泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 笑笑因为父母离异而抑郁，离家出走，很久后才被家人找到，为了使他能够重返校园，她接受了社会工作者的服务，社会工作者为她撰写预估摘要的内容不包括 。
A.她以前上学时的情况
B.父母离异前她的学习情况
C.她个人对自己离家出走后生活的描述
D.她周围伙伴对她的印象
正确答案：C
预估摘要一般包括：(1)对服务对象自身系统的预估。包括：自身存在的优势；自身存在的可能导致其困难的问题。(2)对服务对象家庭系统的预估。(3)对服务对象所处社会系统(包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系)的预估，包括：社会系统中的优势；系统中可能存在的劣势。
2. 由他人介绍或者转介来的服务对象，因为本机构条件所限，不能为其提供服务，应该 。
A.寻找突破口想办法为其服务
B.与其他机构合作为其服务
C.按照服务对象的意愿再行决定
D.进行转介
正确答案：D
社会工作机构不能提供满足服务对象需要的服务时，进行再“转介”就成为一项重要的工作。
3. 某夜，社会工作者胡颖在单位值班，接到一位男孩向单位“心理热线”打来的电话，说：“我痛恨这个世界，我不想活了。”这时胡颖应该怎么做?
A.提供紧急介入服务
B.进行结案
C.对该男孩的问题进行预估
D.向单位领导汇报
正确答案：A
对于社会工作者，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，就需要社会工作者直接进入干预程序。故本题的答案为A。
4. 对于农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年老的祖父母照顾。这体现了选择介入行动的( )原则。
A.个别化
B.瞄准服务目标
C.以人为本，服务对象自决
D.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
正确答案：D
在介入行动的原则中，考虑服务列‘象的发展阶段和特点具体指：(1)对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；(2)对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力等。如果将他们交给年老的祖父母照顾就可能满足不了他们成长的需要，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务则可能是一个合适的选择。
5. 当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题又重新出现等。这种负面反应属于 。
A.忧郁
B.依赖
C.否认
D.讨价还价
正确答案：D
由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。常见的负面反应包括：(1)否认——不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。(2)倒退——回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。(3)依赖——对社会工作者过分依靠。(4)抱怨——对社会工作者不满意。(5)愤怒——表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。(6)讨价还价——当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。(7)忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。
6. 陈晨因家庭矛盾感到无奈向社会工作者寻求帮助。他第一次到服务机构与社会工作者小王面谈时，小王向陈晨介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，小王在面谈时使用的技巧是 。
A.主动介绍自己
B.倾听
C.同感
D.沟通
正确答案：A
社会工作者要让服务对象愿意向你讲述自己的问题，你得先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、为服务对象提供协助的目的、将怎样提供服务等。这种技巧属于主动介绍自己的面谈技巧。
7. 媛媛经常缠着妈妈问自己是从哪里来的，妈妈觉得女儿还小就不给她讲有关孩子出生的生理知识，开玩笑地跟她说她是从石缝里蹦出来的，媛媛也会信以为真。这个案例中体现了儿童具有( )。
A.发展性
B.依恋性
C.可塑性
D.无知性
正确答案：A
儿童的发展性是指儿童的心理与其生理一样处于发展期，人格基本成形，认识和社会化还处于雏形。
8. 张力和自己的儿子关系紧张，经过专业的社会工作者服务后，他们父子关系明显缓和，社会工作者的这种服务属于 。
A.保护性服务
B.支持性服务
C.常规性服务
D.补充性服务
正确答案：B
支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。此种服务对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。
9. 儿童社会工作者刘尚要对社区儿童的社会交往情况进行检测，其需要使用的量表是 。
A.自我意识量表
B.智力量表
C.行为量表
D.社会期望量表
正确答案：C
行为量表所测查的社会能力主要包含儿童的体育能动能力、社会交往情况和在校学习状况；行为问题包括的因子范围较广，有抑郁、交往不良、强迫倾向、社会交往退缩、多动等。故答案选C。
10. 很多大学生有丰富的课余生活，比如：在课余时间去快餐店做小时工赚钱；去逛街买一些时髦的衣服，有时也化一些简单的淡妆；去参加多种职业技能认证考试；想办法去一些企业实习，尽管有时几乎挣不到钱；住校学习和生活，没事一般很少回家，有自己独立安排的生活内容；毕业前夕，和恋人商量是否在一个城市找工作。其中去快餐店做小时工赚钱说明青少年 。
A.表现社会性别角色
B.追求独立自主
C.寻求经济独立
D.发展符合社会需求的技能
正确答案：C
青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展性需求做以下概括：(1)接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求。(2)个体与同伴发展适当的人际关系。(3)追求独立自主，少依附父母及其他人。(4)自食其力，寻求经济独立。(5)为未来的生涯作准备。(6)发展符合社会期望的认知技能和概念。(7)努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。(8)为未来的婚姻和家庭作准备。(9)建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。故本题答案为C项。
11. 社会工作者循生最近组织其所服务社区中的青少年成立了一个时事小组，让他们定期出版社区黑板报。循生的工作属于 。
A.教育性青少年服务
B.成长性青少年服务
C.发展性青少年服务
D.预防性青少年服务
正确答案：C
所谓发展性的青少年社会工作，是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务。故答案选C。
12. 某些青少年喜欢在身上刺各类纹身，并打唇环、鼻环，这类青少年属于 。
A.问题青年
B.另类青年
