泽熙美文[单选题]1.以下关于职业道德在调解范围上的特征的陈述，错误的是（ ）。
A.主要用来约束从事本职业的人员
B.调节从事同一职业的人们之间的内部关系
C.调节从业人员与所接触的对象之间的关系
D.对于本职业人员在该职业之外的行为，职业道德也发挥调节和约束作用
参考答案：D
[单选题]2.最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时怀有善意真诚的主观心理，包括（ ）：①善良的合同动机；②互利合作的合同目的；③忠实的合同心态；④获得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
参考答案：C
[单选题]3.确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到（ ）：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念；②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求；③要维护客户的合法利益；④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
参考答案：C
[单选题]4.《保险公估从业人员职业道德指引》规定，公估人员应在执业活动中保持独立性具体体现为（ ）：①不因自身利益而影响公估结论；②不屈从外界压力；③不接受投保人的委托为其提供保险业务的公估事项；④不受外界干扰和影响。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
参考答案：A
[单选题]5.以下关于如实告知的陈述中，不正确的是（ ）。
A.要求投保人在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险公司
B.要求保险公司就保险合同利害关系条款，特别是免责条款向被保险人作出明确说明
C.投保人违反告知的表现形式有漏报、误告、隐瞒和欺诈
D.实践中提倡采用口头形式履行说明义务，有利于规范保险公司的说明范围
参考答案：D
[单选题]6.关于道德与法律关系的陈述，错误的是（ ）。
A.道德规范表现为一种抽象的原则与信念，法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果
B.道德与法律调整的对象与范围不同
C.道德与法律的评价标准完全相同
D.法律是传播道德的有效手段，道德是法律的有益补充
参考答案：C
[单选题]7.最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括（ ）：①防止保险公司滥用合同解除权；②要求保险公司对其从业人员的行为负责；③维护被保险人的权益；④会在短期内加大保险公司的经营风险。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
参考答案：D
[单选题]8.以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（ ）。
A.企业价值观是自发产生的
B.企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格
C.企业价值观是企业文化的核心
D.企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力
参考答案：A
[单选题]9.加强个人礼仪修养具有重要的意义，因为（ ）：①礼仪修养是不断完善自我的道德行为；②礼仪规范有助于克服自身的不良行为；③礼仪修养有助于增进人际交往；④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质。
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②④
参考答案：A
[单选题]10.同一社会的不同阶级，甚至不同社会的不同阶级的道德之间，由于相似或相同的经济条件、文化背景和民族心理而存在着某些相似或相同的特性，这体现的道德特征是（ ）。
A.共同性
B.历史继承性
C.民族性
D.阶级性
参考答案：A
[单选题]11.《保险经纪公司管理规定》第七条：“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的，由保险经纪公司依法承担法律责任。”这一规定强化了保险经纪人作为（ ）的属性。
A.自身利益代表
B.客户利益代表
C.保险公司利益代表
D.公众利益代表
参考答案：B
[单选题]12.职业道德是随着（ ）后职业的产生而提出来的，是对从事具体工作的人的特定道德要求。
A.科技进步
B.社会分工
C.经济增长
D.工业文明
参考答案：B
[单选题]13.行政伦理在保险监管中的作用具体表现在（ ）：①保证保险监督管理机关正确行使其行政权力；②促使监管机构提高监管效率；③维护保险公司的最大权益；④提升监管人员的职业素质与职业道德。
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②④
参考答案：D
[单选题]14.以下需要遵守保险销售人员行为准则的有（ ）：①田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员；②张清是A银行的理财代表，代理销售乙寿险公司的新型寿险产品；③王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表；④刘越是甲寿险公司的核保人员。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
参考答案：A
[单选题]15.明示保证是指以书面形式载明于保险合同中，以投保人或被保险人（ ）条款表达的一类保证事项。
A.权利
B.信任
C.申明
D.义务
参考答案：D
[单选题]16.道德具有的功能是（ ）：①认识功能；②教育与激励功能；③调节功能；④惩戒功能。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
参考答案：D
[单选题]17.职业道德有多种表现形式，通常包括（ ）：①工作守则；②劳动规程；③服务公约；④规章制度。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
参考答案：C
[单选题]18.诚实守信是保险经纪人基本行为规范的重要内容之一，以下符合这一规范要求的是（ ）。
