泽熙美文一、单项选择题
(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)
1. “不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起，项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是______。
A.问题解决团队
B.跨专业团队
C.医疗服务团队
D.老人互助团队
正确答案：B
[考点] 本题考查社会服务机构的团队结构类型。
[解析] 其中，跨专业团队是由来自不同部门、不同领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供综合性服务。结合本题情境，应选择选项B。
2. 社会工作者小魏工作中发现所在社区有许多高龄老人行动不便，生活需要照顾。而他们中有许多人子女不在身边。小魏向社区居民招募志愿者，动员社区内的餐馆为老年人提供低价用餐服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是______。
A.培养民主精神
B.尊重社区自决
C.善用社区资源
D.提高居民能力
正确答案：C
[解析] 社区工作强调社区资源的充分挖掘，包括辖区内商业机构、政府机构和非营利机构等资源，也包括社区成员的人力资源。
3. 小李从西部农村来到城市打工，由于没有什么技术，读书又少，所以很难找到合适的工作。最近小李家里又发生变故，母亲病重住院，急需大笔治疗费用。小李本来定了一门亲事，说好挣到钱后春节回家就结婚的，女方听说小李母亲病重要花钱，就推掉了这门婚事，小李感到压力巨大，对生活失去了信心。社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是______。
A.向小李传授应对压力的技巧
B.帮助小李找到合适的工作
C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人
D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义
正确答案：D
[解析] 存在主义理论认为痛苦是必然的，痛苦对人的生命具有指导性。
4. ______是服务对象获得有效服务的保证，也是社会工作者改进个案工作的前提。
A.转介
B.计划
C.追踪
D.评估
正确答案：D
[解析] 评估是对个案工作的服务效果和效率进行评定。它不仅对于服务对象来说非常重要，是服务对象获得有效服务的保证；同时，对于社会工作者来说也非常重要，是社会工作者改进个案工作的前提。
5. 社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是______。
A.直接影响
B.非理性信念辩论
C.集中焦点
D.现实情况反思
正确答案：A
[考点] 本题考查的是心理社会治疗模式的治疗技巧。
[解析] 社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，即直接影响。如社会工作者直接表达自己不同的看法，直接指出服务某种行为可能带来的不良的后果等，都属于直接影响的技巧。
6. 关于社会工作价值观的说法，正确的是______。
A.社会工作者可以在机构内外对机构政策进行宣传和评价
B.社会工作者应发挥自身的专业优势代替服务对象进行决策
C.社会工作者在任何情况下都不得向第三方透露服务对象的隐私
D.社会工作者应将服务对象视为与自己一样平等的、有价值的人
正确答案：D
[考点] 本题考查社会工作价值观的内容。
[解析] 根据本题情境，选项D的说法正确。
7. 某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动，需要招募20名志愿者。在实施招募的过程中，若采用授予权力的方式，中心主任适当的做法是______。
A.指派工作人员制订招募计划
B.指派工作人员审核报名者名单
C.指派工作人员通知报名者面试
D.指派工作人员决定录用名单
正确答案：D
[解析] 授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度。授权包括授权任务和授予权力。选项A、B、C属于授权任务，选项D属于授予权力。
8. 社会工作者小王对服务对象说：“我知道你经历这些事情很不容易，但是用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，你还是把酒戒了吧!”小王在上述回应中体现的服务技巧是______。
A.直接影响
B.非理性信念理论
C.集中焦点
D.现实情况反思
正确答案：A
[解析] 直接影响是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变。
9. 某城乡接合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是______。
A.社区教育
B.社区矫正
C.社区照顾
D.社区救助
正确答案：A
[解析] 社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：一是学校本位的社区教育；二是社区工作本位的社区教育，即以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟。进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区。在本案例中，社会工作者需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。
10. 关于社会工作价值观说法，正确的是______。
A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的
B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观
C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合
D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中的发掘个人潜能相矛盾
正确答案：B
[解析] 新时期的社会福利体制改革和社会政策实施有力地推动了社会工作专业的发展，也奠定了社会工作实践的基本价值观。
11. 小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是______。
A.家长疏于管教
B.婆媳关系不佳
C.经济状况不好
D.隔代关系疏离
正确答案：A
[解析] 在放任型的家庭教养模式中，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。由于爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习，长期的疏于管教导致了小庆自制能力差，迷上网络游戏。
12. 为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是______。
A.倡议者
B.治疗者
C.使能者
D.辅导者
正确答案：A
[解析] 倡议者角色是指社会工作者为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。
13. 督导者老王通过教导，让新录用的社会工作者刘连能够“自我觉醒”，可以自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象—社会工作者之间的协助关系。老王的教导内容属于教育性督导的______。
