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初级经济师-工商管理-基础练习题-第三章市场营销管理-第二节市场调查

[单选题]1.下列说法正确的是()。

A.电话访问法不易于控制调查质量

B.电话访问法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具

C.邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性

D.留置调查法回收率高,被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响

正确答案:D

参考解析:电话访问法的优点:信息收集速度快、费用低;调查花费的时间短;收集市场调查资料覆盖面广;被调查者不受调查人员在场的心理压力影响,可以比较自由地回答问题;适宜访问不易接触到的被调查者;易于控制调查质量。电话访问法的缺点:访问的成功率相对较低;无法使用辅助工具;访问时间不能过长,调查的内容难以深入,调查总体欠完整;被调查者只限于能够进行电话沟通的范围;对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。

[单选题]2.关于全面市场调查的说法,错误的是()。

A.全面市场调查也称为市场普查

B.全面市场调查的调查时点应统一进行规定

C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标

D.全面市场调查一般比抽样市场调查工作量小、省费用、省时间、准确性高

正确答案:D

参考解析:进行全面市场调查要消耗大量的人力、物力、财力和时间。因此,全面市场调查一般调查时间长,费用高。

[单选题]3.将调查总体各单位按某一标志排序,通过选择一个随机的起点,然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方式是()。

A.等距抽样

B.简单随机抽样

C.整群抽样

D.多阶段抽样

正确答案:A

参考解析:等距抽样是指将调查总体各单位按某一标志排序,通过选择一个随机的起点,然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方式。

[单选题]4.纯粹以便利为基础的一种抽样方式是()。

A.判断抽样

B.任意抽样

C.配额抽样

D.滚雪球抽样

正确答案:B

参考解析:本题考查任意抽样的相关内容。任意抽样是纯粹以便利为基础的一种抽样方式。

[单选题]5.市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法是()。

A.访问法

B.观察法

C.实验调查法

D.文案调查法

正确答案:A

参考解析:本题考查访问法的相关内容。访问法是市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法。

[单选题]6.有关焦点小组访谈法的优点说法错误的是()。

A.资料的后期整理和分析难度小

B.资料收集快、效率高

C.能将调查与讨论相结合

D.结构灵活

正确答案:A

参考解析:本题考查焦点小组访谈法的优点。焦点小组访谈法的优点:资料收集快、效率高;取得的资料较为广泛和深入;能将调查与讨论相结合,能探讨出现问题的原因和解决问题的途径;结构灵活,在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。

[单选题]7.某企业为了解当地50000个家庭的食品支出情况,采用抽样市场调查的形式抽取500个家庭进行调查。抽取的这500个家庭称为()。

A.总体

B.抽样总体

C.抽样框

D.总体单位

正确答案:B

参考解析:全及总体简称总体或母体,是指所要调查单位的全体。由于总体是抽样调查推断的对象或目标,因此又称其为目标总体。构成总体的每一个单位或个体称为总体单位,总体单位的数量称为总体单位数。抽样总体简称样本,是从总体中抽取的一部分单位(个体)的集合。

[单选题]8.某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果,选取A超市为实验组,B超市为控制组,进行控制组实验组对比实验,实验时间为1个月,实验前后的月销售量数据见下表:


该实验的实验变数效果为()箱。

A.200

B.400

C.500

D.700

正确答案:C

参考解析:根据公式:实验变数效果=实验组变动结果-控制组变动结果=(1700-1000)-(1200-1000)=500(箱)。

[单选题]9.反映抽样误差的重要指标是()。

A.抽样标准差

B.总体标准差

C.抽样平均误差

D.抽样方差

正确答案:C

参考解析:本题考查抽样误差。抽样平均误差是反映抽样误差的重要指标。

[单选题]10.为了搜集全面、精确的资料,对调查对象(总体)的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查称为()。

A.全面市场调查

B.抽样市场调查

C.随机市场调查

D.整体市场调查

正确答案:A

参考解析:本题考查全面市场调查的概念。全面市场调查也称为市场普查,是指为了搜集全面、精确的资料,对调查对象(总体)的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查。

[单选题]11.()最突出的特点在于它的实践性,也是它的本质特点。

A.观察法

B.访问法

C.实验调查法

D.文案调查法

正确答案:C

参考解析:本题考查实验调查法的含义。实验调查法最突出的特点在于它的实践性,也是实验调查法的本质特点。

[单选题]12.下列各项中,关于文案调查法的内容表述错误的是()。

A.文案调查法又称为资料分析法

B.文案调查是对原始资料的收集

C.文案调查以收集文献性信息为主

D.文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面

正确答案:B

参考解析:本题考查文案调查法的相关内容。选项B错误,文案调查是收集已经加工过的次级资料,而不是对原始资料的收集。

[单选题]13.下列关于全面市场调查的说法,错误的是()。

A.全面市场调查也称市场普查

B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择

C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标

D.全面市场调查一般调查时间长、费用高

正确答案:B

参考解析:全面市场调查应规定统一的市场调查资料所属的标准时点(调查时点)以避免因为自然变动或者机械变动而产生调查资料的重复和遗漏。使全面市场调查获得的资料具有一致性和可比性。

[单选题]14.服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场,调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于()。

A.跟踪观察法

B.参与观察法

C.痕迹观察法

D.遥感观察法

正确答案:B

参考解析:参与观察法也称亲身经历法,是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要方式为伪装购物法或神秘购物法,即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境(如商场、超市)进行直接观察。

[单选题]15.下列关于入户访问法优缺点的说法,错误的是()。

A.访问的灵活性强

B.受调查员主观影响大,准确率低

C.对调查员的要求高

D.调查质量容易受多种因素影响

正确答案:B

参考解析:入户访问法的优点包括:①直接性强;②灵活性强;③准确性强;④调查有深度。缺点包括:①费用高,时间长;②对调查人员的要求高;③调查质量容易受多种因素的影响。

[单选题]16.()结构松散,无严密的观察计划,不必制定观察提纲,观察的实施比较灵活,可以发挥主动性、创造性,但是获取的资料不够系统完整。多用于探索性研究,用于对观察对象不甚了解的情况。

A.非结构型观察法

B.结构型观察法

C.非参与观察法

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