泽熙美文1、单选 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.1000元
D.5000元
正确答案：A
2、单选 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务
B.缴协款的上缴与下拨操作
C.办理改户名、改存期、改起息日交易
D.办理冲正交易
正确答案：D
3、单选 2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户
B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户
D.以上都不对
正确答案：B
4、单选 汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。
A.退汇
B.无着
C.改汇
D.逾期
正确答案：B
5、单选 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点
B.非联网网点和手工网点
C.手工网点和单点网点
D.联网网点和手工网点
正确答案：A
6、多选 经办人携带本人有效身份证件原件复件及签约时需要提供的材料到网点申请办理机构理财业务签约，需提供的材料包括但不限于（），所有复印件均需加盖公章.
A.营业执照副本或其他政府许可文件复印件
B.组织机构代码证复印件
C.税务登记证复印件以及我行要求提供的其他相关材料
D.单位法定代表人（负责人）身份证复印件及授权书
正确答案：A, B, C, D
7、单选 某用户于2010年2月3日存款，于同年3月13日支取，存期为（）.
A.38
B.39
C.40
D.41
正确答案：C
8、单选 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元
B.30元
C.50元
D.100元
正确答案：C
9、单选 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号
B.客户挑选的凭证印刷号
C.最大凭证印刷号
D.最小凭证印刷号
正确答案：D
10、多选 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取
B.整存整取
C.零存整取
D.定活两便 正确答案：A, B, C
11、单选 网汇通业务，网汇E业务，网上支付汇款统称为（）。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
正确答案：D
12、单选 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务操作员
正确答案：B
13、单选 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.无须授权
正确答案：B
14、单选 在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
A.固定电话
B.手机号码
C.支付宝账号
D.E-mail
正确答案：B
15、多选 存本取息的特征（）.
A.一次存入本金
B.分期均等支取利息
C.到期一次性支取本金
D.定期储蓄存款
正确答案：A, B, C, D
16、单选 持信用卡人单笔取款达到（）须出示有效身份证件。
A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含
正确答案：B
17、单选 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.改汇
D.固定附言
正确答案：A
18、单选 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.交易凭证
D.以上都需要
正确答案：A
19、多选 有关改汇的描述正确的是（）.
A.可以改汇款人姓名
B.可以改收款人姓名
C.可以改收款人地址
D.同时改收款人姓名和收款人地址的需支局长授权
正确答案：B, C, D
20、单选 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，以（）为基础自行确定的利率。
A.法定利率
B.市场利率
C.固定利率
D.实际利率
正确答案：A
21、单选 无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
正确答案：D
22、多选 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则
正确答案：B, C, D
23、单选 邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
正确答案：C
24、单选 客户办理个人结算账户汇款转出时，如果汇款金额在（）含以上的，应对客户身份进行核查并登记客户身份证号。
A.2000元
B.5000元
C.10000元
D.20000元
正确答案：C
25、单选 客户在营业窗口取款50000元以下的，凭存折（卡）和（）办理。
