[单选题]1.2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。
A.GB/T19001—2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》
B.GB/T19004—2009idtISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》
C.GB/T19000—2008idtISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》
D.GB/T19011—2003idtISO9011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
正确答案:C
参考解析:在ISO9000族核心标准中,GB/T19000—2008idtISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。
[单选题]2.下列关于质量认证制度的说法,错误的是()。
A.质量认证是指经权威机构确认,并通过合格证书或合格标志,证明某一产品符合相应标准或规范的活动
B.质量认证的对象是产品或过程
C.在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系
D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段
正确答案:D
参考解析:质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。选项D错误。
[单选题]3.ISO9000族标准是由ISO发布的,ISO的中文全称是()。
A.国际标准化组织
B.国家标准化组织
C.国际质量安全组织
D.国家质量安全组织
正确答案:A
参考解析:国际标准化组织(英文简称ISO)于1979年在ISO全体会议上通过决议,成立质量保证技术委员会,1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会,负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
[单选题]4.()是英国1903年开始使用的第一个质量标志。
A.《质量管理体系要求》
B.《质量大纲要求》
C.ISO9000标准
D.风筝标志
正确答案:D
参考解析:本题考查质量认证的产生和发展。风筝标志是英国1903年开始使用的第一个质量标志。
[单选题]5.下列质量认证类型中,()认证的对象不是产品,而是企业的质量管理体系。
A.型式试验
B.供方质量管理体系评定
C.型式试验加认证后监督——供方抽样检验
D.型式试验加供方质量管理体系评定再加认证后监督
正确答案:B
参考解析:本题考查质量认证的类型。供方质量管理体系评定这种认证制度的对象不是产品,而是企业的质量管理体系,其监督措施也只是定期对质量管理体系进行复查,它发展成了当今的质量管理体系认证。
[单选题]6.下列关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法,错误的是()。
A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求
B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品、过程给予书面保证
C.质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证
D.质量认证的对象是企业
正确答案:D
参考解析:质量管理体系认证又称为质量管理体系评价与注册,是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构派出的合格审核员组成的检查组,对申请方质量管理体系的质量保证能力,依据质量管理体系要求标准进行检查和评价,对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。质量认证的对象是产品或过程。
[单选题]7.按规定的试验方法对产品的样品进行试验,以证明样品符合标准或技术规范要求的活动是()。
A.批量检验
B.型式试验
C.市场抽样检验
D.供方抽样检验
正确答案:B
参考解析:型式试验是指按规定的试验方法对产品的样品进行试验,以证明样品符合标准或技术规范的要求。
[多选题]1.关于质量认证的作用,下列说法正确的是()。
A.有利于企业在激烈的市场竞争中取胜
B.有利于企业增强国际市场的竞争能力
C.能够促进企业完善质量管理体系
D.会增加社会检验费用
E.有利于保护消费者利益
正确答案:ABCE
参考解析:(1)企业一旦通过公证机构对其产品或质量管理体系的认证,获取合格证书和标志,并通过注册加以公布,无疑会相对于未被认证或未注册的企业获得更高的质量信誉优势,从而在激烈的市场竞争中取胜。(2)有利于企业增强国际市场的竞争能力。(3)促进企业完善质量管理体系。(4)节约大量社会检验费用。(5)有利于保护消费者利益。所以选择ABCE。
[多选题]2.下列关于产品质量认证的说法,正确的有()。
A.产品质量认证可以节约大量社会检查费用
B.产品质量认证有利于保护消费者利益
C.产品质量认证有利于企业完善质量管理体系
D.型式试验是产品质量认证的主要类型之一
E.质量认证经历合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、合格评定四个阶段
正确答案:ABCD
参考解析:质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定5个阶段。选项E错误。

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