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银行柜面业务考试:个人金融部考试题库

1、多选 以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易()。

A.网点业务经办

B.网点业务复核

C.客户经理

D.客户经理(快信通)

E.网点业务经办(快信通)

答案:D, E

2、单选 境外个人办理结汇业务单笔金额超过等值()万美元的,应将结汇后的人民币资金直接划转交易对方的人民币账户。

A.1

B.2

C.5

D.20

正确答案:C

3、单选 碰到双人初签的旅行支票时()使用。

A.必须二个人同时复签

B.只要其中一个复签

C.只能办理托收

D.中银行不受理

正确答案:B

4、单选 为了避免操作风险的发生,500-8(补打存折扉页)交易流程调整后,系统操作第一步为()。

A.400查询新存折号

B.柜员根据迁移规则将旧凭证号输入500交易“新凭证号码”相关栏位

C.客户验密后提交通过

D.实物凭证号和查询出的凭证号是否符合迁移规则

正确答案:B

5、单选 客户持同一借记卡可以对应()个债券托管账户。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案:A

6、多选 吉祥金规格分“吉”和“祥”字系列7个规格14种实物投资金条,包括以下哪几种规格?()

A.5克

B.10克

C.50克

D.1000克

正确答案:B, C, D

7、单选 B股银证转账银行转证券,境内居民港币和美元的收费标准()。

A.0.1%

B.0.2%

C.0.3%

D.0.5%

正确答案:A

8、判断题 兑付旅行支票金额在等值5000美元(含)至10,000美元(不含),客户还需提供购买合约或购物发票/消费凭据。

正确答案:对

9、判断题 客户来中银行开立债券托管账户时,如只办理储蓄国债,则免收手续费()。

正确答案:对

10、多选 根据人民银行“了解你的客户”原则要求开户时应严格审核客户身份,本人开户应做到三亲见,即()。

A.本人开户

B.本人签字(输密码)

C.见本人

正确答案:A, B, C

11、单选 开立基金帐户必须()办理。

A.本人

B.本人或委托人

C.本人或直系亲属

D.其他

正确答案:A

12、多选 柜员先请客户填写纸制版《中国银行股份有限公司个人客户风险评估问卷》,再将客户选择结果录入至“风险测评”问卷中,个人理财销售系统将自动显示(),柜员将测评结果抄录在《中国银行股份有限公司个人客户风险评估问卷》上,并请客户签字确认。

A.客户风险等级

B.评测日期

C.失效日期

D.测评人

E.被测评人

正确答案:A, B, C

13、单选 柜员在进行旧存折作废处理时,将存折交易()交还客户,规范存折封底剪角的方式,授权人员和事后监督对于账户的一致性进行必要的审核。

A.内页

B.封底

C.封面

正确答案:A

14、多选 基金申购赎回的方式()。

A.金额申购

B.份额申购

C.金额赎回

D.份额赎回

正确答案:A, D

15、多选 总行批量预处理系统(二期)支持()账户处理。

A.活期一本通

B.借记卡

C.信用卡

D.他行卡

正确答案:A, B, C, D

16、判断题 基金交易当天可以冲正。

正确答案:错

17、判断题 为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。

正确答案:对

18、单选 境内个人结汇、售汇实行年度总额管理,每人每年等值各5万美元,如超过年度总额的购汇、结汇,()。

A.不得办理

B.须审核客户的真实需求凭证后办理

C.可以借用他人额度办理

正确答案:B

19、单选 一笔境内个人的汇出款业务,相关费用如果由汇款人和收款人双方各自承担的话,MT103报文中的“费用”栏应填写为()。

A.OUR

B.BEN

C.TOG

D.SHA

正确答案:D

20、单选 冻结是针对()而言的。

A.密码

B.凭证

C.账户

正确答案:C

21、单选 对于存款人不在现场进行联网核查的,联网核查业务种类选择()。

A.银行账户业务

B.其他

C.个人账户业务

正确答案:B

22、单选 预售产品催领 :支行个人金融部根据《剩余明细表》,掌握辖属网点预售产品客户领取情况,对自到货时间起逾期()还未领取的,协助和督促网点通知客户领取。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

正确答案:A

23、多选 存款证明()交易可在中银行联网网点办理。

A.收回

B.续开

C.提前解冻

正确答案:A, B, C

24、判断题 操作500交易时,如客户密码输入错误的,只有在审核是本人的情况下才能允许再次输入密码。

正确答案:对

25、多选 下列哪些具有个人分拆结售汇行为特征()。

A.5个以上不同个人同日、隔日或连续多日分别购汇后,将外汇汇给境外同一个人或机构。境外同一个人或机构同日、隔日或连续多日将外汇汇给境内5个以上(含,下同)不同个人,收款人分别结汇。

B.个人在7日内从同一外汇储蓄账户5次以上(含)提取接近等值1 万美元外币现钞;或者5个以上个人同一日内,共同在同一银行网点,每人办理接近等值5000美元现钞结汇。

C.同一个人将其外汇储蓄账户内存款划转至5个以上直系亲属,直系亲属分别在年度总额内结汇;或者同一个人的5个以上直系亲属分别在年度总额内购汇后,将所购外汇划转至该个人外汇储蓄账户。

D.其他通过多人次、多频次规避限额管理的个人分拆结售汇行为。

正确答案:A, B, C, D

26、多选 分行综合管理信息平台上个人金融部管理系统中可查询部分新旧线参数信息,具体包括()

A.新旧机构号对照查询

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