泽熙美文[单选题]1.目前，企业对于内部人员过剩做出的典型反应是()，这种方法会给劳动者带来很大痛苦，甚至造成长期心理创伤。
A.降薪
B.裁员
C.职位调动
D.重新培训
正确答案：B
参考解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。企业对于内部人员过剩做出的典型反应就是裁员，这种做法消除人力资源过剩的速度很快，却会导致劳动者遭受很大的痛苦，不仅包括短期的痛苦，而且会造成长期心理创伤。所以选项B正确。
[单选题]2.解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法是()。
A.冻结雇用
B.鼓励员工提前退休
C.缩短现有员工的工作时间
D.临时性解雇或永久性裁员
正确答案：D
参考解析：本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。临时性解雇或永久性裁员是解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法。所以选项D正确。
[单选题]5.将工作岗位从一个国家转移到另一个国家，是指()。
A.雇用临时员工
B.劳务派遣人员
C.业务外包
D.离岸经营
正确答案：D
参考解析：本题考查离岸经营是一种特殊的外包形式，即将工作岗位从一个国家转移到另一个国家。所以选项D正确。
[单选题]6.下列选项中，关于外包的说法，错误的是()。
A.外包仅适用于生产加工活动
B.通过外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量
C.外包有助于提升人力资源管理的价值
D.外包可以使得人力资源管理部门能够把精更多地集中在战略层面的问题上
正确答案：A
参考解析：本题考查外包。除了生产加工活动的外包外，人力资源、财务、信息技术，总务后勤等一部分职能管理、专业技术以及行政后勤类工作都可以外包。所以选项A错误。
[单选题]7.下列选项中，关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法，错误的是()。
A.雇用临时员工或劳务派遣人员是削减冗余劳动力的一种重要手段
B.雇用临时员工或劳务派遣人员可以使企业免除很多管理任务以及财务负担
C.对于改进组织效率和绩效没有任何价值
D.降低了企业的培训成本
正确答案：C
参考解析：本题考查临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中的工作经验非常少，所以他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法，而这种视角有时对于改进组织效率和绩效等是非常有价值的。所以选项C错误。
[单选题]8.在避免未来出现劳动力短缺的方法中，速度快的方法是()。
A.加班加点
B.技术创新
C.降低流动率
D.从外部雇用新人
正确答案：A
参考解析：本题考查避免未来出现劳动力短缺的方法，在避免未来出现劳动力短缺的方法中，速度快的方法包括加班加点，雇用临时工、外包。所以选项A正确。
[单选题]9.人力资源需求大于供给时，如人力资源需求是短期性和阶段性的，适宜采用的方法是
A.延长现有员工的工作时间
B.做好人力资源的招募工作
C.采取各种措施降低现有人员的流失率
D.加强员工培训
正确答案：A
参考解析：本题考查人力资源供求平衡，当人力资源需求是短期性和阶段性的时候，可以考虑采用加班加点的方式来满足组织的人力资源需求。所以选项A正确。
[单选题]10.人力资源需求大于供给时需要采取的措施是()。
A.缩短工作时间
B.限制人员雇用和促使员工提前退休
C.增加现有人员的工作时间
D.与合同到期的员工解除劳动合同
正确答案：C
参考解析：本题考查人力资源需求大于供给时的对策，需要采取的措施包括增加现有人员的工作时间和雇用新的人员。所以选项C正确。
人力资源需求＞供给时的对策处于高速扩张期，或是刚进入新的经营领域。
[单选题]11.下列选项中，关于人力资源供求状况的说法，错误的是()。
A.人力资源供求有人力资源供求达到平衡、人力资源需求大于供给和人力资源需求小于供给三种情况
B.人力资源需求小于供给时，限制雇用是唯一选择
C.人力资源需求大于供给时，可以通过增加现有人员的工作时间来解决
D.当人力资源供求达到平衡时，无须采取特别的人力资源措施
正确答案：B
参考解析：本题考查人力资源供求状况。当人力资源需求小于供给时，可以采取的人力资源措施包括限制人员雇用、缩短工作时间、促使员工提前退休，或者是与合同到期的员工解除劳动合同等。所以选项B错误。
[多选题]1.人力资源需求大于供给时的组织对策包括()。
A.延长现有员工的工作时间
B.扩大招募范围
C.降低现有人员的流失率
D.减少招募投入
E.冻结雇用
正确答案：ABC
参考解析：本题考查人力资源需求大于供给时的组织对策，是考虑做好人力资源的招募工作，扩大招募范围，加大招募投入，树立组织在劳动力市场上的形象和品牌，增强对求职者的吸引力。此外，还可以通过延长现有员工的工作时间、降低现有人员的流失率等方法应对人力资源需求大于供给的问题。所以选项ABC正确。
[多选题]2.下列选项中，关于裁员的说法，正确的是()。
A.降低成本是其重要原因
B.研发密集型公司进行裁员，就会提升企业的长期利润
C.采用团队工作方式的企业，裁员负面影响相对较小
D.成功裁员的关键在于，避免不加选择地任意实施全面裁员
E.裁员又称为人员精减
正确答案：ADE
参考解析：本题考查裁员。研发密集型公司进行裁员，就会降低企业的长期利润。在那些采用高参与工作实践方式（如采用团队工作方式）实施绩效奖励计划的公司中，裁员对生产率以及业绩的负面影响更大。所以选项ADE正确。
[多选题]3.在减少未来出现劳动力过剩的方法中，速度快且员工受伤害程度中等的方法包括()。
A.裁员
B.降薪
C.职位调动
D.职位分享
E.冻结雇用
正确答案：CD
参考解析：本题考查在减少未来出现劳动力过剩的方法中，职位调动、职位分享属于速度快且员工受伤害程度中等的方法。所以选项CD正确。
减少未来出现劳动力过剩的方法：
[多选题]4.在减少未来出现劳动力过剩的方法中，员工受伤害程度低的方法包括()。
A.冻结雇用
B.裁员
C.降级
D.职位调动
