泽熙美文一、单项选择题
(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)
1. 关于社会策划模式的说法，正确的是______。
A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题
B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变
C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体
D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任，为社区做贡献
正确答案：B
[解析] 社会策划模式是指在理性方法指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上，确立社区工作目标，在社区工作目标的引导下，从多个预选方案中选择一个最佳的工作方案，然后结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中根据不断变化的实际状况随时修改计划，保障计划朝向预定目标前进，在工作结束时对计划执行情况加以总结和反思，最终解决社区问题。
2. 为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果，社会工作者老赵挑选了情况较为相似的A、B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训。半年后，老赵就A、B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，老赵据此判定该就业培训项目有效。老赵采用的研究方法是______。
A.前后测控制组设计
B.单后测控制组设计
C.非对等控制组设计
D.多组时间序列分析
正确答案：B
[考点] 本题考查实验设计的类型。
[解析] 其中，单后测控制组设计认为，随机分配过程已消除了实验组和控制组最初的重要差异，后测所得的两组间差异反映了自变量影响。
3. 社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间、重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于______。
A.心理动态诊断
B.人格诊断
C.分类诊断
D.缘由诊断
正确答案：D
[解析] 对其困扰产生的时间、重要影响事件及问题的原因进行诊断属于缘由诊断。
4. 志刚是某社区的社会工作者，社区内张阿姨的孙女今年正好到了上幼儿园的年龄，但因为报名晚了，社区幼儿园的录取名额已满，张阿姨的孙女上不了这个幼儿园，她希望志刚能够帮忙找找附近的幼儿园。经过多方联系，志刚终于联络到一个还在招生的幼儿园，并且园内的各种设施条件也特别好，令他矛盾的是，自己的女儿今年也正好该上幼儿园，可此园的录取名额只剩下一个，他现在所面临的伦理困境是______。
A.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
B.保密问题
C.自我决定问题
D.人情与法制及规定的冲突问题
正确答案：A
[解析] 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突，即社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者有时很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业的社会工作人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。在本案例中，志刚应该让张阿姨的孙女去读这个幼儿园，还是让自己的女儿去读这个幼儿园，他所面临的是个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突问题。
5. 关于精神分析理论的说法，正确的是______。
A.治疗师应遵循普遍化原则
B.与本我、自我相比，超我遵循现实原则
C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关
D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知
正确答案：C
[考点] 本题考查的是弗洛伊德精神分析理论。
[解析] 弗洛伊德精神分析理论重视童年期的经验。
6. 某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中，有如下文字：“超过70％参与项目的外来务工青年在职业理想觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面有明显的改善。”此表述体现了该机构对此项目的______。
A.全程管理
B.过程评估
C.效果评估
D.总结反思
正确答案：C
[解析] 过程评估，关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估，主要测量的是方案实施后所产生的效果。根据本题情境，应选择选项C。
7. 社会工作者欧阳针对社区中的罕见病患者成立了“抗击病痛小组”，组织患者互相探讨病情，分享相关经验，建立战胜病魔的信心，这属于小组工作中的______。
A.成长性小组
B.教育性小组
C.任务性小组
D.支持性小组
正确答案：D
[解析] 支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。
8. 在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时地复述组员讲过的话，让他们感到被理解和被重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是______。
A.积极回应
B.不范引导
C.自我表露
D.信息磋商
正确答案：A
[解析] 针对组员在小组中的发言，社会工作者利用复述等技巧不断加强自身与服务对象的交流，积极回应组员的发言，确保小组的积极交流。
9. 在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象______。
A.制订计划
B.签订协议
C.共同评估
D.建立关系
正确答案：B
[解析] 根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社会工作者确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。
10. 下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是______。
A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无须向服务对象说明
B.社会工作者可以不必事先取得服务对象同意，披露服务对象个人信息和隐私
C.社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密
D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则
正确答案：D
[解析] 在服务过程中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通，社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，故选项A不正确；未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息，故选项B不正确；在特别情况下，必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施，故选项C不正确。
11. 某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成。中心负责人老李为更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是______。
A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
正确答案：A
[考点] 本题考查的是社会服务机构民主型的领导方式。
12. 关于个案工作中任务中心模式的说法，正确的是______。
A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务
B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段
C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性
D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象
正确答案：A
[解析] 根据任务中心模式的内容和特点，选项A的说法正确。
13. 巴甫洛夫在给狗喂食物之前加上中性的刺激——铃声，经过多次反复之后，一听到铃声，狗就会流唾液。这个试验诠释了______建立的原理。
