中国银行电子商务考试题库一

中国银行电子商务考试题库一

61、单选 B2B异常交易发生后，付款账户所在机构柜员可在（）在柜台进行手工处理。

A.当日

B.T+1日及以后

C.T+2日及以后

D.T+3日及以后

答案：B

62、判断题 B2B保付商户可以不进行CSPB签约。（）

答案：对

63、判断题 一个网银企业客户可以关联多个商户。（）

答案：对

64、判断题 BNMS系统总行签约柜员（经办或复核）可进行商户状态进行变更：开通/暂停。（）

答案：对

65、多选 下列关于“B2B快付”故障业务处理说法正确的是：（）

A.柜员应于每个工作日营业时间内至少两次对支付故障待处理业务进行查询，并及时对落地业务进行处理

B.柜员可通过“手工处理—普通支付故障待处理”对故障业务进行再次联机处理

C.造成“B2B快付”业务故障的原因一般是系统或通讯

D.“B2B快付”故障业务无需柜员手工处理

答案：A, B, C

66、多选 “报关即时通—税费E支付业务”核单入库环节应打印《“报关即时通”结算通知书》，对于该《结算通知书》的说法正确的是（）。

A.结算通知书分两个版本，一是标准业务适用版，二是故障业务适用版

B.标准业务适用版在核单入库环节打印

C.故障业务适用版在故障业务手工处理环节打印

D.故障业务适用版不打印国库/海关税费账户开户行、账户名称、账号三项数据项，需由取单行业务处理人员手工填写

答案：A, B, C, D

67、判断题 BNMS客户管理中不支持B2B业务操作员权限、单个客户的支付优惠费率和支付限额。（）

答案：错

68、单选 柜员在柜台进行B2B商户签约(在CSPA系统中)时，系统将于页面首行自动生成CSPA商户号。该签约交易（）授权操作。

A.可以进行

B.需要

C.不需要

D.视情况而定

答案：C

69、单选 柜员在柜台进行B2B商户网关签约时（）授权操作。

A.不需要

B.需要

C.可以进行

D.视客户而定

答案：A

70、多选 B2C理财直付商户申请开通我行理财直付服务，应向我行提交以下申请材料是：（）

A.工商企业基本资质材料(必须提供)。

B.理财产品销售资质证明（根据商户性质提供）。

C.互联网经营许可(根据商户提供互联网服务性质提供)。

D.填写相应的网银申请表格和其他证明材料。

答案：A, B, C, D

71、判断题 B2B异常交易是由于系统故障所造成的，包括未明状态和故障状态。只有支付异常交易环节会产生故障。（）

答案：错

72、判断题 报关即时通业务客户开户行与报关地海关可以同城，也可以异地。（f（）

答案：对

73、多选 下列对企业网银B2C签约操作环节说法正确的是：（）

A.商户应签署“B2C商户合作协议”及网上银行企业客户服务协议。

B.网银B2C客户对应的“商户号”需在银行卡EACQ系统中维护后获取。

C.申请商户可注册我行BOCNET企业网银，使用相关电子商务商户服务。

D.一个企业网银用户可以关联多个该企业所属的商户。

答案：A, B, C, D

74、判断题 在报关业务实扣环节，如果客户账户的余额不足以支付电子联行手续费和电子汇划费，该笔业务将无法通过联机方式自动处理，而转入故障队列。（）

答案：对

75、判断题 监督柜员和座席柜员拥有B2B网上支付交易安全监控权限，可通过该交易对B2B电子支付交易进行监控。（）

答案：对

76、判断题 对于B2B快付业务，网上综合支付系统与第三方平台商户采用自动对账的业务核对机制。自动对账不平时，将由第三方支付平台发起“一次性支付冲正”处理。（）

答案：对

77、多选 以下属于我行电子商务业务风险防控措施的是：（）

A.根据商户申请的不同的电子支付产品分别进行单笔金额和每日交易累计金额的管理和控制，同时对开通电子支付的客户也进行交易限额控制。

B.各一级分行应按照总行制定的电子支付商户动态管理标准，定期考核商户的经营情况，评估电子支付的业务风险，对考核不达标的商户或开办条件发生重大变化而可能导致业务风险的商户应及时采取必要的措施（如暂停商户的支付功能）把风险降低到最低。

C.对于B2C电子支付可能出现的客户支付错误、恶意透支等造成的资金损失等统一纳入到银行卡不良资产综合治理范畴，并按照银行卡业务呆坏账核销的相关规定进行处理。

D.各一级分行及下属分支机构应按照国家监管部门和我行反洗钱的各项规定开展反洗钱工作,认真执行反洗钱有关规定，切实履行反洗钱工作义务。

答案：A, B, C, D

78、判断题 B2B业务选择异常交易的强制成功或强制失败处理，是用以将处理结果取回并返回客户端，客户将根据银行反馈结果进行后续处理。（）

答案：对

79、判断题 一个海关口岸只能指定一个取单行，但一个取单行可以到多个海关口岸取单。（f（）

答案：对

80、判断题 中银快付服务统一纳入我行B2C网上支付管理，对于符合审批条件的商户，既可开通网银支付，也可开通中银快付服务。（）

答案：对

81、单选 建立一个B2B保付商户需要进行的签约操作包括（）

A柜台网关签约、网银签约

B柜台CSPA签约、柜台网关签约、网银签约

C柜台CSPA签约、CSPB签约、柜台网关签约、网银签约

D柜台CSPA签约、CSPB签约、CISS签约、柜台网关签约、网银签约

答案：B

中国银行电子商务试卷

1、判断题 商户完成中银快付服务的准入与签约后，需总行BNMS柜员通过“客户服务-商户状态变更”功能进行开通。（）

答案：对

2、多选 下列关于中银快付商户网关签约的说法，正确的是：（）

A.柜员可通过E20224交易，为商户维护中银快付服务商户号、交易限额及相关客户信息等。

B.柜员可通过E20225交易，修改中银快付商户状态及交易限额等信息。

C.商户申请中银快付服务，渠道类型维护只能选择网上银行或全渠道。

D.对于符合审批条件的商户，既可开通网银支付，也可开通中银快付服务。

答案：A, B, C, D