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初级经济师-人力资源-基础练习题-第二章团体心理与行为-第一节团体的基本概念

[单选题]1.人类生活最基本的方式是()。

A.家庭生活

B.个体生活

C.学习生活

D.团体生活

参考答案:D

参考解析:团体生活是人类生活最基本的方式,人们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学习等都是团体。身处在团体之中,人们的心理与行为都将受到团体的影响。

[单选题]2.正式规范在()中不存在。

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体

正确答案:D

参考解析:在组织管理中,正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队,非正式团体可以分为利益团体和联谊团体。

正式规范是存在于正式组织中的规范,它往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行。正式规范只能免存在于正式团体中。D项属于非正式团体。

[单选题]4.一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期

正确答案:B

参考解析:大多数团体的发展都要经历若干阶段,在每个阶段,团体及其成员需要面对不同的问题和挑战,团体的发展可以分为五个阶段:形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期。

[单选题]5.下列团体的规范中,属于正式规范的是()。

A.不得背叛同伙

B.企业的规章制度

C.不要太冒尖,太高产

D.不要偷懒

正确答案:B

参考解析:团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。其中,正式规范是存在于正式组织中的规范,往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范,如企业或组织中的各种规章制度、规则等。

[单选题]6.研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

正确答案:A

参考解析:在一般情况下,团体规模越大对成员从众的影响越大,但是,团体规模的影响并不是无限的,研究发现,当团体人数达到4个人时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。

[单选题]7.在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模

正确答案:C

参考解析:在一个团体中,有许多因素会影响个体的从众行为,其中最重要的有:①团体凝聚力;②团体一致性;③团体规模。

[单选题]8.心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性

正确答案:C

参考解析:创造一个良好的顺从环境十分重要,有助于建立良好顺从气氛的因素包括:①积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大。②强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报,这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。③合理的原因。如果能给请求一个合理的原因,那么人们顺从该请求的可能性会更大。

[单选题]9.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

正确答案:C

参考解析:团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流,促使团体成员遵从组织的规范。

凝聚力同绩效有循环依存的关系。高凝聚力既是高绩效的原因,也是高绩效的结果。所以C项错误。

[单选题]10.最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

正确答案:B

参考解析:社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象。最早研究社会促进现象的是美国心理学家崔普利特。

[单选题]11.根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性

B.相同性别和年龄

C.共同兴趣和爱好

D.相同文化背景和社会经历

正确答案:A

参考解析:本题考查的是团体的概念。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷,并不能称为团体,因为他们彼此并不认识,相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。

[单选题]12.关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去的成功经验

正确答案:C

参考解析:本题考查的是影响团体凝聚力的因素。影响团体凝聚力的因素:(1)相处的时间;(2)加入团体的难度;(3)团体规模;(4)团体的同质性;(5)外在威胁;(6)过去成功的经验;(7)其他因素。

[单选题]13.()是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.利益团体

正确答案:B

参考解析:本题考查团体的分类。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。

[单选题]14.根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。

A.将自己归于人类

B.按照种族分类

C.按照人格特质分类

D.按照内外群体分类

正确答案:C

参考解析:本题考查团体概述。根据自我归类理论,每个人都会将自己归人不同的类别之中,分为三种水平:①自我的最高水平归类,即人类;②内群体-外群体水平归类,如性别、国籍、种族等;③次级的个人自我分类,如人格特质等。

[单选题]15.团体规范对于团体来说很重要,它的作用不包括()。

A.惰性作用

B.减小成员压力

C.有助于维持团体的一致性

D.为成员提供认知标准与行为准则

正确答案:B

参考解析:本题考查团体规范的作用。团体规范对于团体来说很重要,它的作用主要表现在以下三个方面:(1)团体规范有助于维持团体的一致性;(2)团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则;(3)团体规范也具有惰性作用。

[单选题]16.()指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。

A.团体压力

B.团体规范

C.团体凝聚力

D.团体精神

正确答案:A

参考解析:本题考查团体压力。团体压力是指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。

[多选题]1.在组织管理中,正式团体可以分为()。

A.指挥团体

B.利益团体

C.联谊团体

D.任务团体

E.团队

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