。企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响：（1）奖金发放周期：有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核；（2）工作任务完成周期；（3）工作性质：从事事务性工作的员工，考核周期会短一些，从事管理工作和技术工作的员工，考核周期会长一些。掌握“绩效考核体系”知识点。
[单选题]8.单一的选择()作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度。
A.上级
B.同时
C.外部人员
D.员工自己
正确答案：A
参考解析：本题考查绩效考核体系。单一的选择上级作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度。掌握“绩效考核体系”知识点。
[单选题]9.关于绩效考核技术的说法，正确的是()。
A.排序法是最简单实用的
B.行为锚定法是效果最好的
C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失
正确答案：A
参考解析：本题考查绩效考核体系。排序法，将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。这是最简单实用的一种绩效考核方法。掌握“绩效考核体系”知识点。
[单选题]10.绩效考核的一种方法是，首先给出一个绩效考核指标的不同等级并加以明确的定义和描述，然后再由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后作出总体评价，这种绩效考核技术是()。
A.排序法
B.图评价尺度法
C.行为锚定法
D.关键事件法
正确答案：B
参考解析：本题考查绩效考核的技术。图评价尺度法首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述，然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后再给出总的评价。掌握“绩效考核体系”知识点。
[单选题]11.将员工从绩效最好到最差进行交替排序，最后根据序列值来计算得分的考评方法是()。
A.复杂排序法
B.简单排序法
C.随机排序法
D.交替排序法
正确答案：D
参考解析：本题考查绩效考核的技术。交替排序法是对简单排序法的一种改进，它是将员工从绩效最好到最差进行交替排序，最后根据序列值来计算得分的一种考评方法。掌握“绩效考核技术”知识点。
[单选题]12.()方法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.关键事件法
正确答案：C
参考解析：本题考查绩效考核技术。强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。这种方法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。掌握“绩效考核技术”知识点。
[单选题]13.行为观察量表法是在()的基础上发展起来的。
A.不良事故评价法
B.行为锚定法
C.关键事件法
D.配对比较法
正确答案：C
参考解析：本题考查绩效考核技术。行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的。掌握“绩效考核技术”知识点。
[单选题]14.()是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础。
A.工作分析
B.个案研究
C.业务流程分析
D.专题访谈
正确答案：A
参考解析：本题考查绩效考核指标体系的构成。工作分析是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础。掌握“绩效考核指标体系设计”知识点。
[单选题]15.()是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法。
A.工作分析法
B.经验判断法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法
正确答案：B
参考解析：本题考查绩效考核指标体系的构成。经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法。掌握“绩效考核指标体系设计”知识点。
[单选题]16.()是用具体的数字来描述期望达到的状态，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准
