泽熙美文1、多选 个人普通贷款支付方式分为（）。
A.受托支付
B.自主支付
C.转账支付
D.现金支付
正确答案：A, B
2、多选 531海关预储卡片的状态分为（）
A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清
正确答案：A, B, C, D
3、多选 外币现金收款业务实现（）
A.入原币现汇账
B.入原币现钞账
C.兑换入现汇/钞账
D.结汇入本行人民币账
正确答案：A, B, C, D
4、多选 实物贵金属的保管与配送应做到（）。
A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运
正确答案：A, B, C, D
5、单选 保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。
A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对
正确答案：B
6、多选 定期存单挂失点击的的菜单为（）
A.客户服务
B.查冻挂扣密
C.挂失
D.单位定期存单
正确答案：A, B, C, D
7、多选 下列关于借记卡的说法正确的是。（）
A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存
正确答案：A, B, C, D
8、单选 存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）
A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
正确答案：C
9、多选 活期二级分户有以下（）计息模式可供选择。
A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息
正确答案：A, B
10、多选 投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。
A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通
正确答案：A, B, C
11、单选 保证金账户的开立、变更和撤销应由（）出具经审批的《保证金账户管理申请表》。
A.营运管理部
B.业务处理中心
C.业务经营部门
D.基层营业机构
正确答案：C
12、多选 分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。
A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换
正确答案：A, B, C
13、单选 IC卡是（）一级菜单下的业务？
A.贷款
B.存款
C.工具
D.集中营运
正确答案：B
14、多选 银行承兑汇票到期扣款顺序包括（）方式。
A.先扣结算户；
B.保证金转入结算户后再从结算户扣款
C.内部账户扣款
D.先扣保证金户
正确答案：A, B, D
15、多选 由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。
A.账单日
B.账单种类
C.寄送方式
D.寄送地址
正确答案：B, C, D
16、单选 保证金续存可以对（）进行续存处理。
A.定期保证金
B.外汇保证金
C.活期保证金
D.银票保证金
正确答案：C
17、多选 代保管票据查复确认后的票据状态为（）.
A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回
正确答案：C, D
18、单选 保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。
A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商
正确答案：D
19、单选 资信证明审批通过后，柜员会产生一个（）的待办任务。
A.资信证明打印
B.资信证明补录
C.资信证明审批
D.法律审批
正确答案：A
20、判断题 单位结算卡销卡业务可以代理。
正确答案：对
21、单选 发出委托收款柜员扫描上传影像，金融服务中心（分中心）录入成功后，柜员可通过（）进行查询。
A.支付结算-托收-发起
B.支付结算-托收-核销
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.内部管理-查询-登记簿-支付结算-托收
正确答案：D
22、单选 安全认证工具更换成功后，原认证工具状态置为（），即该认证工具不能再使用。
A.挂失
B.注销
C.更换
D.销户
E.锁定
正确答案：B
23、多选 客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
正确答案：A, B, C
24、单选 （）负责对特殊开户流程的审批；协调解决本行业务运行过程中的问题；组织相关业务培训和指导全辖操作。
A.分行信息技术部门
B.分行公司业务部门
C.分行营运管理部
D.分行金融机构部
正确答案：C
25、多选 下列（）交易通过“内部管理-物品-调出-代保管票据”.
A.调出
