泽熙美文[单选题]1.实行集中领导、分散经营的管理原则的是（）组织结构。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
正确答案：D
参考解析：事业部制组织结构按产品或地区设立事业部（或大的子公司），每个事业部都有自己较完整的职能机构。事业部在最高决策层的授权下享有一定的投资权限，是具有较大经营自主权的利润中心.其下级单位则是成本中心。事业部制具有集中决策、分散经营的特点。集闭最高层（或总部）只掌握重大问题决策权，从而从日常生产经营活动中解放出来。
[单选题]2.以消除偏差为目标的绩效改进方法是（）。
A.六西格玛管理
B.精益思想
C.约束理论
D.准时制
正确答案：A
参考解析：六西格玛管理主张，消除偏差将会解决流程和业务中的问题，注重偏差源头部分的改进。因此，六西格玛管理是以消除偏差为目标的绩效改进方法。故本题答案选A。
[单选题]3.温家宝同志在谈及政府职能时曾说：“管理就是服务，我们要把政府办成一个服务型政府，为市场主体服务，为社会服务，最终是为人民服务。”有人评论说这句话创新了管理的内涵，这主要是因为（）。
A.公共服务主要是由地方政府提供
B.政府角色定位应从管理者向服务者转变
C.管理是“管不管、管多少”的问题
D.转变政府职能首先要革新管理理念
正确答案：B
参考解析：温家宝同志在谈话中所指出的是政府的角色定位应当从管理转为服务，建设服务型政府是我国当前创新管理的一个重要手段。故本题答案选B。
[单选题]4.同一层级行政机关内，平行设置若干部门，每一部门所管业务性质不同的行政领导体制是（）。
A.层级制
B.职能制
C.并用制
D.均权制
正确答案：B
参考解析：职能制，也称“分职制”“机能制”“幕僚制”。它是指在同一层级行政领导机关内，平行设置若十部门，每一部门所管业务性质不同的体制。故本题答案选B。
[单选题]5.下列行为属于公共政策诉求的是（）。
A.员工要求公司老板发放交通费
B.工人要求工厂增加工资
C.群众要求电视台报道生态恶化现象
D.农民要求政府减轻负担
正确答案：D
[单选题]6.一切管理活动的共性是（）。
A.使管理职能细化
B.实行组织控制的例外原则
C.管理组织必须按照科层制设立
D.为了实现特定目标
正确答案：D
参考解析：管理是指管理的主体在一定的外部环境和内部条件之下，为了实现特定的目标而进行的计划、组织、领导、控制等活动的过程。故本题答案选D。
[单选题]7.团队合作能够给个人带来的好处是（）。
A.对业务过程理解的加深
B.对变化做出更灵活的反应
C.促进跨职能部门的沟通理解
D.运营成本减少
正确答案：A
参考解析：团队合作能够给个人带来的好处有：加深对业务过程的理解、提高问题解决技能、提高人际交往能力、增加了满足感和认同感等。故本题答案选A。
[单选题]8.决策者在决策时要确定一套标准，要求这些标准是（）的。
A.绝对理性
B.最优
C.完全合理
D.令人满意
正确答案：D
参考解析：决策者在决策时，要确定一套标准，这些标准不可能绝对理性，也不可能最优，更不可能完全合理，只要令人满意即可。
[单选题]9.关于社会人基本假设，正确的是（）。
A.不能从工作上的社会关系去寻求意义
B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机的
C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
正确答案：C
参考解析：从“社会人”的假设出发，采取不同于“经济人”假设的管理措施之一是管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而更应重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。因为职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。
[单选题]10.领导者放手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。上述这种领导方式属于（）领导方式。
A.集权型
B.放任型
C.参与型
D.民主型
正确答案：B
参考解析：所谓放任型领导，是指领导者放手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由，故本题选B。
[单选题]11.组织为说服管理对象而采取的传播管理方法是（）。
A.新闻发布会
B.沟通性会议
C.公务谈判
D.游说策动
正确答案：D
参考解析：当组织出于自身需要，为了实现组织目标，要向它的管理对象进行专门的说服时，便形成了游说策动工作。故本题答案选D。
[单选题]12.我国从20世纪70年代末80年代初开始在经济体制和政治体制上实行全面改革，改革使政府问关系在权力分配上趋向于（）。
A.地方分权主义
B.均权主义
C.集权主义
D.财政联邦主义
正确答案：A
参考解析：我国的改革开放一定程度上就是从计划经济模式转向市场经济模式。主要趋势是以权力下放、地方分权为主，促进了地方经济的发展.故本题答案选A。
[单选题]13.为了保证组织目标和既定计划得以实现，就需要有（）。
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
正确答案：D
参考解析：控制职能的实施就是为了确保组织各项管理活动能在统一的计划目标下，协调一致，实现预期的整体管理效果。故本题答案选D。
[单选题]14.在组织绩效管理中，核心环节是（）。
A.绩效设计
B.绩效改进
C.绩效评估
D.绩效反馈
正确答案：C
参考解析：绩效评估是绩效管理的核心环节。故本题答案选C。
[单选题]15.从全国人大到地方各级人大，从中央政府到地方各级政府，各级政府是各级人大的（）。
A.领导机关
B.执行机关
C.派出机关
D.附属机关
正确答案：B
参考解析：各级政府是各级人大的执行机关。故本题答案选B。
[单选题]16.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是（）。
A.被授权者
B.代理职务
C.助理或秘书
D.参谋人员
正确答案：D
参考解析：参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。
[单选题]17.下面哪一项关于非正式组织的描述是错误的？（）
A.非正式组织的组织目标与正式组织不同
B.非正式组织的基础是感情的契合
C.非正式组织伴随着正式组织的产生而产生
D.非正式组织的产生是经过有意识的组织的
正确答案：D
参考解析：正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体；非正式组织是指自发的无意识的，行动无规律，仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体。
[单选题]18.行政管理的本质在于（）。
