泽熙美文1、问答题1999年11月8日，甲保险公司的被保险人李某驾驶风度轿车行驶至一加油站东侧掉头时，与张某驾驶某培训中心的奔驰(乙保险公司承保)的小轿车相撞，造成双方车辆受损。经交警认定李某负全部责任，11月9日奔驰轿车经甲保险公司估损，损失为3万元。培训中心将奔驰车送到奔驰特约维修中心修理，修理费花了9万元。2000年3月，培训中心将其追偿权转让给乙保险公司，同年4月，乙保险公司将9万元赔付给培训中心。2、在乙保险公司向李某行使追偿权时，李某认为培训中心的奔驰车已经我方甲承保公司估损，培训中心应按甲保险公司估损单的规定范围内修车或由甲保险公司指定修理厂修车，故对超出估损单规定的部分不同意承担。因此，乙保险公司向法院起诉李某，要求赔偿。3、当地的某区法院于2002年8月判决：由李某赔偿乙保险公司经济损失9万元；4、李某不服判决，以乙保险公司接受追偿权违反保险规程、修车费超出估损标准为由，上诉到中级法院，只同意按照甲保险公司的定损金额赔偿。在法院二审中，上诉人李某认为培训中心及其乙保险公司作为事故非责任方，无权履行赔偿责任，乙保险公司不应赔偿给培训中心，事故发生后培训中心既未向责任方索赔，也未向法院起诉，而乙保险公司却向培训中心先行赔付，违反了《机动车辆保险条款》规定。5、作为被上诉方，乙保险公司认为李某不同意培训中心自行修理受损车辆没有事实依据，而修车花费已客观存在，理应按修车支出的费用进行赔偿。6、二审法院最后判决：上诉方以被上诉人不应先行赔付给培训中心、培训中心未按估损单修车扩大了赔偿范围，只同意按估损单赔偿的理由不足，且未提供证据，故驳回上诉，维持原判，同时判决乙保险公司承担诉讼费。对于本案，您认为主要问题在哪？（4分）保险公司在今后类似的案件中如何处理才能保护保险人的利益？（2分）
答案：一、主要问题：（4分）
1、车辆定损结果是否经过双方认可，是否有书面协议。
2、对于双方事故，非责任方也应在核实责任方的定损结果。
二、保险公司在今后类似案件的处理时，应该（2分）：
1、如保险车辆为非责任方，在接受权益转让时，也应核实责任方保险公司的定损结果，核实责任方保险公司损失确定是否合理，保险公司应核实实际可能的追偿金额。
2、定损结果最好有事故当事人（责任方、非责任方）、双方保险公司的书面签字确认。
2、单选 （）年我国第一汽车制造厂建成投产.
A.1949
B.1953
C.1956
D.1957
答案：C
3、单选 业务冲突的管理办法中的原则为保护期以外的业务，客户选择投保的渠道为（）
A.业务归属参考
B.业务归属渠道
C.不予考虑
答案：B
4、单选 下面关于VIN说法正确的有（）
A、是经销商为了识别而给一辆车指定的一组定码
B、VIN码一般由WMI、VDS及VIS组成
C、VDS是代表车辆特性的一组符号，一般由5位数字组成
D、VIN码的第九位数字代表车辆制造年份
答案：B
5、判断题 更改牌照号和行驶证车主可以在一张保单项下进行多项批改原因的操作。
答案：对
6、填空题 短期保险费=年保险费×短期月费率，投保8个月按年保险费的（）收费；投保9个月按年保险费的（）收费。
答案：80%；85%
7、判断题 在保险期间内，发生了标的损失，保险人按照规定赔偿损失后并提出终止合同情况下，应将保险标的未受损部分保险费，扣除自保险责任开始之日到终止合同之日止期间的应收部分后，退还投保人。
答案：对
8、单选 登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况，定期进行安全技术检验。对（）的，机动车安全技术检验机构应当予以检验，任何单位不得附加其他条件。对于符合机动车国家安全技术标准的，公安机关交通管理部门应当发给检验合格标志。
A.提供第三者责任强制保险单
B.提供机动车行驶证
C.提供机动车行驶证和机动车第三者责任强制保险单
D.提供机动车行驶证和驾驶证
答案：C
9、单选 07版条款全车盗抢条款的保险责任：保险车辆（含投保的挂车）全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（）未查明下落，保险公司方给予受理。
A.六个月
B.三个月
C.二个月
答案：C
10、单选 电销业务中要求按照机构的现行核保政策执行的为（）
A.禁保及限保车型、亏损业务、特别约定要求等相关规定
B.禁保及限保车型、高风险和特殊风险业务、特别约定要求等相关规定
C.禁保及限保车型、高风险和特殊风险业务、亏损业务、特别约定要求等相关规定
D.禁保及限保车型、亏损业务要求等相关规定
E.亏损业务、特别约定要求等相关规定
答案：B
11、单选 （）是《机动车交通事故责任强强保险条例》出台的直接立法依据。
A.《中华人民共和国保险法》
B.《中华人民共和国道路交通安全法》
C.《中华人民共和国道路运输条例》
D.《交通事故处理程序规定》
答案：B
12、判断题 交强险中营业客车是指用于施客运输或租赁，并以直接方式收取运费或租金的客车。
答案：错
13、判断题 交强险事故中，对于垫付的抢救费用，保险有人权向受害人追偿。
答案：错
14、单选 在EPCIS系统中，批量单核保时如在甲所核的保单中，乙设置规则，通过规则检核自动核保的保单，核保人为（）
A.甲
B.乙
C.不确定
答案：B
15、多选 案均赔款升高可能的原因（）
A.高保额车辆承包占比升高/平均保额增加
B.第三者人伤赔付水平提高/高责任限额第三者责任险承包比重上升
C.个别重大赔款影响（总赔案数量较少的情况）
D.新车占比增加，配件价格较高，车损险维修成本提高
E.车损4S店修理比例增加，配件、维修成本提高
F.整体赔案质量水平下降，案件水分增多
答案：A,B,C,D,E,F
16、填空题 家用车按实际价值投保时，其年折旧率按下列规定计算：（1）9座以下客车（不含9座）的年折旧率为（）；（2）0.75吨以下货车的年折旧率为（）。
答案：6.7%;10%
17、单选 哪一项因素和保单品质无关？（）
A.单车保费
B.出险频度
C.满期赔付率
D.承保车辆数
答案：D
18、单选 以下那种类型车辆交强险保费额度最高？（）
A.公路客运10—20座
B.非营业货车10吨以上
C.特种车型二
D.营业货车2—5吨
答案：D
19、多选 在EPCIS系统中，下列哪几项属于单一批改原因？（）
A.更改客户类型和所属性质
B.注销
C.退保
D.更改手续费比例答案：B,C,D
20、判断题 分公司团体客户核保人由分公司人事部门自行决定聘用，无须报总公司审批。
答案：错
21、单选 电销业务定价原则（）
A.合规性、赢利性、市场竞争力、渠道包容性
B.赢利性、市场竞争力、渠道包容性
C.合规性、赢利性、渠道包容性
D.合规性、市场竞争力、渠道包容性
答案：A
22、多选 依据风险产生原因来划分，风险分哪几种？（）
A.自然风险
B.社会风险
