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银行柜员考试:交通银行运营知识考试必看考点

1、多选 以下业务中必须由客户本人办理的业务有()。

A.卡挂失,

B.修改密码,

C.卡挂失销户,

D.卡密码解锁。

正确答案:B, C, D

2、单选 保证人为银行承兑汇票进行保证事项,如果保证人为出票人保证的,应将保证事项记载在票据的()。

A.正面

B.背面

C.粘单上

D.无限制

正确答案:A

3、多选 自助设备装清钞原则描述正确的是()。

A.因自助设备的特殊性,对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。

B.各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时,允许2个人分别同时在设备的前后面操作。

C.离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。

D.离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。

正确答案:A, C, D

4、单选 核心账务系统针对财税库行业务提供了各种辅助查询交易,其中“止付登记簿查询”的交易代码是()。

A.918720

B.918750

C.918770

D.918775

正确答案:D

5、单选 外部帐号共21位1-3位为地区号4-9位为()。

A.开户识别位

B.帐户标志码

C.帐户顺序号

D.校验位

正确答案:A

6、多选 对外担保的开立方式包括()。

A.直接担保,

B.付款担保,

C.预留担保,

D.间接担保。

正确答案:A, D

7、单选   自助票据机业务功能优化新增支持单位结算卡跨行转账,后台通过()渠道完成汇款。

A.电子清算

B.支付系统

C.网银

D.超级网银

正确答案:D

8、多选 款箱管理的基本原则是()。

A.以岗设箱

B.以人设箱

C.限额管理

D.确保安全

正确答案:A, C, D

9、单选 以下关于银行承兑汇票定期保证金正确的是()。

A.定期保证金收妥后,不得给客户签发任何定期存款存单或证实书。

B.定期保证金收妥后,可给客户签发定期存款存单或证实书。

C.定期保证金的到期日后自动转入结算账户。

D.定期保证金的到期日不得早于承兑汇票的到期日。

正确答案:A

10、多选 启动“151100整存整取开户”和“151700整存整取销户转存/取现”交易成功后,()上可打印相应金额分档优惠利率。

A.卡明细单

B.存单

C.定期一本通

D.个人业务凭条

正确答案:B, C, D

11、多选 客户在凭证上签字确认后,柜员发现确系内部操作失误导致错入账的,以下几种处理方式是正确的()。

A.不得进行抹账处理,应立即与卡信控联系,并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理。

B.若当时不能收回回单的,可经相关级别授权员授权后进行抹账处理,并请客户在业务受理通知书上签字确认。

C.当时无法收回回单的,不得进行抹账处理,应立即与卡信控联系,并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理。

D.若当时能收回回单的,可经相关级别授权员授权后进行抹账处理,并请客户在业务受理通知书上签字确认。

正确答案:C, D

12、单选 以下哪种介质不可办理全国通汇款业务().

A.太平洋借记卡,

B.准贷记卡,

C.结算账户的活期存折,

D.贷记卡。

正确答案:D

13、单选 客户办理代付业务签约时可仅需提供部分材料的情况是()。

A.在对公集中开户项目上线后开户的客户,在开户网点办理签约,

B.未在交行开户的客户

C.在对公集中开户项目上线后开户的客户,跨网点办理签约

D.集中开户项目上线前开户的客户

正确答案:A

14、多选 以下网点日终工作流程描述正确的是()。

A.检查当日应处理的业务是否处理完毕。

B.进行系统日结,款箱(包)现金换人复核。

C.打印“柜员库存明细单”作为当天业务单据,整理当日业务的相关凭证和资料。

D.款箱监管人汇总营业用款箱(包)里的现金余额当日与10101科目余额进行核对)。

正确答案:A, B, C

15、多选 由人民银行或总行规定模式、总行统一刻制颁发的会计印章有()。

A.结算专用章

B.汇票专用章

C.信用证专用章

D.账户管理专用章

正确答案:B, C

16、单选 对移植的储蓄账户办理批量代收付业务是,系统将自动置账户的性质设定为下列哪种账户()。

A.个人银行结算账户,

B.个人储蓄账户,

C.待确认结算账户,

D.个人准贷记卡。

正确答案:C

17、单选 沃德客户办理全国通业务,按其()享有手续费的专项优惠。

A.办理年限,

B.对我行的贡献程度,

C.资产规模,

D.自主选择。

正确答案:C

18、多选 办理全国通自助渠道的开通须持()至柜面签订自助转账协议,签约协议即时生效。

A.本人有效实名身份证件,

B.本人和代办人有效实名身份证件,

C.太平洋借记卡,

D.太平洋准贷记卡。

正确答案:A, C, D

19、单选 办理系统内汇兑业务时,结算业务申请书的非必须记载事项为()。

A.无条件支付的委托

B.确定的金额

C.收款人账号

D.收款人名称

正确答案:C

20、单选 我行保证金账户开立时,其命名标准原则上为()。

A.交行保证金-XXX缴存户

B.交行XXX保证金缴存户

C.交行保证金-XXX

D.XXX

正确答案:A

21、单选 下列关于加强会计业务监控录像资料管理的说法正确的是()。

A.分行营运管理部检查辅导员每周必须抽查基层营业机构一天的会计业务监控录像资料,而且必须保证半个月内抽查基层营业机构的覆盖面达到100%)。

B.有权调阅人是指基层营业机构负责人、保卫工作负责人、分行营运管理部和保卫部门负责人。

C.监控设备、录像资料的管理由分行营运部门负责。

D.基层营业机构负责人每周至少要抽查一天的会计业务监控录像资料。

正确答案:D

22、单选 下列关于实名制开户证件审核的说法错误的是()。

A.军人证件包括军官证、警官证和士兵证等证件。

B.我国的签证主要有外交、礼遇、公务、普通四种类型。

C.可以使用护照作为个人实名身份证件开立个人账户的是外国公民和居住在境内或境外的中国籍华侨。

D.可以使用军人证件作为个人实名身份证件开立个人账户的是中国人民解放军军人。

正确答案:D

23、多选 在财税库行横向联网系统接口需求的基础上,核心账务系统提供()模块。

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