泽熙美文一、单项选择题
(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)
1. 农村社会工作者小李在对留守儿童开展工作时发现，这些儿童健康状况差，经常表现出胆怯、惊恐。为此，社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导，协助其恢复和发展社会功能。该小组应当采取的工作模式是______。
A.互动模式
B.治疗模式
C.发展模式
D.社会目标模式
正确答案：B
[解析] 小组治疗模式是一种社会治疗或社会康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。
2. 机构督导陈明为了协助社会工作者小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应______。
A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引
正确答案：B
[考点] 本题考查社会工作督导过程中的“开展话题”技巧。
[解析] 督导者可以采取五类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题。一是由简入难，二是包容，三是专注地聆听，四是提问，五是保持沉默。
3. 生态系统理论认为，环境既是造成个人问题的重要根源，也是解决个人问题的重要途径。个人在环境中产生的问题只能在环境中解决。下列说法中，符合生态系统理论的是______。
A.个人问题的根源在于环境的压迫
B.对个人而言，宏观系统是恒定不变的
C.个人能够与环境形成良好的调适关系
D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源
正确答案：C
[解析] 根据生态系统理论，个人与环境间相互影响和回应以达到最佳调和度。从生态观点来看，适应良好是二者间成功互惠的结果，而适应不良则是个人需求与环境所能提供的资源、社会支持之间无法匹配调和的结果。
4. 地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于______。
A.较多关注社区共同性问题
B.重视发掘社区内部资源
C.过程目标的重要性超过任务目标
D.体现自上而下的改变
正确答案：B
[解析] 地区发展模式的主要特点有：①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区：②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。由此可知，二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任，即二者的共同点是重视发掘社区内部资源。
5. 在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动的是______。
A.在小组中分享自己的亲身经历
B.专注地倾听组员的分享
C.鼓励组员之间给予适当回馈
D.非批判性地帮助组员梳理发言
正确答案：C
[解析] 鼓励组员之间回馈属于促进组员沟通的技巧。
6. 社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是______。
A.富有批判反思
B.推动社会行动
C.提高社区意识
D.培养社区关怀
正确答案：A
[解析] 社区工作的特点之一是：富有批判和反思精神。社会工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理个人问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注在社会急剧变迁中困难群体的权利，所以社区工作总是在关注问题并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味地顺从。
7. 某社区服务中心为其所在社区贫困家庭的小学生及其家长开展了一个功课辅导和亲子教育的小组工作。过程中，社会工作者经常安排一些家庭游戏让父母和孩子一起完成，促进家庭亲子关系的改善；同时，社会工作者还经常去学生所在的学校，与老师沟通，帮助学生克服学习上的困难。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是______。
A.直接干预法
B.间接干预法
C.外在力量法
D.内在力量法
正确答案：C
[解析] 小组工作的外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。使用外在力量法的基：本前提在于：一是组员具有利用外在力量如社会环境改变自我的迫切要求，二是社会环境或外在力量有助于促进组员个人行为的改变，三是社会工作者具备运用外在力量改变组员的能力和资源。
8. 在老年社会工作中，社会工作者经常遇到的问题是老年人对生活失去了希望，产生强烈的无用感，而且这种情绪在老年人中间很容易彼此传染。社会工作者小王通过在养老院开办主题兴趣小组等方式，协助老年人体察到自己的内在价值与能力，上述做法小王依据的是______理论。
A.精神分析理论
B.认知行为理论
C.人本主义理论
D.增强权能理论
正确答案：C
[解析] 人本主义理论强调人的内在价值，强调每一个人都要受到尊重。
9. 社会工作者运用任务中心模式开展治疗时，注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并给予服务对象及时回馈，使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行为的______要素。
A.有层次
B.有系统
C.有组织
D.有反应
正确答案：D
[考点] 本题考查任务中心模式的治疗技巧中的有效沟通行为的要素。
[解析] 其中，有反应是指社会工作者需要给予服务对象及时的回应，鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重，了解和分享社会工作者的经验和感受。
10. 小何夫妇因关系紧张向社会工作者小张求助。小张与他们面谈后发现，小何夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两个人经常指责对方不负责任。因此，小张向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小张除了扮演服务的提供者的角色之外，还扮演了______的角色。
A.倡导者
B.支持者
C.研究者
D.管理者
正确答案：A
[解析] 倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。
11. 小周因患有小儿麻痹症，一直没有找到满意工作，被家里人认为是负担，他也认为自己没有什么用。社会工作者介入之后，协助小周改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是______。
A.认知行为治疗模式
B.任务中心模式
C.家庭治疗模式
D.人本治疗模式
正确答案：D
[考点] 本题考查人本治疗模式的内容及特点。
[解析] 人本治疗模式的主张是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。
12. 小李是某大型企业的员工，去年贷款买房，近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，这使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当______。
A.鼓励小李积极面对困难
B.认同小李的负面情绪
C.劝说小李合理安排开支
D.帮助小李借钱还房贷
正确答案：A
[解析] 支持者的角色是指社会工作者面对服务对象要鼓励其在可能的情况下自
