泽熙美文第五章保险公司业务管理
[单选题]1.投保人资金紧张时，选择投保险种应该（）。
A.投保保额较高的保险险种
B.为那些可能带来额外收益的风险投保
C.量力而行购买那些保险金额可以随机修订的险种
D.选择风险较高的险种
参考答案：C
对于投保人来说，确定保险需求后，还需要考虑自己究竟能拿出多少资金来投保：①资金充裕，可投保保额较高、保障较全的保险险种；②资金不足，就先为那些必须保险的风险投保；③资金紧张，就量力而行购买那些保险金额可以随机修订的险种。
[单选题]2.投保人确定自己的保险需求时，保险人应当进一步帮助其分析所面临的风险，并将其分为（）。
A.可保风险与不可保风险
B.一般风险与特殊风险
C.必保风险与非必保风险
D.可保风险与特约保风险
参考答案：C
[单选题]3.投保人身保险时如果一味追求高收益，就会（）。
A.加强保险的投资功能
B.削弱保险的保障功能
C.削弱保险的投资功能
D.加强保险的保障功能
参考答案：B
对投保人而言，保险不是一种以谋利为目的的商业投资。买保险不是为了赚钱，而是为了获得保障，尤其是在投保人身保险时。投保人如果一味的追求高收益，势必会削弱保险的保障功能，使自己在一些关键方面失去必要的保障。
[单选题]4.下列哪项不属于保险人为投保人提供投保服务的内容？（）
A.帮助投保人分析自己所面临的风险
B.帮助投保人确定自己的保险需求
C.帮助投保人估算可用来投保的资金
D.帮助投保人选择公估人
参考答案：D
保险人为投保人提供投保服务的内容包括：①帮助投保人分析自己所面临的风险；②帮助投保人确定自己的保险需求；③帮助投保人估算可用来投保的资金；④帮助投保人制定具体的保险计划。
[单选题]5.投保人在购买保险时所作的投保选择包括（）。
A.选择保险中介人和被保险人
B.选择受益人和保险公司
C.选择保险中介人和保险公司
D.选择被保险人和受益人
参考答案：C
[单选题]6.投保人选择保险公司时，对其经济实力的考察主要在于（）。
A.保险公司的偿付能力和经营状况
B.保险公司的盈利能力和经营状况
C.保险公司的产品开发能力和经营状况
D.保险公司的资金运用能力和经营状况
参考答案：A
投保人选择保险公司应着眼于它的经济实力，而对其实力的考察，又以其偿付能力和经营状况为主。
[单选题]7.（）是保险公司服务最重要的方面。
A.提供热情的接待服务
B.提供合适的保单
C.提供较低费率的保险保障
D.发生保险事故时，能否对保险索赔作出尽快的处理或赔偿
参考答案：D
[单选题]8.保险公司的业务管理从（）开始。
A.投保管理
B.承保管理
C.理赔管理
D.代位追偿
参考答案：A
保险业务经营活动通常包括展业、投保、承保、分保、防灾、理赔及资金运用等环节。这些经营活动均以实现保险经济保障为目的，保险公司的业务管理通常从投保管理开始。
[单选题]9.保险公司经营的稳定性与公司的（）有着密切联系。
A.赔付率
B.利润率
C.保险费率
D.总资产
参考答案：B
保险公司经营的稳定性与公司的利润率有着密切联系。保险公司的利润来源于两部分：一是承保利润；二是投资利润。一般来说，利润高（尤其是投资利润高）的保险公司，其经营的稳定性较好。
[单选题]10.人身保险的验险包括医务检验和事务检验，下列属于医务检验内容的是（）。
A.被保险人的性别
B.被保险人的年龄
C.被保险人的个人病史
D.被保险人的职业
参考答案：C
人身保险的验险包括医务检验和事务检验。医务检验的内容包括：健康状况、个人病史及家族病史；事务检验的内容包括：年龄、性别、财务状况、职业、吸烟、酗酒和吸毒、高风险运动和度假、航空风险、居住环境及保险利益。
[单选题]11.（）是投保人和保险人双方通过协商，对保险合同的内容取得一致意见的过程。
A.投保
B.承保
C.续保
D.退保
参考答案：B
[单选题]12.保险公司在对保险标的的信息全面掌握、核实的基础上，对保险风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程是（）。
A.保险核保
B.保险承保
C.复核签章
D.支付赔款
参考答案：A
B项保险承保是指签订保险合同的过程，即投保人和保险人双方通过协商，对保险合同的内容取得一致意见的过程；C项任何保险单均应按承保权限规定由有关负责人复核签发；D项支付赔款是指在保险标的发生风险事故后，保险人对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为。
[单选题]13.（）质量的好坏关系到保险公司经营的稳定性和经济效益的好坏，同时也是反映保险公司经营管理水平高低的一个重要标志。
A.投保或分保
B.防灾
C.承保
D.展业
参考答案：C
[单选题]14.审核投保人的资格主要是审核（）。
A.投保人是否具有相应的民事权利能力
B.投保人是否具有相应的民事行为能力
C.投保人对保险标的是否具有保险利益
D.投保人是否对保险标的具有所有权
参考答案：C
审核投保人的资格，即审核投保人是否具有民事权利能力、民事行为能力及对标的物是否具有保险利益。其中，保险人主要是审核投保人对保险标的是否具有保险利益。
[单选题]15.审核投保人的资格是为了（）。
A.防止道德风险
B.防止逆选择
C.防止投保人退保
D.降低赔付率
参考答案：A
保险人审核投保人的资格，是为了防止投保人或被保险人故意破坏保险标的，以骗取保险赔款的道德风险。
[单选题]16.下列不属于对投保申请的审核的是（）。
A.审核投保人的资格
B.审核保险标的
C.审核保险费率
D.审核保险责任
参考答案：D
保险人对投保申请的审核主要包括对投保资格的审核、对保险标的的审核和对保险费率的审核等。
[单选题]17.保险人在承保时要注意承保金额是否适当，尽量避免（）。
A.超额承保
B.不足额承保
C.重复承保
D.高额承保
参考答案：A
保险人在承保时常采用的控制风险的手段之一是实行限额承保，即对于某些风险，采用低额或不足额的保险方式，规定被保险人自己承担一部分风险。
[单选题]18.人身保险核保时，非死亡因素不包括（）。
A.投保人财务状况
B.投保人与被保险人之间的关系
C.生存环境
D.投保人的道德情况
参考答案：C
为了能够保证合同保险利益存在，避免道德风险和逆选择，核保人员需要考虑的非死亡因素有：保险金额的大小、保险合同种类、保费的缴纳方式、受益人情况等。
[单选题]19.下面保险业务中，保险人在承保时需要针对每笔业务制定单独费率的是（）。
A.企业财产保险
B.家庭财产保险
C.利润损失保险
D.海上保险
参考答案：D
海上保险，因航程不同、运输工具不同、运输货物种类不同，承保的每笔业务都需要保险人根据以往的经验，结合风险的特性，制定单独的费率。
[单选题]20.控制保险责任包括控制逆选择，逆选择是指（）。
A.保险人愿意承保高风险的保险标的
B.保险人愿意承保低风险的保险标的
C.有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险
D.有较小风险的投保人以平均的保险费率购买保险
参考答案：C
所谓逆选择，是指那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险，或者说，最容易遭受损失的风险就是最可能投保的风险。
[单选题]21.从承保的观点来看，（）是保险人控制道德风险发生的有效方法。
A.降低保险金额
B.提高免赔额
C.降低免赔额
D.将保险金额控制在适当额度内
参考答案：D
[单选题]32.特约承保是指（）。
