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银行招聘-银行招聘-模块二综合知识-第八篇管理基础知识

[单选题]1.俗语曰:“官风正,则民风淳。”这句话反映了政府在公共行政过程中的哪项功能?()

A.决策

B.激励

C.导向

D.调节

正确答案:C

参考解析:“官风”就是为官者之作风,自古以来,就有官风决定民风之说。官风正,民风淳,官德好,百姓就会起而仿效,即官员用自己良好的德行影响百姓,进而影响了整个社会风气。这也反映了政府在公共行政过程中的导向功能。

[单选题]2.行政执法与行政权不可分离,这是由行政权的特点所决定的。下列不属于行政执法特点的是()。

A.自由裁量

B.主体特定

C.不可放弃

D.不告不理

正确答案:D

参考解析:行政权是由国家宪法、法律赋予或认可的,国家行政机关执行法律规范,对公共事务实施行政管理活动的权力。行政执法的特点包括:①执法主体的法定性和国家代表性;②执法具有主动性和单方意志性;③执法具有极大的自由裁量性。D项错误,不告不理是民事司法的特点。

[单选题]3.行政领导者为较好完成行政任务必须采取的一种领导方式是()。

A.强制方式

B.说服方式

C.激励方式

D.示范方式

正确答案:C

参考解析:激励方式是指领导者运用物质或精神鼓励的手段激发被领导者的工作积极性,以达到工作目标。要使组织成员安心愉快地工作,就要为他们提供相应的物质、精神条件。即激励方式是行政领导者为较好地完成行政任务必须采取的一种领导方法。因此C项正确。

[单选题]5.()作为管理的载体和基本途径,对管理具有基础性和工具性的意义,是管理的核心要素。

A.计划

B.控制

C.领导

D.组织

正确答案:D

参考解析:D项正确,组织与管理具有密切的直接相关性,一切管理都是在组织中并且借助于特定的组织形式进行的。因此,组织作为管理的载体和基本途径,对工管理具有基础性和工具性的意义。

[单选题]6.许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是()。

A.形成非正式组织

B.促进信息沟通

C.增强企业凝聚力

D.给员工一个放松的场所

正确答案:B

参考解析:设置免费咖啡厅有利于人员之间的交流,信息之间的沟通,继而优化管理、更新理念。因此B项正确。

[单选题]7.从活动的本质上看,组织本质上是()。

A.领导管理下属的活动

B.人管理财物的过程

C.各种资源组合的过程

D.人们之间的相互协作关系

正确答案:D

参考解析:组织就是在一定的环境中,为实现某种共同的目标,按照一定的结构形式、活动规律结合起来的具有特定功能的开放系统,即组织是两个以上的人、目标和特定的人际关系构成群体。从活动的本质上看,组织本质上是人们之间的相互协作关系。

[单选题]8.组织形成和活动的基本依据和规则标准是指()。

A.组织文化

B.组织规章

C.组织原则

D.组织目标

正确答案:C

参考解析:组织是按照一定的组织原则组合起来的,组织原则是组织构建和运行的基本规范和规则的总和,它既是组织目标和价值的规范性体现,又是组织形成和活动的基本依据和规则标准。因此C项正确。

[单选题]9.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,所以在企业中,常采取群体决策法,集思广益,但这种方法也有其弊端,表现在()。

A.阻碍各部门的协调

B.若存在不同意见,则全体或者多数会员都同意的观点往往是在最小共同点上的一致

C.信息传递不畅通

D.人们接受和执行任务时,缺乏积极性

正确答案:B

参考解析:群体成员制订决策的整个过程就称为群体决策,它的优点是:①有利于集中不同领域专家的智慧;②有利于提高决策的针对性;③有利于提高决策的可接受性,有助于决策的顺利实施;④有利于提高决策的科学性。缺点是:①当存在不同意见,达成一致的共同点的范围小;②速度、效率可能低下;③速度、效率可能低下;④还会出现少数人控制的现象。因此B项正确。

[单选题]10.相对于个人决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所做决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?()

A.确定长期投资于哪一种股票

B.决定一个重要副手的工作安排

C.选择某种新产品上市时机

D.签署一项产品销售合同

正确答案:D

参考解析:D项,个人决策是指决策机构的主要领导成员通过个人决定的方式,按照个人的判断力、知识、经验和意志所作出的决策。一般多用于日常工作中程序化的决策和管理者的事情的决策,它具有合理性和局限性。签署产品销售合同强调了签署者的责任,需要管理者在职责范围内做出决定,若采用群体决策会产生责任不清的效果。

[单选题]11.淘汰投票制也被称为()。

A.一票否决

B.否定表决法

C.同意表决法

D.正负表决法

正确答案:B

参考解析:淘汰投票制又称“否定表决法”,是指根据投票数目的多少来决定当选与否,即淘汰掉投票数目少的人员。

[单选题]12.现代社会日益复杂,组织的决策越来越难以依靠个人的力量实现,因此现代决策应该更多地运用()。

A.下级意见

B.集体智慧

C.动态规划

D.参谋的意见

正确答案:B

参考解析:B项正确,集体智慧是由许多的个体通过合作与竞争中所显现出来的智慧,是一种共享的或者群体的智能,故集体智慧可以弥补个人认识事物的局限性,应多运用于现代决策。

[单选题]13.有关群体决策下列表述正确的是()。

A.决策过程中由于相互牵制,所以不易表现为冒险或者保守两个极端现象

B.在这种决策中,责任明确

C.群体决策的结果满意度较高,从而使决策易于执行

D.由于每个人的思想不统一,所以群体决策不易促进组织水平的沟通

正确答案:C

参考解析:由多人参与决策分析,并制订决策的整个过程称为群体参与决策。A项错误,群体决策往往受到领导的影响,故群体决策易出现保守或者冒险两个方向的极化。B项错误,群体决策责任由集体承担所以易出现逃避责任的现象。D项错误,群体决策是组织重要的沟通方式,可以促进组织不同水平的沟通。

[单选题]14.计划活动的普遍性是指()。

A.上层的计划适用于组织的所有层次

B.组织的一切活动都要有计划

C.管理的所有职能中都包含着计划

D.计划是各级主管人员的共同职能

正确答案:D

参考解析:D项正确,计划的普遍性是指实际的计划工作涉及到组织中每一位管理者及员工,一个组织的总目标确定后,各级管理人员为了实现组织目标,使得本层次的组织工作得以顺利进行,都需要制定计划。

[单选题]15.下列哪一项不属于计划的功能?()

A.为领导提供决策方案

B.保证决策目标的实现

C.为实施控制提供依据

D.利于各种资源合理配置

正确答案:A

参考解析:计划的四项功能是:①保证决策目标的实现;②利于各种资源的合理配置;③预防意外情况对行动造成的干扰;④为实施控制提供依据。

[单选题]16.古人言“运筹帷幄”形象概括了管理的哪项职能?()

A.领导职能

B.计划职能

C.组织职能

D.控制职能

正确答案:B

参考解析:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动,包括四项职能:①领导职能;②计划职能;③组织职能;④控制职能。“运筹帷幄”形象概括了管理的计划职能。

[单选题]17.家长常常让孩子去抽彩票,一方面是小孩对抽奖很感兴趣,另一方

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