泽熙美文[单选题]1.下列各项不属于工作环境的是()。
A.工作的自然环境
B.工作的安全环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境
正确答案：C
参考解析：工作环境界定的是经常性工作场所的自然环境、安全环境(工作危险性)和社会环境。
[单选题]2.工作分析的结果在应用过程中要遵循()原则。
A.公正
B.及时
C.动态
D.平等
正确答案：C
参考解析：工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。在职位说明书的应用过程中应该遵循动态原则，根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订，始终保证其时效性。
[单选题]4.关于职位说明书编写注意事项的陈述，正确的是()。
A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求
B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
C.职位说明书编写完成以后，通常不再作调整和修订
D.应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者
正确答案：D
参考解析：A项，一般职位说明书中所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。B项，工作规范又称任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求。当它作为招聘甄选的依据时，也可以视为任职要求或者雇佣标准。C项，职位说明书在应用的过程中应该遵循动态原则，根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订，始终保证其时效性。
[多选题]1.下列各项属于工作描述基本内容的有()。
A.工作职责
B.工作经验要求
C.绩效标准
D.工作环境条件
E.工作权限
正确答案：ACDE
参考解析：工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述，
工作描述包括以下内容：①工作标识；②工作摘要；③工作职责；④工作权限；⑤绩效标准；⑥工作关系；⑦工作环境条件。
[多选题]2.职位信息网描述的职位内容主要包括()。
A.工作基本要求
B.职业特征
C.任职者要求
D.职位薪酬
E.任职者特征
正确答案：ABCE
参考解析：职位信息网是一个基于由美国劳工部组织开发的工作分析系统的网站，该系统吸收、综合了很多工作分析问卷和方法，运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息。职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起，从工作基本要求、工作特定要求、职业特征、任职者要求、任职者特征和经验要求六个方面对职位进行描述，同时考虑了社会情况和组织情况对职位的影响。
[多选题]3.关于职位说明书編写注意事项的说法，正确的是()。
A.职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体、简明、避免歧义
B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
C.职位说明中的工作规范是对任职者的要求，非对现有职位人员的要求等
D.职位说明书用语要符合法律条文，严禁宗教、性别等各方面的歧视
E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订，始终保证其时效性
正确答案：ACDE
参考解析：（一）编写工作描述时：(1)语言简洁明确，尽量具体，避免歧义。(2)职权范围明确，避免任职者因职责混杂不清而无法顺利完成工作甚至相互推诿责任。（二）编写工作规范时：(1)制定职位标准是用来规范任职者的，而不是让职位去适应任职者。(2)用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾方面的歧视。(3)切记工作规范是对任职者的要求，而非根据现有职位人员的特征编写。(4)一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。(三)其他：(1)在编写好职位说明书之后还应该及时与相关职位的工作人员及上下级沟通，核对内容并进行修订。(2)在应用的过程中应该遵循动态原则，根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订，始终保证其时效性。
[多选题]4.工作描述包括()。
A.工作标识
B.工作摘要
C.工作权限
D.工作环境条件
E.工作技能
正确答案：ABCD
参考解析：本题考查职位说明书。工作描述包括：工作标识、工作摘要、工作职责、工作权限、绩效标准、工作关系、工作环境条件。选项E属于工作规范的内容，是对人的要求。
[多选题]5.工作规范中的工作经验要求包括()。
A.社会工作经验
B.专业工作经验
C.培训工作经验
D.管理工作经验
E.招聘工作经验
正确答案：ABD
参考解析：本题考查职位说明书。工作经验要求，是指该工作的任职者需要具备什么样的经验。可以从三个方面来描述，即社会工作经验、专业工作经验和管理工作经验。
[多选题]6.常见的绩效标准指标包括()。
A.销售额
B.市场占有率
C.工资率
D.设备利用率
E.事故率
正确答案：ABDE
参考解析：本题考查职位说明书。常见的绩效标准指标包括销售额、市场占有率、工作完成的及时性、设备利用率、事故率、客户投诉率等。
