泽熙美文第一章保险公估人概述
[单选题]1.保险公估人在履行其职责时，必须与保险人和被保险人保持一定的距离，本着（），对损失和相关责任进行判断，争取保险双方的合理权利得以实现。
A.有利于被保险人的原则
B.有利于保险人的原则
C.有利于投保人的原则
D.客观、公平、公正的原则
参考答案：D
保险公估机构是指符合中国保险监督管理委员会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险公估业务许可证，接受委托，专门从事保险标的或者保险事故评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并按约定收取报酬的机构。习惯上，保险公估机构被称为保险公估人。保险公估人是化解保险理赔领域中矛盾与冲突的重要力量。
[单选题]2.公估是“公”与“估”两种行为的结合，“估”是指（）的行为。
A.估计、保价、估量
B.依法评判
C.公平推测
D.诚实评价
参考答案：A
公估是“公”与“估”两种行为的结合。“公”是公正、公平、公道的行为准则的表示，即在买与卖、借与贷、投保与承保、托运与承运以及投资各方之间，保险公估人是没有权益关系的非当事人、中间人或第三者，不受任何一方的制约与干预；“估”是指估计、估价、估量的行为。
[单选题]3.保险公估人所具有的以保险当事人之外的第三方身份，从事保险公估经营活动，为保险当事人提供中介服务的职能称为（）。
A.基本职能
B.派生职能
C.评估职能
D.中介职能
参考答案：D
一般认为，保险公估人有四个方面的职能：①评估职能；②公证职能；③中介职能；④调整职能。其中，保险公估人的中介职能表现在：第一，保险公估人既可以受托于保险人，又可以受托于被保险人；第二，保险公估人以保险当事人之外的第三方身份从事保险公估经营活动，为保险当事人提供中介服务。
[单选题]4.保险公估人既不偏向保险人，也不偏向被保险人，而是站在中间的立场上对保险案件进行评审，因而能够作出符合双方利益的公正的评估结论所体现的职能是（）。
A.中介职能
B.公证职能
C.评估职能
D.调整职能
参考答案：B
保险公估人之所以具有公证职能，原因之一在于：保险公估人是保险合同当事人之外的第三方，既不偏向保险人，也不偏向被保险人，而是站在中间的立场上对保险案件进行评审，因而能够作出符合双方利益的公正的评估结论。
[单选题]5.（）是保险中介体系的“三大支柱”。
A.保险公估人和保险监督官、保险经纪人
B.保险公证人和保险理算人、保险代理人
C.保险公估人和保险代理人、保险经纪人
D.保险监督官和保险代理人、保险公证行
参考答案：C
保险公估人和保险代理人、保险经纪人一起构成了保险中介体系的“三大支柱”，在整个保险市场体系中发挥着无可替代的作用。
[单选题]6.保险公估人的服务对象是（）。
A.原保险人
B.再保险人
C.保险人和被保险人
D.保险中介人
参考答案：C
保险公估人服务于保险合同当事人，接受保险人或被保险人或双方共同的委托，为其提供保险标的评估、勘验和理算等服务。
[单选题]7.保险公估人受保险当事人委托而提供的服务，是一种市场的（）行为。
A.公证
B.评价
C.交易
D.规范
参考答案：A
从服务性质方面来说，保险公估人受保险当事人委托而提供的服务是一种市场的公证行为。保险公估人是以法律法规为准则，以科学技术为手段，以客观事实为依据，对委托业务进行公正、公开、合理的评估。
[单选题]8.下列保险从业人员中，业务专业性最强的是（）。
A.保险公估人
B.保险代理人
C.保险经纪人
D.保险中介人
参考答案：A
保险公估人的经营业务范围包括对保险标的或者保险事故评估、勘验、鉴定、估损和理算等。这与为投保人购买保险提供专业知识服务的保险经纪人，以及在保险人授权范围内代为办理保险业务的保险代理人的业务范围完全不同。保险公估人的业务更具专业性。
[单选题]9.下列各项不属于保险公估人特征的是（）。
A.地位的独立性
B.立场的中立性
C.业务的广泛性
D.结论的主观性
参考答案：D
保险公估人的特征包括：①地位的独立性；②立场的中立性；③业务的广泛性；④专业的技术性；⑤结论的客观性；⑥结果的经济性。其中，结论的客观性体现在，公估人在公估过程中应该依据相关法律或法规行事，做到有章可循、有法可依。保险公估业务中分析和理算所采用的数据、资料必须是在现场查勘的基础上得到的客观、真实、可靠的第一手资料，不得具有个人主观色彩。
[单选题]10.关于保险公估人的独立地位，下列表述不正确的是（）。
A.一般与保险人或投保人在经济上是相互独立的，不存在股权关系
B.保险公估人的行为不受任何保险公司或被保险人的影响
C.保险公估人是“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的经济实体和市场竞争主体
D.保险公估人代表委托人的利益，为委托人的利益服务
参考答案：D
在市场经济活动中，即在买与卖、借与贷、投保与承保、托运与承运以及投资各方之间，保险公估人是没有权益关系的非当事人、中间人或第三者，不受任何一方的制约与干预。
[单选题]11.保险公估人地位的独立性表现为与保险人或投保人在（）是相互独立的。
A.立场上
B.利益上
C.政治上
D.经济上
参考答案：D
在我国，保险公估人是根据“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度的要求建立的“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的经济实体和市场竞争主体，一般与保险人或投保人在经济上是相互独立的，不存在股权关系。
[单选题]12.从保险公估业务的过程看，保险公估业务主要包括（）。
A.投保公估业务和展业公估业务
B.承保公估业务和理赔公估业务
C.展业公估业务和结案公估业务
D.展业公估业务和理赔公估业务
参考答案：B
保险公估业务的分类如下：①从保险公估业务的过程看，公估业务包括承保公估业务和理赔公估业务；②从保险公估业务的险种看，公估业务包括企业财产保险公估、机器损坏保险公估、建筑及安装工程保险公估等各类险种的公估；③从公估保险标的自身特性看，公估业务又涉及物理、化学、生物、机械、土木建筑、电子和法律等多学科知识的保险公估。
[单选题]13.保险公估人在进行公估业务的时候，要站在居间的位置，不偏不倚地处理好保险人和投保人（或被保险人）之间的关系，不能弄虚作假，收受贿赂，与委托方合谋欺骗另一方。这句话体现了保险公估人的哪个特征？（）
A.结论的客观性
B.结果的经济性
C.立场的中立性
D.业务的广泛性
参考答案：C
立场的中立性是指保险公估人在开展业务时，既不偏向保险人，又不偏向投保人。保险公估人依靠本身所掌握的专业知识，根据保险合同条款的规定，在公平、公正、公开的基础上进行公估工作。同时，也会考虑保险双方的正当权利，协调保险双方当事人的关系，使得保险标的的承保或赔案的理赔获得双方的认可。
[单选题]14.下列不属于对保险公估人专业技术性的具体要求的是（）。
A.保险公估人掌握并精通保险专业知识
B.保险公估人通晓与保险业务相关的法律专业知识
