泽熙美文第八章保险业务风险管理
[单选题]1.控制理赔风险是保险公司可持续发展的关键。保险理赔环节的风险管理措施包括（）。
A.进行市场调查
B.建立健全理赔权限管理制度
C.加大对异常信息的监控力度
D.满足客户需求
参考答案：B
控制理赔风险，是企业可持续发展的关键。理赔环节的风险管理措施主要包括：①加强专业化的理赔队伍建设；②建立有效的理赔人员考核制度，加强理赔工作的监督管理；③全方位与外部沟通协作；④建立健全理赔权限管理制度。
[单选题]2.保险资金运用的风险管理是保险业务风险管理流程中的一个重要环节。保险资金运用的风险管理的三个层次包括（）。
A.微观决策层次
B.投资实施层次
C.目标管理层次
D.整体管理层次
参考答案：B
保险公司对保险资金运用的风险管理，一般可包括三个层次：①宏观决策层次；②投资实施层次；③监督与考核层次。
[单选题]3.关于保险产品风险的含义，下列说法正确的是（）。
A.投保人和保险人事先约定的保险金额的不确定性
B.投保人和保险人事先约定的保险价值与保险费的不对称
C.投保人和保险人事先约定的保险价值与保险人赔偿数额的事后估定之间的不对称性
D.投保人事先支付的保费与保险人赔偿数额的事后估定之间的不对称性
参考答案：D
根据保险产品风险的评价标准，保险产品风险可以定义为投保人事先支付的保费与保险人赔偿数额的事后估定之间的不对称性。
[单选题]4.保险产品的风险表现之一为，保险产品具有较好的市场适应性，但价格较低，无法满足（）。
A.保险人经营风险的质的要求
B.保险人经营风险的量的要求
C.保险人投资的需要
D.保险人正常经营的需要
参考答案：D
保险产品的风险主要表现在：①保险产品具有较好的市场适应性，但价格较低，无法满足保险人正常经营的需要；②保险产品具有较为公平的价格，但市场的适应性较差，无法满足保险人经营风险的量的要求。
[单选题]5.保单定价时须考虑的因素是投保人对该类产品的认可程度和（）。
A.投保人的投保实力
B.其他公司对互补产品的定价
C.其他公司对同类产品的定价
D.保险标的的价值
参考答案：C
在市场竞争主要表现为价格（保险费率）竞争的情况下，保险公司为了发展，在保单定价时很重要的一个考虑因素就是其他公司对于同类产品的定价以及投保人对该类产品的认可程度。如果一家保险公司通过精算技术确定了其产品的合理价格，但市场上大多数同业基于竞争的需要执行低于正常价格的保单定价政策，这时，该保险公司就会面临利润与市场份额之间的选择，甚至面临盈利和亏损的选择。
[单选题]6.大数法则是保险的重要数理基础，其充分发挥作用的必要条件是（）。
A.存在相当多同质的保险公司
B.存在相当多不同质的保险公司
C.存在相当多同质的风险单位
D.存在相当多不同质的风险单位
参考答案：C
大数法则是指在随机现象的大量重复试验和观察中，出现某种几乎必然的规律性的一类定理的总称，是保险的重要数理基础，大数法则充分发挥作用的必要条件是存在相当多同质的风险单位。
[单选题]7.为了保障被保险人的保险利益，大多数国家的保险法都规定了保险人的（）。
A.保险业务量与实有资本金的比例
B.保险业务量与净资产额的比例
C.保费收入与偿付能力的比例
D.保费收入与净资产额的比例
参考答案：B
为了保障被保险人的保险利益，大多数国家的保险法都规定了保险人的保险业务量与净资产额（或实有资本金加公积金总额或偿付能力）的比例，这势必限制了保险公司的承保能力。
[单选题]8.保险展业过程中，下列哪个环节有利于及时发现投保时未如实告知的情况？（）
A.分析展业环境
B.制定展业计划
C.提高展业人员业务素质和职业道德
D.重视售后服务
参考答案：D
保险展业中的风险管理应注意以下要求：①分析展业环境，制定展业计划；②提高展业人员业务素质和职业道德；③重视售后服务。其中，售后服务在展业活动中起着越来越重要的作用，不仅有利于保险公司及时掌握客户对保险公司服务质量的反馈情况，还有利于及时发现投保时未如实告知的情况，有效防范风险。
[单选题]9.下列哪项是保险产品风险的评价标准？（）
A.产品对市场的适应性和产品价格是否与其所保障的风险相匹配
B.产品对市场的占有率和产品质量是否符合要求
C.产品生命周期是否足够长和产品市场需求是否足够大
D.产品生命周期是否足够长和产品对市场的适应性
参考答案：A
保险产品风险的评价标准包括：①该产品对市场的适应性，即该产品是否适销对路；②该产品价格是否与该产品所保障的风险相匹配，即在精算基础上确定的价格是否公平、合理。
[单选题]10.保险业务经营过程中，保险公司面临的理赔管理风险主要表现为（）。
A.信用风险和经营风险
B.内部理赔风险和外部保险欺诈风险
C.操作风险和资金风险
D.流动性风险和费率风险
参考答案：B
保险业务经营过程中，保险公司面临的理赔管理风险是指保险公司在理赔过程中所遇到的有可能导致公司损失的风险。其主要表现为保险公司的内部和外部两种风险形式，即内部理赔风险和外部保险欺诈风险。
[单选题]11.保险业务风险管理中，核保的目的在于（）。
A.调查风险
B.完善保单
C.收集整理承保信息
D.辨别投保风险的程度
参考答案：D
保险业务风险管理中，核保的目的在于辨别投保风险的程度。保险公司要对将要承保的新业务加以全面评价和选择，对不同风险程度的投保标的进行分类，按不同标准进行承保并制定费率，从而保证承保业务的质量，降低承保环节的风险。
[单选题]12.除了少数自有资金外，保险公司的资金运用实质上主要是借用客户的资金进行有偿运营。这里主要体现了保险公司（）的经营特点。
A.给付经营
B.负债经营
C.周期性经营
D.高风险经营
参考答案：B
由于保险公司的经营是负债经营，除了少数自有资金外，保险公司的资金运用实质上主要是借用客户的资金进行有偿运营，一旦失败，不仅会造成保险公司的财务危机，甚至会导致保险公司破产，最终损害被保险人、受益人的利益。
[单选题]13.（）是保险经营的起点。
A.展业
B.理赔
C.险种开发
D.核保承保
参考答案：C
险种开发是保险公司根据保险目标市场的需求，在市场调查的基础上，组织设计新险种及改造旧险种等活动的过程。它是实现保险公司经营目标的重要手段，是保险经营的起点。
[单选题]14.下列哪项不属于保险业务经营过程中保险公司面临的风险？（）
A.资金运用风险
B.再保险风险
C.内部管理风险
D.理赔管理风险
参考答案：C
保险业务经营过程中保险公司面临的风险主要包括：保险产品风险、核保承保风险、理赔管理风险、资金运用风险和再保险风险。
[单选题]15.下列哪项不属于保险资金运用风险的具体表现？（）
A.操作风险
B.道德风险
C.投资决策风险
