泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的______
A.接案
B.预估
C.计划
D.评估
正确答案：A
[解析] 当服务对象遇到困难前来社会工作服务机构求助时，负责接待的社会工作者所做的工作就是社会工作过程中的第一个阶段，即“接案”。
2. 张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问过程中观察到，小花一直低着头不说话，都是张老师在替她回答问题。上述案例中，小花属于______的服务对象。
A.潜在
B.现有
C.自愿
D.外展
正确答案：A
[解析] 那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为是现有服务对象。小花经张老师介绍，接触了社会工作者小江，但是尚未接受帮助，故属于潜在服务对象。
3. 小红因婚姻问题前来咨询，社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红对自己的问题的看法来明确问题，小赵的下列提问中，恰当的是______
A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”
B.“您认为自己的婚姻问题可以怎样改善?”
C.“您通过哪些努力来改善自己的婚姻?”
D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”
正确答案：A
[解析] 社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。
4. 社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此，小王应向督导提供有关服务过程中的______信息。
A.服务网络
B.服务结果
C.介入对象
D.介入行动
正确答案：D
[解析] 想要知道经过介入行动后服务对象是否达到了目标，目标的实现是否是社会工作介入行动努力的结果，需要通过系统地收集介入工作、程序和介入效果的资料来对社会工作的介入及其介入成果进行分析，以发现问题，改进工作，从而更好地满足服务对象的需要。故小王应向督导提供有关服务过程中的介入行动信息。
5. 小强是小学四年级学生，在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对，但遇事就管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需进行基线测量，下列测量方法中，正确的是______
A.观察小强目前是否欺负同学
B.观察小强目前欺负同学的次数
C.观察小强欺负同学行为的变化
D.观察小强欺负同学的行为是否消除
正确答案：B
[解析] 基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。
6. 社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度，为此小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是______
A.减少小强上课走神的次数
B.提高小强的学习能力
C.延长小强上课注意力的集中时间
D.改变小强注意力不集中的习惯
正确答案：C
[解析] B、D项的目标太宽泛，不够具体、详细，等于空设。如果将目标放在负面目标上会使服务对象因这些日常习惯不断被提起而感到沮丧。所以有益的做法是将正向态度和行为作为目标陈述。故排除A项。
7. 从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成______人格的培养。
A.信任
B.自主
C.勤奋
D.独立
正确答案：B
[解析] 儿童的社会心理发展也具有顺序性。从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。
8. 某农村儿童早期综合发展干预项目中，社会工作者的工作内容之一是对儿童家长、社区医生、妇女工作者、志愿者以及普通村民开展培训，普及儿童权利知识，降低儿童受虐的风险，从儿童社会工作的类型上区分，服务内容是______服务。
A.替代性儿童福利
B.儿童保护
C.补充性儿童福利
D.儿童支持
正确答案：B
[解析] 儿童保护服务的对象是遭受到人为伤害，包括虐待、忽视、剥削和暴力伤害的儿童及其家庭，内容主要包括伤害预防和伤害应对服务。伤害预防服务是通过对有伤害风险儿童及其家庭的介入，逐步减少直至消除风险的过程。
9. 小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养，为解决小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是______
A.联系民政部门，帮助小刚寻找领养家族
B.招募社区志愿者为小刚的监护人
C.联系有关部门，帮助小则寻找寄养家庭
D.劝小刚父母好好改造，争取减刑，早日回来
正确答案：C
[解析] 社会工作者此时的工作介入，主要是针对陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助，即为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排、照料生活，如寻找替代家庭或收养机构、与学校老师联系以关注学业等。
10. 某机构社会工作者小林在贫困山区实施“6～10岁儿童教育与发展项目”，在设计儿童成长需要评估表时，下列指标中，应被纳入该评估表中的是______
A.家庭安全保障能力
B.家庭的社会历史情况
C.父母的基本生活照顾能力
D.儿童的身份认同状况
正确答案：D
[解析] 儿童成长需要评估表的内容包括对儿童健康状况、教育状况、情绪和行为培养状况、身份认同的状况、获得建立关系能力的状况、公共形象呈现的状况、自我照顾的技能的评估。A，C项属于家庭监护能力评估表的内容；B项属于综合环境评估表的内容。
11. 小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者，在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。此时，小李应采取的正确做法是______
A.向派出所报案
B.终止该家庭寄养
C.为家长提供培训
D.要求村委会严格监管
正确答案：C
[解析] 社会工作者在对寄养家庭进行跟踪回访时，了解和评估寄养家庭的监护状况和儿童生活及成长状况，及时发现问题，及时给予支持，以保证寄养儿童得到适当的生活照顾和成长指导。题中，小李应为家长提供培训，改善亲子状况，帮助父母纠正不当教养理念和行为。
12. 几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后，家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法，此时，小林可采用______方法协助父母与孩子进行沟通。
A.社会观护
B.为家长与孩子举办创业方法讲座
C.资源整合
D.为家长与孩子开办亲子并行小组
正确答案：D
[解析] 按照过程取向家庭功能模式的论点，亲子关系紧张，则是家庭在任务完成、角色作用、沟通、情感表达、控制和价值观等方面出现了功能失调。为调和青少年家庭的亲子关系，优化亲子之间的沟通，亲子并行小组是社会工作者经常运用的服务方法。
