泽熙美文[单选题]1.顾客对质量的要求不断提高，原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求，这体现了质量的()。
A.相对性
B.狭义性
C.经济性
D.时效性
正确答案：D
参考解析：本题考查质量的概念。质量的时效性：组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因此，组织应不断地调整对质量的要求。
[单选题]2.将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是()。
A.产品设计者的喜好
B.国家质量技术监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度
正确答案：D
参考解析：根据对顾客满意的影响程度不同，可以将质量特性分为：关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性。
[单选题]3.若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失，则该质量特性是()。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
正确答案：C
参考解析：次要质量特性，是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。
[单选题]4.在质量管理中，用来整理质量数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()。
A.关键路线图
B.树枝图
C.直方图
D.因果分析图
正确答案：C
参考解析：直方图又称为质量分析图，由很多直方形连起来的，表示质量数据离散程度的一种图形，用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当的调整，解决存在的问题。
[单选题]5.下列控制图中，属于计数值控制图的是()。
A.缺陷数控制图
B.中位数和极差控制图
C.平均值和极差控制图
D.单值控制图
正确答案：A
参考解析：计数值控制图，是以计数值数据的质量特性值为控制对象的，属于这种情况的有不合格品率控制图和不合格品数控制图。这两种控制图也叫计件值控制图。还有缺陷数控制图和单位缺陷数控制图，这两类控制图也称为计点值控制图。B、C、D都属于计量值控制图。
[单选题]6.下列质量检验项目中，属于非破坏性检验的是()。
A.晶体管的使用寿命
B.尼龙绳的强度
C.螺母的内径
D.轮胎的爆破压力
正确答案：C
参考解析：本题考查质量检验的方式。破坏性检验后，受检物的完整性遭到破坏，不再具有原来的使用功能。例如，寿命试验、强度试验等往往是破坏性检验。选项ABD属于破坏性检验。
[单选题]7.按规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合标准或技术规范的要求属于()。
A.型式试验
B.供方质量管理体系评定
C.批量检验
D.全数检验
正确答案：A
参考解析：本题考查质量认证的类型。型式试验即按规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合标准或技术规范的要求。
[单选题]8.在产品设计阶段就应该采用失效模式、效应及后果分析与失效树分析等方法找出产品的薄弱环节，在设计上加以改进，消除隐患，这体现了全面质量管理实施的()原则。
A.预防原则
B.经济原则
C.协作原则
D.全员参与
正确答案：A
参考解析：本题考查全面质量管理实施的原则。认真贯彻预防原则，凡事要防患于未然。
[单选题]9.关于PDCA循环的说法，错误的是()。
A.PDCA循环是连续的循环过程
B.PDCA循环将工作过程分为决策、执行、检查、监督四个阶段
C.PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
D.PDCA循环主要是解决最重要的问题
正确答案：B
参考解析：本题考查PDCA循环。PDCA循环把工作过程分为计划、执行、检查和处理阶段。
[单选题]10.在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%，则质量控制水平应为()。
A.1σ
B.2σ
C.3σ
D.6σ
正确答案：D
参考解析：若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.99999983%。
[单选题]11.六西格玛的流程，正确的有()。
A.设计、管理、分析、改进、控制
B.界定、测量、分析、改进、控制
C.界定、管理、分析、改进、控制
D.设计、测量、调整、改进、控制
正确答案：B
参考解析：在实践中，六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式：界定、测量、分析、改进、控制。
[单选题]12.根据我国产品质量法，政府技术监督部门对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品要实施强制性的管理；对其他产品则通过市场竞争实现优胜劣汰。这体现的产品质量立法原则是()。
A.有限范围原则
B.奖优罚劣原则
C.统一立法、区别管理原则
D.行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
正确答案：C
参考解析：本题考查产品质量立法的基本原则。统一立法、区别管理的原则：对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，政府技术监督部门要实施强制性管理；对其他产品则通过市场竞争实现优胜劣汰。
[单选题]13.关于产品质量监督检查制度的说法，错误的是()。
A.产品质量监督检查制度既是一项强制性的行政措施，又是一种有效的法制手段
B.对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者无权拒绝
C.检验抽取的样品数量不得超过检验的合理需要
D.国家监督检查的产品，地方可以另行重复抽查
正确答案：D
参考解析：国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查。
[单选题]14.产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查，发现其产品质量不合格，质量监督部门应对该企业做出的处理为()。
A.责令其限期改正
B.吊销其税务登记证
C.责令其停业，限期整改
D.吊销其营业执照
正确答案：A
参考解析：依照《产品质量法》进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。
[单选题]15.寿命试验、强度试验属于质量检验中的()。
A.破坏性检验
B.计数检验
C.计量检验
D.感官检验
正确答案：A
参考解析：本题考查质量检验的方式。破坏性检验后，受检物的完整性遭到破坏，不再具有原来的使用功能。例如，寿命试验、强度试验等往往是破坏性检验。破坏性检验只能采用抽样检验方式。
掌握“质量检验”知识点。
[单选题]16.各种检验方式的主体是()。
A.理化检验
B.计数检验
C.计量检验
D.感官检验
正确答案：A
参考解析：本题考查质量检验的方式。理化检验是各种检验方式的主体。
掌握“质量检验”知识点。
[单选题]17.把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理，再据此进行质量分析的质量控制方法是()。
