泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 在现时情况下，一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象。社会工作者要向他们说明情况。这说明社会工作者在接案时需要考虑 。
A.决定是否需要紧急介入
B.服务对象是否愿意接受服务
C.权衡是否有能力处理问题
D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
正确答案：D
接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意以下事项：(1)是否需要紧急介入。(2)权衡是否有能力处理问题。(3)决定问题的优先次序。(4)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。题干所述反映了社会工作者需要考虑保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。
2. 当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时，社会工作者应立即运用的介入行动为( )。
A.危机干预
B.资源整合
C.经济援助
D.社会救助
正确答案：A
具体行动是实现目标的手段。根据问题的性质，介入行动可以分为：(1)危机干预。(2)资源整合。(3)经济援助。(4)安置服务。其中，危机干预是指当服务对象遇有突发性事件时，例如，失业、疾病和天灾人祸等问题发生时都需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构，安置和安抚服务对象，进行物资救援等。
3. 社会工作者侯方所服务的社区中，有一家特别困难，而且家中有位10岁的脑瘫儿童，其父母两年前因企业改革双双下岗，家境更为贫困，无力为孩子支付高昂的康复医疗费，连孩子上学的学费也难以支付。由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活造成孩子性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。侯方介入了此案，经过需求评估，当前该儿童的主要需要不包括 。
A.心理辅导
B.价值实现
C.医疗康复
D.接受教育
正确答案：B
根据案例，该儿童已经达到上学的年龄，因此有接受教育的需要，排除D项；该儿童身患疾病，有医疗康复的需要，排除C项；该儿童存在严重的心理问题，因此有进行心理辅导的需要，排除A项。由此可知，正确答案为B。
4. 在社会工作介入活动中，通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务的是 。
A.简单介入
B.直接介入
C.间接介入
D.综合介入
正确答案：C
间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务。
5. 检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估是 。
A.结果评估
B.效果评估
C.效率评估
D.过程评估
正确答案：A
结果是指工作完成的最终成果。结果评估是在工作过程的最终阶段作出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分。结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。
6. 当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于 。
A.否认
B.依赖
C.抱怨
D.忧郁
正确答案：D
由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给服务对象带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。忧郁是指当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。
7. 田田今年7岁，上小学一年级，她自小就非常好动，上了小学也没见好转，上课经常搞小动作，不认真听讲，写字经常遗漏笔画或笔顺出错，学习成绩不佳，对此，家长感到很头疼，前来求助社会工作者。在家长的极力要求下，社会工作者安排她入读社区的某个课外辅导班。但是没多久，课外辅导班的老师就向社会工作者反映，田田在班上的表现非常差，课上讲小话、睡大觉，课后也经常不交作业。老师担心她的行为会影响其他学生，要求将田田调离本班。此时，社会工作者最恰当的做法是 。
A.为田田配备电脑作为他学习的辅助工具
B.向老师建议建立奖赏制度
C.将田田调离辅导班并安排个人辅导
D.了解田田阅读和书写困难的原因
正确答案：D
D项是儿童社会工作中收集资料和评估环节，是非常重要的，故该项正确。“以家庭为切入点”是儿童社会工作方法中的一个重要方面。
8. 对于外来务工人员集中区，当地社会工作机构将留守儿童集中在一起，配备专职人员进行管理，这样的服务属于 。
A.保护性服务
B.支持性服务
C.常规性服务
D.补充性服务
正确答案：D
补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，以适当的增强。
9. 有两个分别来自西北偏远山村和东南沿海城市的流浪儿童被送到了救助站，救助站的社会工作者对这两个孩子分别制订了不同的救助计划，这是因为 。
A.需要区别对待
B.孩子的个性不同
C.要重视环境的影响作用
D.需要服务对象自决
正确答案：C
儿童在成长的过程中，会越来越多地体现出彼此的不同。造成这种差异的原因，社会工作者必须加以掌握，因为社会工作者面对的每一个孩子是那么不同。按照生物进化论的观点，影响孩子发展的第一个因素是遗传，这是内因，遗传是影响人发展的重要因素。可是同是父母所生的兄弟，假如一个生长在城市，一个生长在农村，那么他们的行为也会表现出巨大的差异。这个差异体现了环境的影响力。环境对儿童的影响，在很多情况下是决定性的。因此开展儿童社会工作时，社会工作者要清楚儿童面临的问题与其所处环境的关系。如果儿童的问题与其所处的环境有紧密的关系时，寻找可以修正环境中不利因素的途径，可能比单独对儿童开展辅导更为有效和持久。
10. 某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，则该机构提供的是青少年 层面的社会工作。
A.微观
B.中观
C.宏观
D.综合
正确答案：A
青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭，以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务；宏观层面指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性_丁作。如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。
11. 由于父母早年双亡，梁好和年过七旬的奶奶相依为命，没有经济来源，靠邻居的施舍度日。社会工作者要介入他们的生活，为其提供的服务属于 青少年社会工作。
A.预防性
B.援助性
C.发展性
D.治疗性
正确答案：D
治疗性的青少年社会工作主要包括以下内容：(1)提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长。(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务。(3)提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务。(4)提供在身体、情绪、精神等方面功能失调，以及社会人际适应不良等方面的治疗性服务。(5)提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供。
